超圖解問題分析、解決與決策管理：企業解決問題✕打造高績效✕提升決策精準度✕經營成功企業的核心關鍵

10-7 分析方法的六種類型
 
企業界分析問題或做報告時，分析的方法可區別為六種：
 
第一：百分占比分析
 
亦即在各種原因、問題、結果等事項上，到底每一個事項占了多少百分比，
 
此即最簡單，也是最常用的分析方法。
 
例如：市場占有率、新產品上市成功率、廣告宣傳占營收比率、價格降幅率、
 
毛利率、獲利率、營收成長率、產能利用率、事業結構率、不良率、準點起飛率、開工率、客戶數成長率、成本下降率、負債比率、自有資金比率、資金成本率、管銷費用率、離職率、學歷占比率、海內外營收率、品牌知名度率、企業形象率、庫存週轉率、資產週轉率、二八 (20/80) 比例……等。
 
第二：趨勢分析對產業、技術、法令、經貿景氣、社會文化、消費、市場需求、環保、自由競爭、地緣政治、市場潛力、人口結構、產品、價格、通路、價值觀、生活觀、家庭親子觀、婚姻觀、AI 技術應用、流行觀……等做一種中長期趨勢走向的分析與判斷。
 
趨勢是代表一種大方向，企業如能夠掌握趨勢，及時卡位，並預先研擬戰略
 
政策，則必可掌握商機與領先地位。當然，趨勢分析還是必須有一些數據資料做為支撐，再配合決策者多年的經驗與直觀感覺。
 
第三種：差異分析
 
差異分析係就經過比較之後，有所落差與異常的部分，進行追蹤分析。這種
 
差異分析主要有五種項目，進行比較：
 
一、自己現在跟過去的實績相比
 
二、自己現在跟預算目標相比
 
三、自己跟市場整體相比
 
四、自己跟競爭對手相比
 
五、自己跟國際市場相比
 
第四種：因果關係分析
 
凡事件的發生，必有其因果關係循環存在的，不會無緣無故產生，包括人、
 
事、物皆然。因此，追出因果的相互關係及前後關係，是一種有效的分析法。如下圖示：
 
圖 10-12 事件A到 G 因果關係圖
 
第五種：敏感度分析
 
所謂敏感度分析，係在事前分析及計劃時，對各種達成條件及達成結果若有
 
任何改變時，將會對財會結果或其他事項，產生何種不同的結果。亦即，我們可以事前看到更多不同方案與不同敏感度變化，對各種作用下的不同結果，能夠了然於胸。
 
第六種：歸納與推論分析法
 
歸納分析法即指將各種搜集到的多元資料情報，加以整理及歸納為幾個重要
 
的結論、發現、趨勢或變化。
 
所謂推論分析法，則是對某一種現象、某一種發展趨勢、某一種預期等，根
 
據所搜集到的有限資料，做一種對等的延伸推論。