年度心理祭
我的同事很有事:改善職場關係X提升工作效率,與職場雷包共處的作戰守則。

我的同事很有事:改善職場關係X提升工作效率,與職場雷包共處的作戰守則。

Toxicity in the Workplace: Coping with Difficult People on the Job

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內容簡介

  長久以來,離職很少是因為工作內容,
  而都是為了那些趕不走又雷死人的職場雷包!

  ★ Amazon & 全球最大書評網Goodreads讀者近五星好評推薦!
  ★ 上班族必備!掙脫泥淖般的有毒職場,擊退五種天理不容的職場雷包!
  ★ 動機說明×解套技巧×範例演練──由美國資深臨床心理學家親授解方!

  你的雷包同事們是否在你認真工作且身兼多職的同時,
  挑撥離間、飽享特權或收割成果,甚至獲得升遷和加薪呢?

  你的控制狂主管是否總以關切之名不斷介入你的工作細節,
  希望你以其偏好的方式做事,甚至在下班後依然用訊息轟炸你?

  過勞的職場、苛薄的主管、扯後腿的同事……無一不讓人處於憂鬱且崩潰的離職邊緣。
  而根據世界衛生組織的研究顯示,職場的有毒行為不僅對團隊生產力極具破壞力,
  更常導致員工的心理健康衰弱、危及人體的免疫系統,並全面性地影響生活。

  然而不幸地,職場雷包不僅十分常見,還經常生根已久且難以撼動。
  如果你曾有過以下任一種感受,請從現在起放下你的自責與自我懷疑,
  跟隨本書的範例演練與心理建設,為現在令人心累的職涯開創全新的道路。

  □ 你是否時常受到責備,卻鮮少受到稱讚或支持?
  □ 你是否害怕伸張自我權益,或提出你的疑慮?
  □ 你的同事是否會竊取你的點子、插話或用無禮的方式對待你?
  □ 當你想到工作,是否會感到悲傷、焦慮、憤怒或頭(胃)痛?
  □ 你的工作範疇是否定義不良,使得你必須擔負多項職責?
  □ 你是否被要求達到不合理的標準,卻無人關切你的身心健康?

  ▍擊敗五種常見的職場雷包,管理壓力、積極迎戰與消化委屈的最佳實用職場指南!

  由知名臨床心理學家剖析五種常見的職場雷包,說明其中疑似的心理疾患或動機,
  包含「需被安撫的自卑同事」、「難以專注的過動同事」、「無法完成工作的散漫同事」、
  「言行不一的心機同事」、「唯我獨尊的自負同事」以及各種令人心累的難解困境等。

  不論處於何種「有毒職場」的你,
  都能透過理解對方的焦慮、情緒和人格障礙排解鬱悶,
  並經由書中生動的模擬對話學習與對方的各種問題行為共處。

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作者介紹

作者簡介

尚妲・萊基(Shonda Lackey, PhD)


  在美國聖若望大學(St. John’s University)取得博士學位,並於耶魯大學醫學院(Yale University School of Medicine)和紐約長老會醫院(New York-Presbyterian)等諸多地點完成臨床訓練,為具有十年以上資歷的合格臨床心理師。可以透過DrShondaLackey.wordpress.com與她聯繫。

譯者簡介

黃亭蓉


  畢業於國立政治大學廣播電視學系,就讀英國中央演講與戲劇學院舞台與廣播媒體編劇研究所。興趣為寫作、音樂創作。連絡信箱:hector.tj.huang@gmail.com
 

目錄

序言

第一章 理解問題同事們與有毒行為
第二章 需要不斷被安撫的同事
第三章 無法專注於工作任務的同事
第四章 無法堅持完成任務的同事
第五章 言行不一的同事
第六章 唯我獨尊的同事
第七章 更多工作場域的困境
第八章 結論

延伸資源
參考文獻
 

詳細資料

  • ISBN:9786263386495
  • 叢書系列:trend
  • 規格:平裝 / 152頁 / 14.8 x 21 x 0.95 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

序言
 
你是否受夠了某些同事們對待你的方式?你是否正因有毒的工作環境,而開始考慮是不是該遞出辭呈呢?你是否經常在辦公室裡感到孤獨,彷彿眾人皆醉我獨醒呢?每週花上不少時間身處於這樣的工作情境中,會讓你感到壓力山大、孤立無援且身陷困境。
  
你可能會閉口不提心中的疑慮,覺得似乎無人能理解或關心你的遭遇。即便開口談論這些境遇,你也會開始擔心親朋好友和其他同事逐漸厭倦你談論工作的煩惱。你也可能懷疑,由於他們沒有親自面臨你的日常工作環境,因此無法理解你的挫折感──如果你親近的人們一向待在情緒正面的工作環境中,並相信工作賦予他們使命感,那麼你的疑慮其實相當合理;他們或許只需要應付一般的工作壓力,像是緊湊的期限,或同事間較小的衝突。
 
你之所以會拾起這本書,有很大的機率是因為你在工作場合中遭遇的困境較為嚴重。同事們可能曾將職責推卸給你、輕視你、亦步亦趨地檢查你的作業、利用「被動攻擊行為」(passive aggressive behavior)操弄人心,或是利用爆發的怒火來支配整個工作場域。
  
你的家人和朋友或許想不透,為什麼你不直接離職就好?但離職並非總是易事。帳單、來自其他財務責任的壓力,以及又得從頭做起的過程,都不禁讓人感覺「離職根本是不可能的事」。(光是想到要找新的工作,便十分令人頭疼。)如果你目前已經從工作中獲取了滿足感,那麼考慮離職也相當困難,你可能會認為,假使有人該離職或是改進行為,那也應該是你的同事才對!然而,問題人物們顯然很少自主離職或因他們的行為而被開除,事實上,在無人管束的狀態下,他們反而更常頤指氣使,甚至因而獲得犒賞。
 
你的問題同事們是否在你認真工作卻受到批評的同時,獲得升遷和加薪呢?工作場合中最令人頭痛的人物們是否持續受到認可,而你卻總是苦不得志?你的老闆或其他同事們,是否對這些無禮的同事們抱有正面的評價?這類的團體動力學十分令人挫折,卻也不幸地相當常見。

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