人脈致富：解鎖溝通力，突破社交困境，累積人際紅利的關鍵法則

第五章建立屬於自己的人際網路
 
這個世界並不在乎你的自尊，只在乎你做出來的成績，之後才會關心你的感受。—─比爾．蓋茲
 
走出第一步的勇氣
 
要想成功，必須具備一定的條件。加強你的欲望、提升自己的熱忱，用毅力克服困難，最重要的是，相信自己一定會成功。—─卡內基
 
在第二章我們提到，恐懼人際交往總共有五大成因，如害怕尷尬的氣氛、不懂得要怎麼搭話……我們在邁出第一步前，總是戰戰兢兢、如臨大敵，甚至恐懼退縮。因此，想要改變，首先要做的就是重拾勇氣與自信。
 
勇氣和自信並非是天生的。很多人都羨慕別人的勇敢與無懼。但事實上，每個人在面臨重大狀況時，總會感到緊張，哪怕是那些公認的成功人士。戴爾．卡內基的經歷或許可以給我們一點啟示。
 
卡內基是美國知名的人際關係學大師，還得過青年演說家獎。他一生幫助過很多人，包括州長、國會議員、明星、上班族和學生。這些人都想增進社交能力，卻喪失自信，不知道該如何表達想法、與人溝通。有次，卡內基跟企業家根特共進午餐，他向卡內基坦承，自己總是會避免在公眾場合發言，但他剛剛被推舉為某大學董事會的主席，需要主持會議。他很擔心，自己已年過半百，沒辦法完成這項任務。而卡內基堅定地說，他一定能成功。幾年之後兩人再次見面，卡內基看到了與之前截然不同的根特，他的演講和會議行程滿檔，排到好幾個月之後。現在的他對演講和公開發言駕輕就熟，得到很大的成就感。
 
上面這個例子就是明證，說明社交能力是可以改善的。遲遲不肯邁出第一步的話，害怕和膽怯會不斷加深，在幻想的加持下，現實會變得令人難以面對。由此可見，人們常因為恐懼而退縮，直至放棄嘗試。
 
學游泳就是這個道理。下水前的那一刻最令人恐懼，忍不住會想起所有知道的恐怖故事，還有電影《大白鯊》裡的畫面，彷彿自己面對的不是一個小小的游泳池，而是無盡的大海，一下去就會被吃掉。但事實上，下了水開始練習後，才發現根本不難，在水裡面你會逐漸擺脫那些恐懼，慢慢體會到游泳的樂趣。這和考前恐懼症十分類似，內心的壓力轉化成對考試的恐懼，甚至引起了生理上的反應，如冒汗、手發抖、臉色蒼白和呼吸困難等。