看不見的影響力： 華頓商學院教你看清自己如何受影響，做最好的決定【暢銷慶祝版】

前言
 
首先，請各位想一個自己最近做過的決定，任何決定都可以，例如買哪種早餐穀片，看哪部電影，午餐去哪裡吃，或是更為重大的決定，像是跟誰出門約會、支持哪位候選人、這輩子要從事哪一行。
 
各位為什麼做了那個決定？為什麼最後挑了那個選項？
 
這個問題似乎很好回答。雖然答案五花八門，最終都指向同一個方向：你你你。你的個人偏好、你喜歡與不喜歡的人事物。你覺得某個人幽默風趣，魅力十足，或許會是不錯的男女朋友。某某候選人政治立場和你一樣，所以選他。我們那樣選，是因為覺得那樣好，按照自己的意見與想法行事，答案太明顯了，根本沒什麼好講的。
 
然而，實情並非如此。
 
人們自己沒發現，但其實他人深深影響著生活中絕大多數的面向。人們會投票，是因為其他人也投票；一旁要是還有別人也在吃東西，一個人會因此塞下更多食物；買新車，是因為最近鄰居也買了車。社會影響（social influence）左右著民眾購買什麼產品、挑選何種健保方案、在校成績，以及職業道路，還影響是否存退休金、投資股票市場、捐錢、加入兄弟會、節約能源，以及是否接受新奇發明。社會影響甚至涉及人們是否參與犯罪活動、對工作滿不滿意。每個人九成九的事都受他人影響，很難找到不受影響的決定或行為。
 
事實上，社會影響隨處可見，生活中所有領域，只有一個地方看不見社會影響。
 
我們以為自己免疫。
 
從前從前，我在加州帕羅奧圖（Palo Alto）騎著腳踏車，四處尋找街上的BMW蹤影，就此展開「社會影響」這個主題的研究──他人影響我們行為的途徑。
 
帕羅奧圖是全球物價最昂貴的城市，股票選擇權和首次公開發行股票（IPO），讓許多居民荷包滿滿，也造成物價飛漲，不管是房價或私立學校學費，無一不高。高級跑車法拉利（Ferrari）和瑪莎拉蒂（Maserati）的展示處隨處可見。在好一點的餐廳吃飯，一個人兩百美元稀鬆平常。