遊戲化教學的技術

〈作者簡介〉王永福（福哥）

80位學術與實務界意見領袖盛大推薦

〈專文推薦〉
如果你曾經錯過他的課程，絕不能再錯過這本書！  
──城邦媒體集團首席執行長 何飛鵬

教學者必走天堂路──遊戲化教學  
──資深國小教師，《從讀到寫》《小學生年度學習行事曆》《怡辰老師的高效時間管理課》作者 林怡辰

打開學習熱情的開關！  
──台灣大學教授 葉丙成

教學，讓法律人的世界激起不一樣的火花  
──法務部法制司副司長 鄧巧羚

教室裡的魔術師  
──企業講師、作家、主持人 謝文憲

他讓成人教育學「活起來」，成人╱樂齡老師一定不要錯過！  
──國立中正大學成教系教授、高齡教育研究中心主任 魏惠娟

〈作者序〉有願者的堅持
〈緒言〉教學的「台上三分鐘，台下十年功」

第一章　教學為什麼需要「遊戲化」？
1-1 什麼是「遊戲化教學」？
※教學個案：遊戲化設計實務──創意思考與心智圖課程
1-2 遊戲化常見的問題（上）
1-3 遊戲化常見的問題（下）
1-4遊戲化教學常見的三大誤解
※教學個案：大仁哥的醫療法律必修課──專業課程的遊戲化教學

第二章　遊戲化教學的關鍵機制
※教學個案：資安專家的資訊課程
2-1 「遊戲化教學」機制一：與教學目標結合
2-2 「遊戲化教學」機制二：簡單易懂的遊戲規則
※教學個案：沁瑜老師的國考教室
2-3 「遊戲化教學」機制三：團隊基礎
※教學個案：曾明騰老師的國中理化遊戲化教學
2-4 「遊戲化教學」機制四：公平性
※教學個案：治萱老師的中老年族群教學
2-5 「遊戲化教學」機制五：無風險環境

第三章　遊戲化元素PBL，以及競爭與回饋
3-1 內在動機與外在動機
※教學個案：小學課堂的遊戲化──Tr. P的英語教室
3-2 遊戲化三大元素中的「點數」有多重要？
3-3 什麼是有用的「獎勵」？要怎麼用？
3-4 讓獎勵機制更有效的三個提醒
※教學個案：仙女老師的遊戲化課堂
3-5 遊戲化PBL之排行榜與運用原則
3-6 應用「自我決定論」三原則，讓遊戲化教學更成功
3-7 如何擁有一切，卻仍讓遊戲化教學失敗的三個方法

第四章　競爭、壓力、挑戰與心流
4-1 從學員的角度反思遊戲化教學與學習
4-2 競賽（之一）──遊戲化教學的關鍵要素
※教學個案：為民醫師「人生的最後期末考」演講
4-3 競賽（之二）──演練活動型的遊戲化教學
※教學個案：PDCA達人陶育均老師不斷改進的企業課程
4-4 創造一個心流滿溢的學習環境
4-5 「時間壓力」帶來的時間魔力
4-6 軟體工具只是配角，你才是主角！
※教學個案：實證醫學種子師資培訓工作坊

第五章　三大學習理論、基模與學習成效
5-1 從教學實務到學習理論
5-2 一場以理論為基礎並展現實務的演講
5-3 行為理論基礎：刺激與反應的連結
5-4 認知理論基礎：學習的內在歷程
5-5 認知學習理論與教學實務應用
5-6 建構主義基礎：透過參與、體驗與思考的知識轉化
5-7 基模：學得更好、記得更牢，才是「有效的學習」
    
第六章　理論融合──三角學習理論
6-1 遊戲化之後，教學再升級
6-2 怎麼樣教才會更有效？
6-3 最關鍵的五個教學技巧：從Telling ain’t Training談起
6-4 簡介「三角學習理論」
6-5 三角學習理論的第一階段：教學融合的方法
6-6 三角學習理論的第二階段：刺激強化的方法
6-7 三角學習理論的第三階段：典範與要求

結語

〈附錄〉
遊戲化教學關鍵要素──德爾菲法研究
參考文獻

 

〈專文推薦〉
如果你曾經錯過他的課程，絕不能再錯過這本書！
城邦媒體集團首席執行長
何飛鵬

「遊戲化教學」這個名詞看似並不新鮮，只要上網搜尋，就可以搜出一堆文章，但是，能將「遊戲化教學」發揮得淋漓盡致，還能研究並自創「三角學習理論」與教學技巧，讓從六歲到九十九歲、從學校到企業甚至銀髮族的大眾，都更專注、快樂地投入學習，也讓教學者獲得更高成就感的，非教學神人福哥莫屬了。

在網路時代，誰手上沒有幾件3C產品？智慧型手機、平板電腦……等，吸引了大多數人的耳目與心神。課堂上的學生們，前一晚也許熬夜玩網路遊戲，也許追劇或與網友聊天到三更半夜，白天人雖坐在教室裡，心已飛到九宵雲外。台上的老師就算講到聲嘶力竭，恐怕也是台上說台上的，台下想（或睡）台下的。學生與老師雖然身處同一個時空，心思卻在不同的小宇宙，結果就是老師白費了力氣，學生耽誤了學習，一個雙輸的局面。

怎麼將雙輸扭轉成雙贏？「遊戲化教學」便是解藥。所謂遊戲化教學，是在教學過程中，運用遊戲化的元素，創造出一種有趣且互動性高的學習環境，使上課的學生／學員如同玩遊戲般踴躍投入，在熱切的氣氛中，達到教與學的目的。這套方法可以讓所有上課者「魂歸來兮」，能將前一晚熬夜打電動的年輕學子從瞌睡中喚醒，可讓奔忙事業的上班族與企業主管一掃疲態，甚至讓年長者重拾年輕時的拚搏精神，課堂上沒有人白白浪費時間。

這個說法不是老王賣瓜，如果你看過在國中教理化的曾明騰老師，如何讓學生熱烈地參與學習，不僅讓班級排名達到全年級第一，還創下歷年最佳成績的紀錄；如果你看過仙女老師余懷瑾，如何讓高中生讀文言文而沒有一絲昏昏欲睡，還能進入范仲淹的〈岳陽樓記〉中感同身受；如果你看到輔大劉沁瑜教授，如何讓大學生化消極被動為積極主動，不僅踴躍舉手回答教授的提問，為了答對教授提出的一道難題，全神貫注地翻書查閱……，你可能會誤以為自己走進了機智問答節目的攝影棚。別懷疑，這一切都真實發生在課堂上，創造出這些奇蹟的，便是「遊戲化教學的技術」。

「遊戲化教學的技術」很難嗎？福哥是遊戲化教學的實踐者，更是人氣爆棚的企業講師，每當推出新課程時，名額總是秒殺，讓許多沒搶到名額的學員感到扼腕。繼二○一九年出版《教學的技術》、二○二○年推出「教學的技術」線上課程、二○二一年在疫情衝擊下出版了《線上教學的技術》一書，今年，福哥再次使出壓箱底的絕活，將教學心得與上乘細膩功夫寫成《遊戲化教學的技術》。凡是有心精進教學技術的國小、國中、高中、補教業、才藝班與大學老師、企業講師、企業主管、有授課需求的資深或專業人士，以及想要成為職業講師的人，都能雨露均霑。只要一書在手，隨時隨地能運用自如。

福哥在我心目中，是一位「追求完全比賽的職業選手」，其中緣由，我已在《教學的技術》一書中提及；福哥的認真，我也在《工作與生活的技術》序中寫過。想起多年前，我在臉書上看見福哥翻譯的〈什麼是博士？〉這篇文章而與他結識，而今年，他也把自己變成了「資管博士」。身為多家上市公司主管極力推薦的超級講師，有著「上過最好的課程」、「一輩子絕不能錯過的好課」的評價，福哥如今再上一層樓，以這本新書當作二○二二年的獻禮，曾經錯過他的課程的朋友們，這次可別再錯過了。


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教學者必走天堂路──遊戲化教學
資深國小教師，《從讀到寫》《小學生年度學習行事曆》《怡辰老師的高效時間管理課》作者
林怡辰

很難想像有人可以對教學這麼狂熱和熱情，除了在教學精益求精之外，還寫了書《教學的技術》，讀了博士，最後還把相關研究，寫成這樣一本易懂的《遊戲化教學的技術》。如果不是對教學擁有強烈的熱情和使命感，很難這樣數十年如一的堅持。

王永福福哥的《遊戲化教學的技術》，從遊戲化的關鍵五機制（教學目標結合、簡單易懂的遊戲規則、團隊基礎、公平性、無風險環境）說起，到PBL，還談到競爭、壓力、挑戰、心流。途中訪問融合了好幾位老師的課堂，不一樣的對象、不一樣的授課知識技巧和態度，同樣的是，跟著文字流瀉中，生硬理論卻變得影像化起來，一幕幕，你可以聽見大仁哥醫療法律的思考、沁瑜老師的營養學課堂中學生努力翻頁的書聲、曾明騰老師的誰來晚餐歡笑聲、治萱老師拿出獎品時，爺爺奶奶咧嘴笑的，不只帶走獎品，還有知識……

曾經以為對於遊戲化教學已經純熟，但仔細翻開書頁，才發現不斷突破的關鍵，都在細節裡，而跟著字詞句讀，不斷翻頁，一幕幕曾經不成熟的教學，還有失敗的經驗，都在福哥的書裡，得到了解答，再次開啟了再次嘗試的勇氣。

而對教學者的我來說，書中除了遊戲化教學以外，更揭露了更多我曾經疑惑的問題面紗，內在動機和外在動機的相互關係？點數要怎麼使用？獎勵，到底要怎麼樣恰到好處？我的課程不是短時間一天兩天，是一個學期二百天，我也可以運用遊戲化教學嗎？都有解答外，更佩服的是，整本書就像是教學者的演唱會，一曲一曲，更往上掀起巔峰。

在前面談完了遊戲化教學之後，以為整本書含金量已經足夠，哪知，一個轉身，又翻到三大學習理論，還用一整章談了三角學習理論。

教育學程的課程，教育心理學、教育原理等，鮮活的文字在書上跳躍，和眼前自己的教學和學生重疊，理論為基礎，卻用大量時光熬燉，經驗累積和不斷自我挑戰，在後面讀到這兩章，書寫者的用心良苦，除了實務，更加上理論，讓作者的用心，從手上書籍直傳心中，久久迴盪著。回扣到「影響一個老師就等於影響更多孩子」，那麼，這些就是教學者不可錯過的自我修煉之路。

我自己是有將近二十年經驗的教學者，也上過福哥很多課程，他說的就是他寫的，可以出版這樣一本書，我真心敬佩。閱讀時，我聽見許多課堂裡漾出的歡笑聲，台下眼神閃閃發亮的知識渴求，還有經過長時間之後，課程帶來的感動和變化，是每一位教學者夢寐以求的畫面，如果你也希望在你的課堂看見學員這樣的改變，這本《遊戲化教學的技術》會幫助你擁有這一切的專業！


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打開學習熱情的開關！
台灣大學教授
葉丙成

過去這些年，我總會每年有一次邀請福哥來我台大簡報課的班上上課。我還記得好幾年前，當我第一次邀請福哥來的時候，我其實滿擔心的。因為福哥給人的感覺就是氣勢很強，一副很有自信的樣子。而我在台大教書多年，深知不是每個台大學生都喜歡這種氣勢強悍的老師。有時候如果老師一開始就很跩，馬上會被學生討厭，後面學生就很難進入學習的狀況了。所以我很是焦慮。

一到上課時間，福哥臉上掛起滿滿自信跟氣勢的笑容，開始上課。坐在台下的我心想，啊這樣會被學生討厭嗎？學生會反過來ㄉㄧㄤ老師嗎？然後福哥會不爽嗎？我的心情七上八下的。但不久我就發現自己多慮了，開課沒多久，整個班級的學生就全部動起來投入福哥的課程中。而且這樣的狀態，一直維持到三個小時課程結束，學生都是非常嗨、極為投入的。

這當中最重要的關鍵，就是福哥在整個過程中運用遊戲化教學的技巧，打開學生學習熱情的開關。一旦學習熱情開關被打開，學生們的學習就會欲罷不能。作為一個也是長期套用遊戲化教學的老師，我跟福哥的遊戲化教學的設計不同。但看到福哥行雲流水的遊戲化教學模式，旁觀的我看得非常過癮也非常佩服。莫怪乎福哥在企業高階主管的課程，能讓事多心煩的主管們都積極投入課程、超認真學習。

如果您不是常用遊戲化的老師，如果您有機會看到福哥教課，您很可能只看到課堂很熱鬧、學生很投入的樣子。但因為我是常用遊戲化教學的人，我在福哥的教學中看到許許多多細膩之處。這些特別的地方，其實很難三言兩語講給沒做過遊戲化的老師理解。但這也正是這本書的厲害之處，福哥把他對於遊戲化教學的理解、操作、容易出問題的地方，鉅細靡遺地以極為容易了解的方式傳遞給讀者。讓沒做過的老師，也可以很快地理解當中要旨。

更重要的是，書裡面提供了不同領域、不同學生對象的好幾位老師的教學案例。從個個不同的案例，我們看到不同領域的老師們，即便教的內容差異極大，但都同樣透過遊戲化成功打開了學生學習熱情的開關。這些案例的研析，讓對於遊戲化教學有興趣、但沒自信的大家，可以對遊戲化教學的了解更加全面、也對自己未來的操作更加有自信！

此外最難得的是，福哥將相關的教育理論也在書裡做了深入淺出的介紹。這能讓讀者更了解遊戲化教學的背後是有其學理基礎的。除了能幫助遊戲化教學新手更了解整個脈絡外，對於原本就在做遊戲化教學做得很好的老師也是很有助益。這些學理的探討不但幫助大家了解遊戲化教學成功的關鍵因素，也讓遊戲化教學成功者未來教學的再進化，可以更有所依據。

福哥這本書，是近年來少見針對遊戲化應用於教學上的書籍。結合實例與學理，深入淺出又鉅細靡遺地完整解說，這是想嘗試遊戲化教學的教育工作者可以好好研讀入手的好書。打開學生學習熱情的開關，有這本書，您也有機會做到！


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教學，讓法律人的世界激起不一樣的火花
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鄧巧羚

第一次接觸到號稱「簡報教練」的福哥，充滿了好奇心，為什麼許多知名上市公司都要指定福哥擔任簡報教練，更想瞭解福哥要如何讓「法律」這門無聊至極的學科，上得精彩生動且吸引人。

我國司法改革的重要成果──「國民法官法」，即將於2023年1月1日開始上路，過往檢察官在法庭上所要說服的對象是同為法律人的職業法官，但國民法官新制上路後，檢察官要說服的對象，除了三名職業法官，還包括六名的「國民法官」。這個任務非常困難，因為我們必須要在有限的時間內，說服法律素人國民法官，進而願意「買單」檢察官的主張，而將被告定罪，這實為一大挑戰。而福哥以他身為一個「簡報專家」、「法律素人」及「國民法官候選人」的身分，親自導引檢察官們成功地進入專業簡報的世界！

2021年的冬天，福哥的課在檢察官界引起熱烈迴響，除了極度燒腦及短時間內爆量的簡報技巧外，福哥課程最引人入勝的就是，讓檢察官們在「遊戲化教學」的過程中，不知不覺將福哥所傳授的簡報技巧，內化成我們在法庭上所需要的表達方式。不論是在法庭活動一開始的15分鐘開審陳述，記流程、不背稿，與國民法官眼神交流，讓國民法官對我們的「故事版本」產生興趣，在證據調查的過程中，學會使用圖像化、大字流、逐段出現、圖表呈現等方式，將枯燥的筆錄或制式化的鑑定等書面報告，讓國民法官易於理解，甚至在結辯論告的最後決戰點，能以前後回顧、分點分段、提問法等技巧，清楚地讓國民法官被我們說服，福哥所傳授的專業簡報技巧，在法庭活動上都一一地被活用。

讓檢察官們在兩天的課程中，快速、有效率地從福哥身上挖寶，很重要的就是福哥所運用的「遊戲化教學」方式，在課程中持續不斷地吸引學員們的注意力，激發起檢察官們放下手邊繁重的卷宗，一股腦兒投入福哥生動活潑的教學氛圍中。先從分組對抗、選出每組小組長、賦予小組長神般權力，激起檢察官們群體對戰的潛能；再藉由給予得分籌碼、積分、排名、獎勵等機制，使檢察官無一不使出渾身解數，積極良性競爭，期能贏得福哥的「親筆簽名書」及群體的肯定；更透過立即回饋，讓檢察官們即時將所學予以呈現並分享，達成快速且精確地學習效果。整個過程中，只看到每個檢察官都被福哥激發起學習的內在動機及慾望，全神貫注，積極表現，在福哥所營造的遊戲化教學環境中，雖感到時光飛逝，但卻收穫滿滿，是極為成功的教學模式！
其中令人印象最深刻的是，福哥竟然發想在刑事案件的分析採行「便利貼法」，藉由遊戲式般的競爭模式，提出論點者可以獲取籌碼，學員們無不爭相發表意見、認真搶答，並且透過交叉討論、多元觀點，引導學員們深入思考一個案件的所有元素，分析利弊，進而採取適合的舉證策略，跳脫我們過往傳統法律人的思考模式。福哥透過遊戲化的教學方式，帶領大家正確地達到學習目標，而更能貼近國民法官的實際需求。

福哥雖是法律素人，但透過萬全的準備及遊戲化的教學方式，成功地讓我們達成課程目標，使檢察官能結合法律與簡報的專業能力，順利地站上法庭說服國民法官。而福哥這本《遊戲化教學的技術》，不僅提供了遊戲化的研究理論，更將真實教學個案之遊戲化實務分享給大家，相信在各個領域均能受用及活用，定能給予大家深層地領悟及收穫，非常值得推薦！


〈專文推薦〉
教室裡的魔術師
企業講師、作家、主持人
謝文憲

大家都把他當神看，身為合夥人，我來談談對他的近距離觀察。

九年前的元月

2014年元月九日，我太太生日後一天，台北忠孝東路四段，天氣很冷，我卻很興奮，因為當天是我第一次到他的企業內訓教室，看他面對一群精品業的同事，進行簡報技巧課程。那時的我們，是好朋友關係。

課程進行第一段，我的結論就是：「簡報課，我以後不上了，就讓他上吧。」因為我確信：「若他自稱簡報教學第二名，沒人敢自稱第一名。」

下午休息時間，他還特別帶我去對面全家便利商店，買一杯熱咖啡給我，他給我的感覺，就是一個很特別的老師。

我歸納當天觀察到的四個重點：

1. 運課流暢真有趣
2. 音樂搭配帶入戲
3. 節奏控制人劍一
4. 課程操作成遊戲

尤其是遊戲化元素，肯定是職業講師的必備武器，因為我們大多面對的是心不甘情不願來上課的學員，加上課堂上的工作干擾，有時是改變他人一生的訓練導師，有時又像是跳樑小丑加脫口秀演員。

更多的時候要扮演巫師、法師、魔術師，要把一群企業內部的朋友，施以魔法或是佛法，讓他們填出「5分，非常滿意」的意見調查表，然後面帶微笑走出教室，此時就是老師有面子，訓練承辦有面子，學員裡子都滿意的絕佳情境。

你以為天天都是這個情景？那就大錯特錯了！

除非您使用了遊戲化教學技巧。

而遊戲化，絕對不是帶學員玩遊戲，更不是學生時代的團康活動，而是將遊戲化的精髓，置入課程中，用遊戲帶領，但用專業知識引導，讓學員產生裡外都滿意的狀態，笑笑離開教室，進而產生行為改變。

他就是佼佼者。

廣深合一

我是廣的代表，守備範圍廣、事業項目廣、人際交流廣、見多也識廣。
他是深的代表，專業挖很深、研究做很深、專注影響深、生活細節深。
 
我是X軸，他是Y軸，我們很不同，卻可以合作，更能交集在（0，0）原點（憲福育創、台灣簡報認證）兩間公司。

我或多或少受了他的影響，雖然有時我不太想承認，但看完他的新書，我仔細回想了幾件事：

1. 教學遊戲化的進程
2. 事業專注度的選擇
3. 生活自在感的探索
4. 我越吃越多的習慣

擔任職業企業講師十七年，我的主要大型活動與企業遊戲有四個，除了這些是引領企業學習的翹楚，我很有自身風格外，其他課程操作或是講述方式，後期的確受到他的影響，包含PBL原則、計時方式、計分方式、互動方式等，都讓我的課程與演講更上一層樓。

他是我在教學領域，最棒的學習楷模，他當之無愧，雖然我不喜歡有他的影子存在，盡力維持我的個人風格，但是他卻如影隨形的影響著我。

我不想講太多歌功頌德的話，雖然他的功德值已經很高，我們之間更無須彼此抬高身價，我期盼我們雖已在山峰，但仍要邁向更高殿堂，此時要做的僅是：「拉拔更多需要拉拔的人，做我們此時此刻，更需要我們去做的事。」

我誠摯推薦他的好書，有專業論述，有操作方法，更有經典案例！

他是誰？

他是教室裡的魔術師：王永福，我的合夥人，我的事業夥伴、人生導師兼吃貨推手。


〈專文推薦〉
他讓成人教育學「活起來」，成人╱樂齡老師一定不要錯過！
國立中正大學成教系教授、高齡教育研究中心主任
魏惠娟

我是一個不會玩，也不愛玩的人，當學生的有時候，還蠻怕老師突然要我們起立玩「遊戲」的，常常在一團忙亂的遊戲後，也搞不清楚為什麼要玩這個遊戲。有時候氣氛還冷冷的，講者就要大家分組玩遊戲，還得配合一些演出動作，主講者可能想要炒熱現場氣氛，但是，活動設計不到位，卻反而會感覺有點尷尬。由於我參與「玩遊戲」的經驗都不太好，所以，我對於「遊戲教學」的設計，基本上是敬而遠之，我認為好老師，不必靠遊戲來吸引學生的注意。

但是，面對當今大學生的學習動機普遍偏低的現況，我開始認同好老師不只要「有料」，還要「有趣」，才能夠持續吸引學生的注意力與學習動機，只是，如何讓教學有趣又不必花太多時間去「研究」呢？就在兩難之際，偶然的機會，一位學生送了一本福哥的《教學的技術》給我，使我大開眼界，也滿足我的需求。這一本書活化了「成人教育學」，所謂「成人教育學」，就是教成人的藝術與科學，「科學」如：教學原理，是可以學習的；至於「藝術」，我覺得是不容易訓練的能力。

沒想到福哥卻能讓教學的「藝術」可以「學得到」，還能夠「帶得走」，我光是應用他書中的PBL策略，就已經讓學生的注意力顯著提升了，福哥的策略不只好用，我最欣賞的是，他善於設計「以人為中心」的溫馨策略，例如：閉眼舉手投票，讓贏的人開心，輸的人不尷尬（這好像很簡單，可是我怎麼就沒有想過！）。這一本「遊戲化教學」，彷彿是他的PBL策略之研究與深化版，他巧妙的結合深奧的學習理論與具意義的遊戲化技巧，能把學理說得這麼淺白易懂，讓學習理論能「落地實踐」，也可以被複製應用，福哥是我所知的第一人。

我欣賞福哥的文字風格：流暢親切，筆觸幽默，用字精準，他的書讀起來輕鬆愉快，印證了成人教育學所強調的有用、有趣之要素。我也欣賞他的教學信念，他認為老師的角色是要：說給你聽、做給你看，還要請你做做看，從他的書中，聽他的演講，可以看出他完全能夠「行」自己所「說」的，十分敬佩。

我更欣賞他的研究動機，他基於：「很棒的學習理論始終無法落地，銜接教學現場，教學實務工作者，也不能透過理論進一步自我提升」，開始持續探索、尋找答案，希望能使理論與實踐合一。這也是成人教育學者們努力的目標，也是我想要探索的議題，但是，福哥比我先做到了，而且做得非常之好。2014年迄今，他共出版五本書，都是實戰經驗的累積，他的書解決了理論與實踐分離的問題，對成人教學做出極大的貢獻。

最後，我非常感恩福哥為成人教育學所做的努力（好可惜呀，中正大學成人教育研究所，在福哥讀博士班時，竟然無緣彼此相遇……），雖然如此，我還是要把福哥定位為「成人教育領域」的學者，凡是想要提升自己教學專業的人，務必要買福哥的書。他的每一本書，我都採購、也都拜讀，福哥只請我推薦這一本，但是，我忍不住要「全都推」，能夠把多年實戰經驗結晶，精準敘述，提供具體可用的遊戲化技巧，我肯定福哥也是我所識的第一人。