前言
電梯簡報,創造20秒的奇蹟
坊間流傳著許多討論簡報技巧的書籍。與那些從頭到尾只是把簡報技巧條列陳述的工具書截然不同,本書是能夠讓你的人生掀起巨大改變,是一本讓你簡報擁有靈魂的指南書。
本書將為讀者介紹如何從壓倒性不利的狀況,到只要花20 秒就能讓奇蹟發生、徹底逆轉局勢的方法。這個方法就是「電梯簡報」(The Elevator Pitch)。
電梯簡報發源於創業者的聖地──美國矽谷,是一種嶄新概念的簡報術。舉例來說,若你也有如下所述的煩惱,那麼利用電梯簡報,你說不定就能抓住一舉改變狀況的大好機會。
1. 想要開發新客源以提升業績。
2. 想要創業,需要向投資者們調度資金。
3. 希望能獲得第一志願的企業青睞,一舉錄取。
4. 想向喜歡的對象告白,希望擄獲芳心。
5. 希望能精準的傳達自己的想法,不要造成誤會。
像這樣的煩惱或願望,你是不是覺得肯定要花費很多時間、非常嘔心瀝血才能夠實現?
大錯特錯。當你學會電梯簡報,你將能以超乎想像的速度達成你所期望的結果。奇蹟將會在一瞬間發生。
請恕我現在才簡單自我介紹。我是一名新創教育事業的經營者,目前也有在大學開班授課。以十到二十歲世代為中心,至今已有將近三千人以上接受過我的簡報技巧指導,當中有學生也有商務人士。但其實我在學生時代,曾被狠狠評價為簡報技巧超差。
「談話內容太無聊」、「抓不到重點」、「文字語彙太貧乏」,周遭的人們曾經給予我的評價就是如此慘痛嚴苛。我以前也曾經發生過,像上市企業進行了超級認真的簡報,結果在眾多企業要員的面前,我被如此狠狠的吐槽:「小杉啊,你的簡報技巧很差呢。」對於當時的我來說,這句話簡直就像用力刺進心臟一般殘酷。
就在那個時期,我接觸了電梯簡報。攻讀研究所時,我發狂般的拚死命學習電梯簡報。其結果,讓曾經陷入簡報地獄的我,在之後有如突飛猛進,一次又一次渡過難關,贏得想要的成果。
求職、工作職場、人際關係……人生際遇中的種種難關我全部都能順利通過,而能有如此巨大的轉變,我相信全都是拜電梯簡報所賜。
「將如此美妙的技能傳達給更多人知道,想要讓世界變得更美好。」抱持著這樣的想法,我下定決心開始編寫本書。
如今有太多長篇書籍,將同樣一件事不停以換句話說的方式重複,藉此灌水頁數、用無意義的內容增加篇幅,反而讓讀者越讀越心累。而本書則只刊載重點內容,請務必反覆閱讀箇中精妙。
本書共由八個章節所構成,每個章節所要論述的重點如下:
第一章:電梯簡報的概要。
第二章:關於電梯簡報的目標設定、制定策略。
第三章:模擬情境的設想方式。
第四章:電梯簡報的必備工具。
第五章:打造可信的願景。
第六章:正確傳達旨意的說話方式。
第七章:有效率的電梯簡報練習法。
第八章:進行電梯簡報時的注意事項,以及構築信賴關係的方法。
本書並收錄大量的實際案例,讓讀者可以更有臨場感的去感受、理解電梯簡報的威力。我集結了將近十年的研究結果集大成,凝聚精華成就了這本書,衷心盼望你也能自由自在的使用電梯簡報,親自感受所謂20秒的奇蹟!
推薦序
倒果為因!成為更好的自己
這些年,雨狗一直致力於將美日歐最新的簡報觀念與思潮,在第一時間引進臺灣,去年秋天看到小杉樹彦這本新書的日文原版,登上了日本亞馬遜簡報類暢銷書的榜首,於是立刻下單並仔細拜讀,並從中獲得了不少寶貴啟發。現在,我也要誠心向你推薦這本《20秒電梯簡報》。
先說這本書適合什麼人?我的看法是以下這兩種人:年輕的你,以及覺得自己還有一顆年輕的心的你。
會說適合年輕人,是因為這本書內容,和市面上大部分的簡報書籍相比,特別淺顯易懂;即使是沒有任何簡報經驗的人,也很容易入門與上手。內容從學生出社會後,首先需要面臨的求職面試,到進入職場後,內外部提案的準備過程,透過書中8個章節的引導與學習,可以讓你在最短的時間內,從眾多競爭者中脫穎而出。
對於生理年齡已經邁入中壯年的你來說,如果你不甘心於現在的工作條件與環境,或是不滿足於當下成就,認為自己還有其他更多的可能,藉由和這本書的交流與對話,絕對可以釋放你的更多潛力與未來性。
《20秒電梯簡報》含金量最高的地方,在於這是一本「倒果為因」的書。因為它承諾你,只需要透過20秒的電梯簡報,就有可能為你的人生,帶來巨大的成功、成就與財富。對於這點,我要很負責任地告訴你:這絕對是真的!
雨狗就是因為簡報,不但獲得了豐足的報酬,還認識了一大群遠比我優秀傑出、原本現實生活中不太可能會接觸並結識的朋友,甚至也是因為簡報的緣故,才得以有幸遇到終身的靈魂伴侶,並組成了讓我每天都倍感幸福的美滿家庭。
好的簡報本身,就是一個應許美好的結局。因為只有一個夠好的人,才能做出夠好的簡報,你也才足以配得上你的簡報。
為此,你需要擬定策略,決定你簡報的具體目標與對象;要建立你的第一手資訊網,收集對方的情報,透過作者提供的17道問題,找出自己的盲點後,提出別人沒提過的方案,並且讓對方清楚知道,他能得到什麼好處。同時,你還要持續不斷的學習,找出自己的加分項目。
這樣還不夠,你的打扮也需要更得體,身體也需要鍛鍊,才會有更優雅的體態,包括簡報前的飲食,也必須注意。而你說話的音量、音調與音色,平時就需要練習;你簡報時的手勢,也需要透過錄影畫面來自我檢視並改進。因為知道結局是美好的,所以你會更願意去努力,也更清楚努力的方向。剩下的,就是等原文版說的「ワンチャン」,也就是那個屬於你的機會來臨了。
簡報的真正目的,就是為了改變世界。讀完這本《20秒電梯簡報》,就算還沒有機會改變外在世界,為這個世界增添一絲美好,相信至少也會先改變你的內在世界,讓你成為一個更好的人。
簡報奉行創辦人/RainDog雨狗
「知道」從來不等於「做到」
簡報是什麼?又為什麼對每個人都那麼重要?
很多人一提到「簡報」二字,總在第一時間會連想到有個講者放著投影片、對著大家侃侃而談,但簡報真的只有如此而已嗎?萬一我對你說,不管有沒有電腦或麥克風,其實你在提案、求職、銷售、甚至與陌生人偶遇時,都用得上簡報技巧,你會不會覺得和自己原先想得很不一樣?
作者在書中以我兩次赴美去參加談判學程的哈佛大學為例,進而延伸說美國從小學、中學、到大學都非常注重簡報的運用,這點我也相當認同。從科展到商學院的行銷分析,甚至可以說,萬一你的簡報技巧不如人,想要獲得評審或老師的青睞就難上加難。
萬一有人可以讓你只用20秒,就獲得更多受人青睞的機會,你覺得這種技能會有多重要呢?
本書聚焦的電梯簡報術,就是這樣一個讓人快速掌握機會的技巧,而且對不同領域或工作性質的朋友都很適用。
當我一開始翻閱這本書,馬上吸引我目光的,就是作者提出的「簡報三寶」。當他說出筆、計算機、和筆記本時,頓時讓我會心一笑,馬上知道這是個既實在,又注重實用效果的作者。萬一只讓我看到投影片該怎麼設計、又該怎麼用便利貼調整報告順序之類的內容,卻又是一本要教人如何進行電梯簡報的書,我可能會馬上丟掉,因為這種人,肯定沒有親身在短時間讓對方點頭的經驗。本書作者顯然不是如此,因為不管是準備簡報的17道基本練習題、或是穿透性聲音的五點自我訓練方式,看來都既實用且好用。
另一點更讓我感到誠懇的是,作者竟然會在書中堂而皇之的寫:「現今有許多書,都在用無意義的內容灌水,只會讓讀者越讀越心累……。」這點其實在臺灣也相當常見,不只簡報,很多號稱企業名師者所出的書,好像金句良言一大堆且有條有理,但真正實用的內容卻不多。我就曾經看過,有人號稱自己實務經驗豐富,但認真看看他的經歷,其實多半時間都只在做教育培訓工作啊!像這種人卻以實務經驗為賣點,豈不可笑?
就以本書也提到的一頁A4紙來說好了,當亞馬遜的貝佐斯這樣要求時,每個人都大點其頭,但像我這樣,在根本還沒聽過貝佐斯、或其他知名人士這樣做時,就已經在公司要求所有人不用PPT、而改用一頁A4來報告者,請問又有多少?而我起碼還是跟貝佐斯本人有電子郵件往來過的呢,而那些所謂實務經驗卓越者到底自己做過些什麼?
這是一本你可能會覺得簡單、道理你也都知道的實用好書,但作為一個曾經在四大洲針對上萬人進行過商務簡報、更曾在數十個國家進行過陌生開發及客戶拜訪的人來說,我想提醒大家,「知道」從來不等於「做到」,而本書就是能讓你循序漸進的把電梯簡報「做到」的好書。
秒殺課程「一談就贏」創辦人/鄭志豪
不只是簡報,也是職場溝通的哲學
若要說到當今職場人最需具備的軟實力,簡報,肯定能名列前三。不過,每個人對於簡報能力的認知,都有所不同。有些人認為,一場好的簡報,最需要的是口語表達的能力;有些人主張內容至上、邏輯結構清楚明瞭,才是好簡報;也有人覺得,好的簡報就是設計精美的投影片。
上述這些看法都沒錯,但都只是比較表層的認知。當我們往源頭追問:「簡報的目的是什麼?」就會知道一場簡報成功的關鍵,在於人,也就是「聽眾」。只要能清楚傳達資訊、打動人心,甚至促使行動,不管他的強項是口語表達、邏輯思維,還是設計能力,都只是幫助他達到目的的手段罷了。
以終為始、以人為本,這是簡報者最需要具備的思維。而這本《20秒電梯簡報》,則是簡報思維的最佳體現。和其他坊間的簡報書不同,它並沒有給出太過繁複的方法論,也沒有講解瑣碎的設計技巧,而是從對象出發,手把手帶你完整走過一場電梯簡報的旅程。
從最初擬定策略開始,作者就重點強調了對象的重要性。在準備你的簡報之前,你就得先收集對方的情報,找到對方可能的需求,讓自己能提供相應的價值,才能讓這場簡報更好的達標。
在本書後續的內容中,也貫徹了這樣的思維。不論是釣餌、重點、歸納的鑽石結構、提前模擬提問的17道練習題,還是簡報當下需要準備的道具、穿著打扮、手勢音調等,所有的一切,都是圍繞對方,預想了所有可能遭遇的情況,而做出的準備。
事實上,當你仔細詳讀本書,你就會發現,儘管作者講述的是電梯簡報,但它其實還可以看作是職場溝通的縮影。仔細想想,在公司和老闆、同事相處時,你是不是也需要知道對方的需求是什麼、自己能協作的工作是什麼,也同樣需要注意守時、服儀得體和表達清晰?更不用說會議時的工作匯報,完全可以說是電梯簡報的日常版。
由此可見,儘管目標對象有所不同,事前需要準備的程度也不一樣,但其中的電梯簡報哲學,以對象為本的思維,卻是放諸四海皆準,而當你能夠以這樣的思維,把自己當作創業者,把溝通對象當投資人,來做一場又一場的20秒電梯簡報時,相信你在面對之後職場中大大小小的溝通,都能游刃有餘。
現在,翻開這本《20秒電梯簡報》,向作者學習電梯簡報的溝通哲學吧!
「簡報初學者」創辦人、AbleSlide內容總監/Allan