切莫為惡：科技巨頭如何背叛創建初衷和人民

作者序
 
有的書起源於抽象的宏大思想，有的書卻比較貼近生活。我寫的上一本書《大掠奪》（Makers and Takers）來自金融業方面的高端政策對話，這一本書則透過廣角鏡頭，深入探討過去二十年來科技業一手釀成的經濟、政治、認知損害。不過本書的誕生，實則出自我相當切身的個人體驗。
 
起源是二○一七年四月底的某日下午，我下班後回到家，拆開信用卡帳單，狠狠吃了一驚：帳單上有蘋果應用程式商店（Apple App Store）的消費，總請款金額高達九百多美元，而我對這些開銷一無所知。經過幾番詢問，我才發現是十歲大的兒子幹的好事，他愛上一款線上足球遊戲，這些錢是他用來購買虛擬足球員的花費。
 
不消說，事後我暫時沒收兒子的遊戲設備，也撤銷了密碼。然而就在那段時間，這件事背後更廣泛的意涵開始占據我的時間和注意力，只不過方式並不相同。當時我剛開始一份新工作，成為世界最大的財經報紙《金融時報》（Financial Times）的全球財經專欄作家。我的任務是撰寫每週見報的專欄，討論當天最重大的經濟新聞，結果這些新聞多半與這個時代的科技巨頭有關，譬如谷歌（Google）、臉書（Facebook）、亞馬遜（Amazon），當然也包括蘋果在內。
 
過去二十年來，無數產業內部出現市場勢力集中的現象，已經不是什麼祕密：從所得不平衡、經濟成長變慢，到政治民粹主義興起，莫不與這項趨勢有關。可是就在我慢慢適應《金融時報》的新職，開始挖掘金融數據時，才發現一些令人震驚的事：如今所有公司的財富當中，有八成掌握在區區百分之十的企業手裡。而且這些企業並不是擁有最多有形資產或大宗商品的公司，不是奇異電器（GE）、豐田汽車（Toyota）、艾克森美孚石油（ExxonMobils）那樣的企業；這些公司找到了方法，善用我們經濟中的新種「石油」——資訊與網路。