序
這是一本關於托嬰中心托育品質實務好用的書。撰寫本書的動機很強烈也很單純:2011 年幼托整合之後,幼稚園與托兒所合併為幼兒園,收托 2 至 6 歲的幼兒;獨立設立的托嬰中心於幼托整合之後開始設立,收托0 至 2 歲的嬰兒,但已入托的嬰兒,可收托至 3 歲。公托(含托育家園)或私立的托嬰中心如雨後春筍般陸續成立,這種機構或類家庭式的托嬰服務,對於受過教保或保母訓練的托育工作者而言,可以說是有概念但缺少實務經驗的新挑戰。
著作的過程,要感謝新北市政府社會局兒童托育科的林秀穗科長、吳佳益督導,我們經常交換一些規劃托育品質、托育安全管理的議題,這些也成了我著作關切的內容。林科長與吳督導對於轄內各托嬰中心的現況與問題,都能相當地用心掌握,讓我從這二位極具服務熱忱、有理念的公務主管身上,看見了我們在提升托育品質的責任。感謝原服務於新北市公共托嬰中心及公共托育營運管理中心的陳律蓉主任,她對於托嬰中心實務現場的運作,提出相當多托育理念落實的具體作法,她經常能從托育人員的角色、限制與需求出發,提出相當實務可行的專業意見,對我著作的幫助很多。感謝前同事長庚科大幼保系的汪麗真、林怡滿、楊舒景三位老師,在我們一起合作專業托育服務的期間,隨時能夠溝通托嬰服務的想法,並陸續推動專業服務工作,那是一段相當令人難忘的美好經驗。