第一章 不知不覺眾叛親離
你在享受哪一種謠言?餐桌上已經放好各種謠言,猜猜侍者會為你端上哪一盤:無中生有型、顛倒是非型、加油添醋型
1. 最沒道德的謠言——無中生有型
2. 最具傷害的謠言——顛倒是非型
3. 最難防備的謠言——加油添醋型
4. 量身訂做的謠言套餐
第二章 最親的人也會誤解你
如果你小看了謠言,謠言就是一隻蒼蠅,但人們常以為蒼蠅只圍著大便。
1. 職場上的謠言陷阱
2. 商場上的謠言詐騙
3. 戀愛中的謠言殺手
4. 友情裡的謠言裂痕
5. 婚姻中的謠言威脅
6. 鄰里間的謠言蛛網
7. 娛樂圈的謠言炒作
第三章 沒想到是他
誰在散播謠言?一加一等於幾?二?你知道得太多了!
1. 誰是謠言傳播者
2. 他為什麼要造謠?
3. 他如何散播謠言?
4. 誰在利用謠言?
5. 可怕的二級傳播者
第四章 這麼蠢的話,為什麼你們會相信
誰在相信謠言?謊言重複一千遍就是真理——這句話本身就是真理
1. 新環境的致命傷害
2. 送給對手的禮物
3. 八卦群的話題
第五章 我到底得罪了誰
誰是謠言的主角?你一定已經察覺,在你那小小的交際圈裡,到處充斥著關於你的謠言。
1. 為什麼你會吸引謠言?
2. 細節決定你的形象
3. 不要與小人為敵
4. 木秀於林,風必摧之
5. 致命的僥倖心理
第六章 這樣對你有什麼好處
謠言背後總有不可告人的目的
1. 妲己是一隻狐狸精
2. 紂王的酒池肉林
3. 謠言的幕後推手——周文王、周武王
4. 輿論戰正式列入歷史
第七章 誰殺了阮玲玉
謠言可畏?其實是自己太軟弱!如何調整自己的心態?
1. 阮玲玉之死
2. 陷入謠言並非死路一條
3. 堅持就是勝利
第八章 誰來主持公道
輿論是小丑,而不是守門員。掌握謠言就是掌握人心。
1. 輿論不會主動還你清白
2. 看清楚輿論的風向
3. 不要指望別人的正義
4. 別把謠言當回事
第九章 這不是我的錯
別指望清者自清。謠言永遠比真相更具說服力,直到蓋棺定論。所以,沉默不是最好的辦法,反擊才是打敗謠言的有力武器。
1. 沉默是弱者的選擇
2. 權益犧牲品
3. 戰勝謠言先戰勝自己
第十章 越爭辯越沒人信
不要正面對抗謠言。不要試著解釋、申辯或否認,當你把謠言當成對手,已經有半數看客把真相押在謠言身上。
1. 放棄無力的爭辯
2. 不要讓謠言升溫
3. 努力做好分內事
4. 壞人會得到報應
第十一章 難道我拿謠言沒轍了嗎
戰勝謠言的四種秘法。謠言並非不可戰勝,但對抗謠言要懂得用巧勁。
1. 直搗黃龍
2. 釜底抽薪
3. 以牙還牙
4. 借刀殺人
第十二章 總結經驗
謠言畢竟是謠言。也許謠言曾讓你迷惑、憤怒,甚至自暴自棄。但謠言終究是謠言,不要因為謠言而迷失自我。
1. 防人之心不可無,害人之心不可有
2. 記得感激那些在謠言中力挺你的人
3. 整理在這場戰役中獲得的經驗和教訓
4. 謠言之後,你會贏得真正的信任