正效益模式：從內啟動ESG轉型的全方位行動路徑，擁抱更多元的夥伴關係，培養永續成長的韌性

　　★ Thinkers50 年度 10 大最佳管理新書
　　★《經濟學人》、《紐約時報》好評推薦
　　★《財星》每日CEO專欄 Fortune’s CEO Daily 推薦閱讀
　　★ 彭博社、麥肯錫、《金融時報》、《環球郵報》年度最佳商業書

　　競爭的典範已經改變，領先企業早已投入行動
　　8個方法，重新定位與擬定策略，打造新成長曲線！

　　聯合利華永續生活計畫已協助 13 億人改善健康和衛生狀況
　　IKEA產出的風能和太陽能電量已經超過自家營運所需的32%
　　印度軟體大廠威普羅撥出210 億美元改變最窮困、最弱勢族群的生活

　　永續的目標已經改變賽局，領先的企業開始積極行動。它們消除多於自己產生的碳排放量，或是協助設定全新產業標準以產生乘數效果，營造更平等的職場工作條件與環境，著眼於有效永續發展目標，引領組織創造淨正效益。

　　只設定「淨零」目標，遠遠不夠
　　「正效益模式」才能徹底翻轉、啟動新成長

　　將損害的負值提升到超越0的交會點，進入正值區域。正效益模式從每一樣產品、每一場交易、每一個地區和國家，以及每一位利害關係人，包括員工、供應商、社區、顧客，甚至後代子孫和地球本身，改善所有受到影響的部分。

　　本書由聯合利華前CEO波曼與永續企業頂尖權威溫斯頓合著，旨在協助組織自我轉型，成為淨正效益企業，使企業成為全球問題的解方本身。波曼任職期間，引領聯合利華連續11年拿下全球永續企業第一名，實現股東報酬率達近300%，成功達成具競爭力、可盈利和負責任的持續性成長。
　
　　書中分章提出8個具體可行的方法：
　　1. 成為有勇氣、淨正效益的領導者
　　2. 發掘組織和員工的目的與熱情
　　3. 實現遠大、進取的目標
　　4. 建立信任感和透明度
　　5. 建立 1+1=11 的夥伴關係
　　6. 推動系統層面的變革
　　7. 從稅收到遊說再到人權，解決最棘手的問題
　　8. 將價值觀化為行動，深入組織和品牌

　　在舊模式中，無法走出新路徑。氣候威脅、貧窮、生物多樣性銳減和種族、性別歧視等，我們的世界面臨太多的挑戰，加入解決問題，就是最好的成長機會，成為長期繁榮的新力量！

齊聲推薦

　　維珍集團創辦人 布蘭森爵士 Sir Richard Branson
　　微軟董事長兼執行長 納德拉 Satya Nadella
　　Salesforce董事長兼執行長 貝尼奧夫 Marc Benioff
　　聯合利華執行長 喬安路 Alan Jope
　　宜家家居（IKEA）執行長 布洛丁 Jesper Brodin
　　美國前副總統、諾貝爾和平獎得主 高爾 Al Gore

各界推薦

　　本書對全世界商界領袖發起積極的行動號召，挺身迎接我們這個時代最重大的商機和責任。——布蘭森爵士（Sir Richard Branson），維珍集團（Virgin Group）創辦人

　　一本寫給領導者、經過深思熟慮、深植於現實管理世界的好書。——納德拉（Satya Nadella），微軟（Microsoft）董事長兼執行長

　　《正效益模式》是一套無懈可擊的主張，讓我們張臂擁抱利害關係人資本主義。每一位企業領袖都應該閱讀這本書。——貝尼奧夫（Marc Benioff），Salesforce董事長兼執行長

　　《正效益模式》提供一套全新的思維架構，不僅看得到長期效益，也能看到我們為彼此效力的目的和因此獲利立竿見影的成效。——彭安杰（Ajay Banga），萬事達卡（Mastercard）執行董事長

　　《正效益模式》將勇氣和根據原則所採取的行動轉化成帶動商業成功的策略。它強而有力、說服力十足，而且和你讀過的任何書完全不同。——福維澤（Ken Frazier），美國製藥公司默克（Merck）執行董事長

　　《正效益模式》提出讓人信服、充滿希望的願景，以及一套探討企業如何應對更公平、更永續未來的實用指南。——喬安路（Alan Jope），聯合利華執行長

　　這是一本重要著作，探討企業轉型過渡到淨正效益未來時所面臨的挑戰和必要採取的行動。它的寫法讓人耳目一新，直接指明領導者實際行動時必須具備的勇氣和尊重。——布洛丁（Jesper Brodin），宜家家居（IKEA）執行長

　　本書提出一個有說服力又能激勵人心的充分理由，說明企業可以而且應該為社區做出貢獻並保護環境，進而提升財務表現。——高爾（Al Gore），美國前副總統、諾貝爾和平獎得主暨世代投資管理公司（Generation Investment Management）董事長
　
　　波曼知道，一旦重量級執行長們挺身支持一個更公平的世界，政府才更有可能會跟進。——恩戈齊．奧孔喬－伊韋拉（Ngozi Okonjo-Iweala），世界貿易組織祕書長、奈及利亞前財政部長
 

作者簡介

保羅．波曼（Paul Polman）

　　商業領袖、活動家，2009至2019年擔任聯合利華執行長，現為聯合國全球盟約組織副董事長、共益組織想像（IMAGINE）共同創辦人。致力於敦促企業界加快行動，實現他協助制定的聯合國全球目標（即17項永續發展目標SDGs），以應對氣候變遷和社會不平等的各項問題，波曼力主倡議企業應該成為一股向善的力量，《金融時報》譽為「十年一見的傑出執行長」。

安德魯．溫斯頓（Andrew Winston）

　　名列Thinkers50全球頂級管理思想家之一。溫斯頓是廣受歡迎的諮詢顧問和講者，專長永續企業策略、如何打造一間藉由造福世界而盈利的公司，同時也是《綠色商機》（Green to Gold）和《大轉變》（The Big Pivot）的作者，並在《哈佛商業評論》、《MIT史隆管理評論》等知名期刊發表眾多文章。他的策略觀點受到杜邦、3M、HP、嬌生、金百利克拉克、萬豪國際集團、百事可樂和聯合利華等領先企業的追捧。

譯者簡介

吳慕書

　　政治大學畢業，曾任職國內、外金融機構、《華爾街日報》（The Wall Street Journal）與科技產業專刊。
 

作者序

創造淨正效益的繁榮未來
 
波曼（Paul Polman）
 
老實說，我猶豫很久才決定寫書，因為我一直都覺得，該說的話已經說得差不多；不然，就這回情況來說，可能會像多數執行長一樣被視為變不出新招，重寫當年勇的老哏。我對那種事一點興趣都沒有。不過，《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）總編輯長殷阿笛（Adi Ignatius）說服我，有兩件事很重要：和廣大讀者分享聯合利華（Unilever）和我自己的轉型故事，以及我們必須往哪裡走的想法。我展望和安德魯．溫斯頓合力寫書的前景，最終決定要踏出這一步。我一向讚賞他寫的《大轉變》（The Big Pivot）和《綠色商機》（Green to Gold），讓我在領導聯合利華期間獲益良多。這兩本書遠遠跑在時代前方。當年要是我們有聽進去就好了。
 
我也要感謝西布萊特（Jeff Seabright），他不僅是一位知心好友，在我們轉型優化商業模式及撰寫本書期間，這位時任聯合利華永續長更稱得上是陪練的好夥伴。他的記性超好、建議明智又很幽默，在在遠勝於我。
 
復活節期間我正在撰寫這篇序言，定居荷蘭的美麗家母就在這時離我們而去，享耆壽92歲。我很欣慰自己可以和她共度人生最後幾週的時光。她總是能激勵我向前，我感佩在心。1950年代，她被迫放棄鍾愛的教職，就只是因為必須扮演養兒育女的母親，但她總是提醒我們教育很重要。
 
她經歷過第二次世界大戰，深知奉獻自己服務他人、重建被破壞的社區以及為所有人打造更和平、更包容的環境力量強大。家母和家父在教養六名兒女時，自尊、自重、平等和同情等價值觀自然流露。
 
對許多基督徒來說，傳統上復活節一向代表全新開始的起點，這就是此刻我們慶祝家母離世的方式，不過復活節也是絕佳的比喻，因為我們有必要打造更美好的世界，讓所有人都能和彼此、和大自然和諧共處，同時也為後代著想。Covid-19疫情或許是一記刺耳的警鐘，擺明了是要告訴我們，一旦地球生病了，我們也不可能身體健康。