增員攻略：比銷售更值得努力的事

鼓勵你增員，一定要增員
不要亂增員，聰明做增員

為什麼他才做業務四個月，就敢增員？
銷售難？還是增員難？其實，只要會銷售，什麼都能成！
頂尖超業要告訴你真相──
讓人創造財富與自由的，不是銷售，而是組織。
銷售與增員齊步走，發展出你的事業雙引擎。

【頂尖超業的增員攻略】
建立正確觀念
增員時總是無心、無力、無法？
-->了解其意義、好處、原來很簡單，讓你自信、有力、得法！

掌握對象策略
增員的最大難處是沒對象、沒名單？
-->提升敏感度、打開管道，量提升帶動質提升，優質名單源源不絕。

升級溝通力
該說的都說了，為何對方反應冷淡？
-->別踩地雷，告別比較與說服，真正了解、發現不滿、輕鬆觸動。

引進與評估
溝通很順利、對方也認同，卻一直停留在「紙上談兵」？
-->規劃設計活動，先「看到」，才知道未來能否「做到」。 

聰明做增員
發展組織，只有主管在孤軍奮戰？
-->提升個人增員效能，培養團隊氣氛，開啟正向循環，全員做增員！


12年親身實戰，10年輔導經歷
超過500場次，各界高度肯定

用對方法，找到對的人上車。推薦給所有為了增員而煩惱的頭家們。
──住商機構總部副總經理  李杰峰

內容豐富，提升你的事業格局，在增員上會有很大的幫助。
──國泰人壽副總經理  胡榮新

推薦給所有保險業務同仁，找到更多「對的人」，一起利人利己。
──台灣人壽副總經理  高鶯娟

擴展銷售實力，擺脫單兵作戰，非常實用且可立即上手的工具書！
──中華OGSM目標管理協會理事長  張敏敏

增員是很有趣的事。誠如解世博老師說的：「增員做組織，現在就行動！」
──台新人壽資深副總經理  曾昭仁

書中技巧能運用在個人，也能運用在團隊，對發展組織有莫大助益。
──新光人壽副總經理  楊秀娟

感謝有這樣一本增員操作手冊，指導原則及提供多樣方法，獲得啟發！
──住商不動產副總經理  劉明哲
（依姓名筆劃排列）

 

作者簡介

解世博
超級業務、超業講師、行銷表達技術專家

成為超業的歷程：
    一線銷售實戰14年，為台灣少數同時具備面對面銷售、電話銷售的完整資歷（包含B To C、B To B客戶），多次接受媒體採訪報導。
    20歲時即加入保險銷售，長達12年中，從陌生開發一路經營到高端客群，被譽為銷售常勝軍，連續三年拿下全國第一名；從小小業務員，發展到業務團隊最高主管。擅長業務銷售、發展團隊組織與招募、業務銷售團隊經營與管理。
    2005年投入電話行銷通路，擔任電銷人員期間創下單月成交379位客戶，年度成交超過3800位客戶，至今仍為銷售紀錄保持人。

增員招募授課資歷：
    輔導各大保險團隊、房仲團隊、傳直銷產業、生命產業，增員招募技能提升，至今超過10年，累積超過500場次。
    主題包括「增員動能訓練」、「全員增員訓練」、「增員表達力訓練」，並輔導各大銷售團隊建構增員模式。
    協助各大公司彙編增員招募教材，發展數位教材。

指導超業的經驗：
    2008年授課至今，首位將銷售技巧模組化，並以現學現用為核心目標，為國內銷售表達技術第一人，課程廣受學員好評，輔導各產業超業，學員人數超過15萬人，超過2000個業務銷售團隊主管給予高度肯定。
    授課輔導遍及兩岸三地、新加坡、馬來西亞。各大銷售論壇主講人、媒體雜誌報導、廣播節目人物專訪。授課輔導產業包含：金融業、各大房仲業、汽車銷售、傳直銷產業、電話行銷產業、各大知名品牌門市銷售等各產業銷售訓練。
    經營粉絲團「行銷表達技術專家 解世博」、「Podcast銷幫」、「名師頻道 Herbert Channel」，與各產業銷售夥伴分享銷售心法與劍法，獲得廣大迴響。

銷售訓練專長：
    組織發展與增員招募，系列單元
    四大行銷表達技術：精準接觸表達力、商品聚焦表達力、關鍵成交表達力、客戶倍增表達力
    滿意服務與關係經營
    溫度行銷──故事銷售
    用服務贏得客戶心
    銷售人自我品牌經營

DVD、數位與書籍作品：
    創造雙贏的溝通模式──讓表達更具影響力
    創造雙贏的銷售模式──知己知彼無往不利
    電話溝通表達力──讓你從此電力十足
    活出精彩銷售人生
    發展你的銷售事業
    攀上卓越銷售巔峰
    業問100──華人第一套系統化線上銷售訓練課程
    超業攻略：比銷售技巧更值得學的事
    超業思維：疫情下的逆轉勝戰略




相關著作：《超業攻略：比銷售技巧更值得學的事》

2-1︱增員名單無限，不要自我設限
 
本節重點
 
․「自我設限」造成「名單有限」。
․千萬別以為不可能，學歷好、背景好、捧金飯碗，仍然有增員的契機。
․客戶是最好的增員對象，將客戶變同事，關係更長、更遠、更久。
 
誰說工作亮眼又穩定，就不可能？
 
每當家人感冒時，我們都習慣到住家附近的一間診所看診。
 
而這間診所的醫師，不但對每個病患用心看診，更憑著精湛醫術，深受民眾信任，每次現場掛號，往往都要排隊等一個小時以上。
 
在這等待的期間，除了滑手機之外，我還會習慣看診所牆上，張貼的各式健康訊息。
 
觀察了一段時間下來，直覺告訴我，這醫師有在用心建立民眾的保險觀念。說不定這醫師在做保險吧？
 
我太太說怎麼可能，他是醫師耶！當醫師人人稱羨，怎麼可能會做保險？
 
時間久了，當然也與醫師漸漸熟識。
 
有一次又因感冒去看診，醫師在親切的問診中提醒我，要保持充足睡眠、少熬夜，免疫力下降就容易生病，還問我最近是不是太累？
 
確實，最近因為忙著全台演講上課，舟車勞頓，每天幾乎只睡三四個小時⋯⋯
 
醫師：「原來您是當老師的，解先生你是教什麼的啊？」
 
我說自己在輔導各行業銷售技能的提升，常常都要全台跑，偶爾還需要到海外上課演講。
 
醫師面露欣喜地說：「原來如此，失敬失敬！改天也邀請您來我們公司演講。」
 
我非常意外：「到你們公司演講？你指的是⋯⋯？」
 
醫師：「除了看診之外，我同時也在做保險呢。在醫療現場久了，看到很多病患沒有完整的保險規劃，醫療自費項目肯定會是個負擔，甚至影響整個家庭，真的很可惜。」
 
更令我驚訝的是，這位醫師「斜槓」從事保險銷售已經長達七年。
 
印象中醫師不在診間時，應該是開著名車到處跑、品嚐高級餐廳、打打小白球球、有空時炒股投資⋯⋯，沒想到他竟然願意花時間投入保險經營。
 
因為自我設限，名單才很有限
 
細想一下，醫師做保險實在是太適合不過了。每當病患帶著各種身體狀況來到醫師面前，他只要問一句：「有沒有買保險？」就是很有力的需求觸發了。
 
但事實上有多少人想到增員醫師？又有多少人開口邀請醫師加入你的團隊呢？
 
「因為自我設限，而錯過優秀人選」這樣的情況，在你的經驗裡，一定也曾發生過。