梁櫰之帶你衝業績套書(成交在見客戶之前+為什麼你的團隊不給力)

　　《成交在見客戶之前》

　　你想成功的決心有多大？

　　業務員有兩種：一是振翅高飛的老鷹；一是聒噪不休的鴨子。
　　一旦決定走上業務之路，老鷹就是你唯一的選項！
　　切實執行這5項修煉，你也能成為頂尖業務！

　　第1項修煉：先破壞自己，然後重建
　　第2項修煉：建立自信、堅定決心
　　第3項修煉：培養贏家的習慣
　　第4項修煉：絕不看輕任何客戶
　　第5項修煉：如何回應客戶的拒絕
　　
　　拒絕你，是客戶的習慣，但頂尖業務就是能化危機為轉機。從見客戶之前到成交，一切細節都藏著交易的契機！

　　業務界傳奇講師整理出易懂易學的銷售心法，配合真實故事說明案例及學員分享心得，讀完本書並確實執行，從此掌握業績長紅的祕密。

頂尖推薦

　　前國泰人壽副總經理　吳惠斌
　　保德信人壽首席壽險顧問暨行銷協理　陳玉婷
　　新光人壽中壢區部經理　湯士強

　　《為什麼你的團隊不給力》

　　業績總是無法達標嗎？
　　總是抱怨部下不夠用心嗎？
　　別讓有心無力之感侵襲你的內心，
　　用對方法才能讓團隊起飛，業績衝天！

　　在創造出傲人業績後，你終於成為了頂尖業務員！於是公司將你提拔為主管，但當主管不只要管人，更要帶心！不懂得帶心的主管是衝不了業績的。本書為業務界講師所整理的業務主管心法，配合真實故事來說明案例，一步步教授作者的切身經驗，以期使讀者成為頂尖業務主管。

　　22歲從基礎業務員做起
　　23歲晉陞業務經理，代表公司隻身前往香港從零開始
　　從草創時期的四個人到上百人團隊
　　帶領團隊從第一筆交易到隔年港幣2.5億的奇蹟

　　良好的團隊合作，始於尊重彼此的差異。許多令人感到挫折的職場困境，都是領導者習慣用自己的立場，去指責部屬的一言一行，一旦對方的言行不符合預期，便無法接受這些差異，於是產生負面情緒，並作出試圖改變對方的行為。但是部屬會因為領導者的責備而改變嗎？非但不會，反而會產生反效果，更可能產生對立，甚至造成部屬選擇離職。

　　尊重彼此的差異，試著了解對方的特質，不要總是以自己的立場去責怪部屬，並學會包容彼此的差異，在包容中讓團隊的人際關係更加圓滿，更有利創造部屬的歸屬感，這就是一位優秀領導者該做的事情。

聯合推薦

　　弘育企管顧問公司執行長　呂翊榮
　　唯賀國際餐飲總經理／職場作家　吳家德
　　保德信人壽業務經理　吳焰財
　　國泰人壽新屋區經理　梁家銘
　　龍合骨科診所院長　游敬倫

作者簡介

Jackie 梁櫰之

　　學歷：環球科技大學畢業，加拿大溫哥華PCU中醫學院畢業。
　　經歷：美商寰宇家庭股份有限公司香港地區資深業務經理，專業業務教育講師。
　　著有：《成交在見客戶之前：成為頂尖業務的5項修煉》
 

Chapter 1.建立領袖特質
 
有人願意追隨你嗎？
 
在一開始我必須先承認，我並不是天生的領導好手，雖然我二十四歲時，在香港就已經親手建立了兩間分公司，但我也是在當上主管之後，才開始摸索學習如何當一個好的領導者。一路走來跌跌撞撞，犯過許多錯誤，即使現在經驗豐富，在未來依然有可能犯錯。所以，根本毋需擔心經驗不足、能力有限、年紀太輕、可能犯錯……，因為成功的領袖絕不是與生俱來的天賦，而是可以靠後天努力培養的能力，只要願意學習與改變，並裝備好自己，就有機會獲得絕佳的成果。華倫‧班尼斯(Warren Bennis)是世界知名的學者，畢生花了大量時間研究領導者和領導力，他得出以下結論：「最危險的神話應該就是——領袖是天生的，領導具有遺傳因素。事實上，情況正好相反。沒有人是天生的領袖。」
 
1.承諾是變身之旅的開始
 
「Jackie，你的運氣真好！上個星期在香港書展，組織獎金就超過台幣一百萬！」這是一九九九年夏天在馬來西亞的香格里拉度假村，我與台灣的業務經理一同參與年度高階主管的例行會議，晚上我們一行二十幾人坐在海邊，手上拿著海尼根，圍著營火，享受著徐徐的海風，眾人七嘴八舌討論我在香港的戰功，並對我投以羨慕的眼光。
 
這時在我的腦海裡，時光回到一年多前，就在出發前往香港的前一晚，台中同事幫我辦了一場歡送會，在歡送會中同事們都覺得相當不可思議，「Jackie你去香港沒有底薪，還要自掏腰包付房租，重點是除了你之外，沒有任何一位業務！這樣的條件下，為什麼你還敢去？」