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能說、好聽、不帶刺的高段說話術

能說、好聽、不帶刺的高段說話術

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內容簡介

明明是好心,但總是讓人不滿意,
明明沒有想刻意傷害誰,結果卻是讓別人拂袖而去。
生活中,十有八九的不愉快是因為不恰當的說話方式引起的!

  話說得再多、再動聽也未必有用,關鍵要說到點子上,
  語言優美固然是好事情,關鍵是要說到別人心裡去。

  人從呱呱落地的那天起,就會哭,在蹣跚學步的時候就學會了咿咿呀呀,
  在尚未能寫出自己的名字時,就學會了或簡單或複雜的表達方式。
  然而有些人一直到終老也未必能學會把話說得討人喜歡。

  究竟什麼是最討人喜歡的說話方式?
  有人以為口齒伶俐便是會說話,以為言語優美便是口才好,
  以為一味去稱讚別人、拍別人的馬屁就是一個八面玲瓏的人。
  這恐怕只是一種誤解,人們運用語言的目的,是交流思想,而不是表現口才。
 
 

詳細資料

  • ISBN:9789864531301
  • 叢書系列:思想系列
  • 規格:平裝 / 256頁 / 15 x 21 x 1.28 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

第一章    打開陌生人的話匣子

打破冷場的幾種技巧

初次與人交談,往往因為不熟悉,不瞭解而出現冷場,這是較令人難堪的局面。在人際關係中,冷場無疑是一種「冰塊」。打破冷場的技巧,就是及時融化「冰塊」,消除交往障礙的「碎冰機」。

陌生人之間存在以下幾種情況時,最容易因「話不投機」而出現冷場。

1.彼此不太熟悉。
2.年齡、職業、身分、地位差異大。
3.心境差異大。
4.興趣、愛好差異大。
5.性格、素質差異大。
6.平時意見不合,感情不和。
7.互相之間有利害衝突。
8.異性相處,尤其單獨相處時。
9.因長期不交往而比較疏遠。
10.性格均為內向者。

對於可能出現的冷場,應該具備一定的預見性,並採取措施加以預防,否則陷入冷場的談話會令雙方都很尷尬。

下面幾種方法可供借鑒:

#一、針對對方的興趣談

老人最感興趣的話題是關於他們自己年輕時候的經歷;年輕人關注怎樣才能使自己的才能得以發揮,以及他們的工作、學習、業餘生活;年輕媽媽最感興趣的莫過於她們的孩子。

故意拋出錯誤觀點

有時裝作不懂的樣子,往往可以聽取他人更多的意見,讓他人的自炫心理得以滿足。反之,如果你表現得太聰明,人家即使要講,也有顧忌,怕比不上你。如果我們用「請教」的語氣說話,引起對方的優越感,就會引出滔滔話語。喜歡教人,而不喜歡受教於人,這是種普遍心理。

#二、打破自己造成的沉默

如果是自己太清高、架子大,使人敬而遠之,而造成了雙方的沉默,在交談中應該主動些、客氣些、隨和些。如果是自己太自負,盛氣淩人,使對方反感,而造成了沉默,則要注意謙虛,多想想自己的弱點,適當褒揚對方的優點。

如果是自己口若懸河,講起話來漫無邊際,無休無止,而導致了對方的沉默,則要注意使自己的講話適可而止,給對方說話的機會,不要讓人覺得你在進行單方面的「傳教」。

#三、鼓勵對方講話

為了鼓勵對方講話,你可以經常變換使用一些表示贊同的詞語,讓對方把話講完,把心中的想法傾吐出來。當對方受到鼓勵並獲得贊同意見時,他會感到自己受到了重視。創造信任的氣氛,這種氣氛有助於對方主動說話。

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