自媒體時代實戰行銷術：不必花大錢，用「真誠」與「內容」打動顧客！一人公司、新創公司、自由業都適用，從公關、宣傳、到網路行銷，精準傳遞品牌&商品價值創造好業績！

作者序
這本書幫你找到公關行銷的光明燈！

前言
關於公關行銷的誤會和真相

Part 1什麼叫做公關行銷
公關行銷就等於買賣生意
最厲害的武器是真相和真誠
讓內容宣傳我們
公關行銷不是解說員，請成為創造價值的人

Part 2提升行銷實戰經驗，成功就很簡單
在公關行銷計畫中尋找有用的資訊
善用大數據創造話題
公關行銷的重點是時機
友善的行銷力量好感勝過戰略
公關行銷人必備的五種高效工作能力

Part 3制訂公關行銷的實戰計畫策略
擬定有效且準確的年度公關行銷計畫
制定高執行力的公關行銷計畫
找出特別專屬自己的必殺技
利用「混搭法」發揮協同效應
跟計畫一樣重要的公關行銷成效之測定

Part 4宣傳成功的行銷實戰策略
公關行銷最該先具備的四個要件
新產品上市十個公關行銷策略
培養性別敏感度
針對千禧世代的行銷實戰策略
迎來Z世代的行銷實戰策略

Part 5公關行銷與記者打交道的秘訣
設計新聞廣告前的四大關鍵
撰寫新聞稿的六大要點
優秀的新聞稿VS.失敗的新聞稿
提高報導可能性的照片和影片
發送新聞稿也需要技術
在多變的媒體環境下，有智慧地面對記者的方法
提高活用度的新聞稿形式

Part 6對小公司有利的網路宣傳
不花大錢的網路行銷是現今的生存武器
需要找網路公關行銷代理商嗎？
網路行銷成功的祕密
用大數據了解顧客和市場
網路公關行銷擬定預算的五大原則
安全地與網路廣告簽約的訣竅
顯得更吸睛的搜尋引擎優化策略
在網路平台廣告行銷致勝的秘訣
病毒式行銷成功策略
現在是YouTube的天下要用影片內容來和世界連接
檢查網路廣告效果

Part 7面對危機時，更發光的公關
平常就要做的危機管理
製作符合自己的危機管理作業手冊
發生危機時的可做&不可做
藉由好的道歉來度過危機

Part 8自媒體時代，這樣宣傳自己
讓「自己」這品牌上市
為宣傳並推銷自己的四件預備工作
不是要炫耀，而是要「宣傳」
要勤奮地發掘出「像我自己」的內容
檢視自己的人脈並加以拓寬
藉由不同平台，在公開場合展現自己
我的聲譽由我自己來管理
最棒的「自我推廣法」

後記
找尋最適合自己的實戰行銷術

 

作者序

這本書幫你找到公關行銷的光明燈！
　
　　我作為二十年以上的記者和公關行銷員，活躍在社群領域當中。或許是因為長期的公關工作讓自己過於疲憊，最後以「打算更悠哉、更優雅地工作」為由遞出辭職信後，離開了令人羨慕的文化藝術領域工作，動身前往坡州Heyri藝術村，去進修藝術經紀人的教育課程。課程順利結業後，作為新進策展人，在準備展覽的過程中，就遇見了一位三十歲後半的韓國傳統畫畫家。這位畫家在從美術大學畢業後的十餘年間持續不斷作畫，每年都開個人畫展，也會參與團體畫展，是美術界裡的知名畫家。當他在整理要展出的畫作時，有一幅作品特別入眼。那幅畫用綠意盎然的綠葉畫滿了整張畫布，仔細一看，就發現有一雙鞋藏在那些草叢裡。好像是在玩看圖找物的遊戲一樣。我詢問了這幅畫的含意。

　　「它正在吶喊著：『請來找一找我！』躲在草叢裡、看不太出來，也不怎麼顯眼的那雙鞋，不就跟我很像嗎？」

　　他說，自己作為畫家活著，總感到孤單，內心很不安、也很焦躁。現在看來，再怎麼努力，這世界也不會認出自己，看著渴望能獲得大眾關心、美術界認定的自己，就覺得窮途落魄，而且是永無止境。說到這裡時，他的眼淚在眼眶裡打轉。

　　接下來是一位中小企業老闆的故事。曾經為大企業中備受矚目的工程師，距他自己跳出來創業，也已經十多年了。在這段日子裡，不僅申請到好幾個專利，也開拓了海外市場，他一直都為了擴展事業，只注視著前方努力奔馳。他始終懷著作為開發者又身兼管理階層的自信工作著。但是回頭一看，竟然看見組織停擺，資金收支情況一年比一年每下愈況，還因為身為重要客戶的大企業和公家機關在暗中的甲方行為（譯註：仗著自己有利地位就處處刁難、欺負別人。由合約書中「甲方」、乙方，以及「惡劣行為」結合而成。），而留下了一身傷痕。雖然處在這種狀況，但他擔心著好不容易研發的新產品，會不會這次也在沒獲得市場評價的狀況下，直接被打入冷宮。

　　「現在我們公司最需要的是轉淚點。需要某種能脫離停擺的原動力。而這指的應該就是公關行銷吧？現在此時此刻，我們就該完整地宣告我們是誰，並展現我們到底擁有什麼樣的能力。明明這些道理我們都懂，但得忙著解決眼前發生的事，也不太知道做法，所以這事就不知不覺一直往後拖延。我擔心再這樣下去，會永遠錯失機會。」

　　從那之後，我也和身邊的其他「畫家」和「中小企業老闆」見面了。他們都如此吶喊著：「明明市場那麼寬敞，但我能站立的地方卻很窄。即使如此，我還是熱愛我的工作，很希望未來也能持續達成更多成就。好希望世界能發現到我。就算一次也好，我也想成為發光又備受矚目的存在啊！」

　　因此，離職不到一年，我便著手創辦了一家公關行銷公司。我很想要再次回到現場工作。不對，我覺得我就應該要這麼做。我真的有很多想要對他們說的話。

　　這本書是我們致力於為了完全不懂公關行銷的中小企業、新創公司、一人公司、小工商業者、自由業者、藝術家、文化藝術團體、非營利財團以及NGO，能不花大錢卻能發揮效果良好的公關行銷實戰訣竅。面對公關行銷時，請丟棄「很難，要花錢做，或是找外面的專家來做」這種消極的態度，我很想藉這個機會勉勵各位，讓各位能產生「我要寫出我自己的故事，我也來做看看！」的勇氣和想法。

　　希望這本書能成為找回個人和組織價值的光明燈，照亮那些停擺的工作時，有全新的視野。戴上公關視角去察看清楚行銷的內部，而且在這過程中能與世界連結，並展現適合自己的差異化和優點。因此，就能鞏固工作的價值和名分，也能獲得往後繼續工作的原動力。公關行銷，是強而有力的。