高成效學習法則：變動時代個人與組織的最佳學習方法，持續創造超高成效，穩定領先

　　這是一本關於學習的書，為了未來的高階人才、菁英領袖、組織領導人而寫。
 
　　書中結合最新的心理、教育、認知、管理、高度可靠組織等領域的知識，回答了兩個今日全球局勢中極其關鍵的議題：

　　◆  一個人如何成為一個更好、更快的學習者？
　　◆  如何建立一個比競爭對手學習能力更強、更快的組織。
 
本書特色

　　◆作者是美國頂尖管理學者。他指出，在這模糊、快速變動的AI時代，比起以往任何時候，團隊和個人都更需要學習、調適，不然就會失去競爭力。
 
　　◆因為，個人及組織必須不斷改進，才有高成效的卓越營運；必須持續探索和實驗，才有創新與成長。而這些，都仰賴學習。
 　
　　◆作者將本書設計成一部學習的藍圖，可以使每個個人、組織或團隊，無分大小，無論行業或部門，都可以成為一個更好的學習者與學習型組織，並從中受益。
 
　　【本書將讓我們學到】
　　■  關於個人
　　◆ 如何克服天性的偏誤，以促進學習
　　◆ 職場上如何善用「系統1」和「系統2」的思考模式
　　◆ 如何用後設認知來管理我們的思考方式，還有
　　◆ 許多實證有效的學習方法
 
　　■  關於學習環境
　　◆ 如何消除破壞學習的兩大因素：自我 + 恐懼
　　◆ 如何促進個人和組織的學習：情感 + 批判性思考 + 合作流程
　　◆ 哪些因素會影響學習的質與量：領導者的態度 + 信念 + 行為
 
　　■  焦點三大實例解析：
　　◆ 橋水基金
　　◆ 財捷（Intuit）
　　◆ 優比速UPS
 
　　■  績優學習型組織介紹
　　◆ IDEO公司、戈爾公司（W. L. Gore & Associates）、Room & Board公司、美軍等

智慧推薦

　　JonJon MBA∣職場知識型YouTuber
　　Miula∣M觀點創辦人
　　Zen大∣超快速讀書法作者
　　朱騏∣軟體業產品經理、技術寫手
　　曹代∣Leadnow創辦人暨團隊教練
　　陳明哲∣國際管理學會（Academy of Management）前主席
　　（按筆畫）

全球菁英專家一致正評

　　■若你想要在這個快速變化、激烈競爭、缺乏智慧典範領袖的全球市場裡，持續求得繁榮昌盛，辦法就在本書裡。陳明哲，國際管理學會（Academy of Management）前主席

　　■AI科技給企業帶來全新挑戰，企業需要持續提升自身競爭力，通過有系統的學習方法來實現員工與組織的高績效。JonJon MBA∣職場知識型YouTuber

　　■本書將手把手引導讀者建立學習型組織與學習體質，泳渡風浪，開創事業與人生高峰！Zen大, 超快速讀書法作者

　　■講「學習」的書籍很多，但這本很特別，能夠拉高層次看待「學習」這件事情。朱騏　，軟體業產品經理，技術寫手

　　■本書帶你看見如何從自己與團隊開始，打造高成長的學習型組織！曹代，Leadnow創辦人暨團隊教練

　　■隨著數位科技飛躍發展，人類更加需要創意與創造力。本書照著做就可建立創意團隊。Erik Brynjolffson, 知名作家
　　
　　■讀了此書，就能一帆風順。快趁著你的競爭者還不知道的時候，把此書讀完。Robert Bruner, 維吉尼亞大學達頓商學院院長

　　■本書漂亮地整合了「學習型團隊」這個議題當中，所有的重要概念。Amy C. Edmondson, 哈佛商學院教授

　　■作者精闢說明了，身為一個高效能的學習型組織，以及這種組織的領導者，要如何不斷成功。Roger Carlile, 執行副總兼財務長, FTI Counsulting

　　■我高度推薦本書，它就像一門重要主題的精華課程。Joe Timko, 策略長, ADP

　　■本書更新了典範，凡是想要自我改善的人都可以從本書獲得幫助。Sam Presti, 執行副總兼總經理，NBA克拉荷馬雷霆隊

　　■有創新，才能新創財富，這一切都仰賴團隊成員與整體團隊的學習。Michael Balay, 全球策略長, Cargill, Inc.

　　■今日的大環境變動太快，更需要一套科學的方法，才能打造高效能的學習型團隊。若你背負著領導的責任，那就必讀這本書。Terry S. Brown, 董事長兼總執行官, Edens Investment Trust
　
　　■本書為我們創造了未來——賦予我們力量與潛能，可以打造出一個學習型的團隊。Jeffrey S. Shuman, 資深副董事長兼首席人力資源官, Quest Diagnostics

　　■作者是今日管理學領域的大家，提出了重量級的成果。本書就是一個典範。Jeanne Liedtka, Solving Problems with Design Thinking 作者

　　■本書內容豐富，非常實用，勾勒出一幅藍圖，通往更好的你與更好的企業。Andy Fleming, CEO, Way to Grow, Inc.

　　■如果你的企業團隊想要即時克服挑戰，取得成功，那就必須要採用書中提到的「高效能團隊的學習文化及學習系統」。Frank H. Foster, managing partner, Draper Fisher Jurvetson Frontier and the Gideon Hixon Fund
　　
　　■本書絕對是我讀過關於學習的最佳書籍。沒有之一。Shane Parrish  Farnam Street Weekly
 

作者簡介

愛德華‧海斯（Edward D. Hess）

　　維吉尼亞大學達頓商學院名譽教授。他以「高度效能的個人與團隊」為研究主題，著有13本專書，150篇實務論文，內容涵蓋企業成長、創新，以及學習的文化、系統與流程。
 
　　他獲有紐約大學法學碩士及維吉尼亞大學法律博士學位，在產業界擁有超過20年的高階主管經驗，包含安達信會計師事務所、投資銀行A. G. Becker & Co.，知名投資者Robert M. Bass的Robert M. Bass Group等。
 
　　他曾任教於頂尖私校埃墨里大學商學院，並在該校創設了創業精神與產業成長中心（Center for Entrepreneurship and Corporate Growth）以及價值領導力研究所（Value-Based Leadership Institute），擔任執行長。他也曾在西班牙涅瓦拉大學（Navarra）的IESE商學院、印度商學院（IBS）、丹麥AVT商學院、喬治亞理工學院等處講學。
 
　　他的文章刊載於全球超過400個影音與平面媒體，包含《財星雜誌》、《哈佛商業評論》、《富比士雜誌》、《華盛頓郵報》、《美國商業週刊雜誌》、《金融時報》、《人力資源管理學會（SHRM）》、彭博社、福斯商業新聞、NBC等。

 

第一章  不學習，就完蛋：建立一個高成效學習型組織
 
不學習，就完蛋這幾個字，究竟只是一個短短的口號，還是一個企業經營的真理？從我的研究、教學以及為私人和上市公司提供的諮詢當中，我相信，現在比起以往任何時候，團隊和個人都更需要不斷學習、不斷調適和改進，不然就可能失去競爭力而被淘汰。為什麼呢？還有，為什麼是現在？
 
首先，有些組織的商業模式，關鍵在於卓越的運營績效——發展得越來越好，成長越來越快，成本越來越低；也有很多組織依靠創新來推動成長。前者需要一直持續不懈地改進，後者則需要探索發現和嘗試實驗。這兩種方式背後的基礎是什麼？答案就是：學習。
 
第二，組織內部的成員必須進行學習，組織本身是無法進行學習的。個人必須不斷學習，才能在一個步調快速、變動頻繁、全球性的環境中保持職場競爭力和關聯性。這種環境具有高度不確定性、模糊性和不斷變化等特質，需要我們加以探索、創造與實驗。而這一切都需要學習。
 
第三，全球化和技術發展不斷加快變化，不斷擴大範圍。今天，新的競爭者可能會在世界上任何地方憑空出現，還可能仰仗著技術在千里之外就可以接觸到你的客戶。技術，特別是雲端上的SaaS（軟體即服務），可減少新創企業所需的資本，從而降低了進入門檻。技術使消費者能夠在任何地方，上網點幾下就可以購買東西。這樣的發展需要更快速的應變，而應變需要組織建制出一個學習的流程，例如批判性思考、批判性對話、實驗等。
 
這種日益增加的變化速度造成了變動，縮短了大多數原有競爭優勢、產品和公司的生命週期，還有上市公司執行長的任期。因此，策略的制定必須要更有彈性和分散。為了管理風險，顯然有必要採用數據資料做決策。
 
有鑑於數據資料的數量龐大，取得簡便，建構又很快速，因此一個組織必須不斷學習，才能跟得上時代。數據資料越多，知識建構的速度就越快，就越不可能只有一人知道答案。組織裡需要有固定的流程來促進相互合作，鼓勵建設性的辯論。至於辦公室政治和自我中心則對事情不會有幫助。最重要的是要能夠思考得更好、溝通得更好，以及做出更好的決定，以及對於不知道的事情採取一種健康的心態。