從雪莉.特克爾的《群體性孤獨》到約翰.塞爾的「中文房間」論證,無不昭顯著人工智慧/機器人陪伴的真實的謊言。其出發點在於信源的「真實性」。然而信源沒有意識沒有生命,我們就可以否認傳播效果的真實性嗎?陪伴效應,我們當根據因還是當根據果?
群體性孤獨?
美國麻省理工學院(MIT)的雪莉.特克爾(Sherry Turkle)教授是享譽世界的社會心理學家,在人與技術關係領域具有很高的聲望。這位被稱為網路文化領域的「瑪格麗特.米德」的學者的每一本書都會引發熱議。從進入社會科學領域伊始,我把她的每一本著作都奉為經典,反覆研讀。2012年,特克爾教授的《群體性孤獨》(Alone together: Why We Expect more from Technology and Less from Each Other)出版後,又一次引發廣泛的討論。在TED 論壇上,她拋出了這樣的質疑:「我們在開發機器人。它們被稱作社交機器人,專門被用來陪伴老人、孩子和我們。我們失去陪伴對方的信心到了如此的地步了嗎?」(We are developing robots. They call them sociable robots, they are specifically designed to be companions, to the elderly, to our children, to us. Have we so lost confidence that we will be there for each other?)