健康傳播理論與實務

前監察院院長張博雅推薦序
陳肇男教授推薦序
自序
第一篇 健康傳播緒論
第一章 健康傳播概述   
第一節 健康傳播的定義   
第二節 健康傳播的歷史發展   
第三節 健康傳播的內容及重要性   
第四節 本書內容與架構安排   
參考書目   
第二章 健康傳播工作框架   
第一節 以生態學模式分析問題   
第二節 公共衛生資訊系統   
第三節 整體規劃的思考藍圖   
附錄2-1 整體規劃範本   
附錄2-2 第八屆世界吸菸與健康大會決議—美國香菸貿易政策與臺灣   
參考書目   
第二篇 告知和教育民眾健康事項
第三章 了解和報告科學   
第一節 公共衛生科學研究的品質   
第二節 一般人如何看待健康訊息   
第三節 傳達科學的健康資訊給一般人   
參考書目   
第四章 對新聞媒體傳播健康資訊   
第一節 背景   
第二節 新聞媒體的特質   
第三節 對新聞媒體傳播的過程   
第四節 撰寫新聞稿   
第五節 舉行記者會   
附錄4-1 新聞稿   
參考書目   
第五章 政策溝通與倡導   
第一節 政策制定者的特質   
第二節 和決策者溝通的過程   
第三節 媒體倡導   
附錄5-1 媒體採訪通知舉例   
參考書目   
第六章 健康識能概說與實務應用   
第一節 認識健康識能   
第二節 健康識能的評量工具及各國現況   
第三節 影響健康識能的因素   
第四節 增強健康識能   
參考書目   
第三篇 理論與實務策略
第七章 常用於健康傳播的理論   
第一節 理論的重要性   
第二節 用於引導告知的理論   
第三節 用於說服的理論   
第四節 大眾傳播相關理論   
參考書目   
第八章 策略性健康傳播   
第一節 何謂策略性健康傳播   
第二節 娛樂教育   
第三節 社會行銷   
附錄8-1 兒童身體活動自我管理網站：艾克塞斯西遊記   
附錄8-2 公共衛生教育應用社會行銷實例：美國青少年及兒童身體活動行銷運動（VERBTM）   
參考書目   
第九章 發展計畫   
第一節 效果階層模式   
第二節 健康傳播計畫架構   
第三節 以形式研究發展策略   
參考書目   
第十章 選擇傳播管道   
第一節 媒體使用概況   
第二節 傳統媒體管道   
第三節 新興媒體   
第四節 傳播管道選擇   
參考書目   
第十一章 製作素材   
第一節 發展和設計素材的步驟   
第二節 有效健康傳播素材的特性   
第三節 客製化訊息   
附錄11-1 以社會人口學和行為現況作分群設定，以手機簡訊促進金融業人員身體活動與健康飲食   
參考書目   
第十二章 預試素材   
第一節 預試訊息和素材的類型   
第二節 預試概念和素材的步驟   
第三節 評估素材的工具   
附錄12-1 以小組訪談進行的素材預試問卷範例   
附錄12-2 發展青少女的運動網站   
附錄12-3 美國清晰溝通指標七大領域20項目列表   
參考書目   
第十三章 實施與評價   
第一節 準備計畫邏輯模式   
第二節 SWOTE分析   
第三節 實施計畫   
第四節 品質管理和監測計畫   
第五節 總結性評價   
附錄13-1 傳播計畫表   
附錄13-2 傳播計畫舉例   
附錄13-3 應用網路介入影響運動行為之成效評價   
參考書目   

 

自序

　　公共衛生被定義為「預防疾病、延長壽命和增進身體健康與效能的科學和藝術」。健康傳播是公共衛生重要的環節之一，傳播者經過有組織的努力，透過各個管道傳達健康訊息，讓個人、組織、社區和國家社會能做明智的抉擇，來達到上述目的。在醫療衛生人員的養成中，健康傳播及衛生教育素養是和醫療衛生專業素養同樣重要的學科。由於健康傳播跨領域的質，是藝術也是科學，要學習得好並能做出令人滿意的成效，並非易事。因此如何提供一本理論與實證兼具，並符合目前科技發展的教科書益顯重要。

　　筆者在美國密西根大學健康行為與衛生教育學系攻讀博士學位時第一次接觸健康傳播課程，當時係因為獲得「行政院社會科學人才出國深造計畫」獎學金赴美，學習目標明確，所以修習課程都是以歸國後能在服務機關應用，且在時代尖端的科目為考量，健康傳播自是首選，因為當時服務的行政院衛生署在衛生教育工作側重媒體宣導，這和當時的人力及經費配置有關。學成歸國後實際接觸衛生教育業務，也和當時行政院新聞局工作同仁及傳播科系教授有很多切磋琢磨的機會，累積了在此領域相當多心得。日後到國立臺灣師範大學執教，即以健康傳播為教學研究的主軸，特別著重於以新興媒體增進身體活動等健康行為。早期教學以英文教材為主，因為相信學生希望我把負笈海外所學知識以原汁原味方式傳授給他們，以解他們不能親赴國外學習的遺憾，但是時日久了，看了學生的作業，發現學生並不能完全吸收教材內容，想見語言隔閡仍然是一大問題，畢竟他們並非生活在英語環境中，但是國內也沒有較完整的中文書籍可以幫助他們。新冠疫情肆虐的三年時間讓我能潛心寫作，完成這本書，「寫在疫情蔓延時」可以作為本書的副標題。希望以前的學生有機會可以讀到這本書，對以前不甚理解的內容得到解答，稍釋我的歉疚之情。
本書共分三篇13章，茲將各篇重要內容說明如下：

　　第一篇為緒論，在第一章介紹健康傳播的定義、歷史發展、內容及重要性。其次，在第二章從健康傳播工作框架切入，敘述如何從巨觀角度分析健康問題，並輔以公共衛生資訊系統，規劃健康傳播工作的整體藍圖。

　　第二篇則介紹告知和教育民眾健康事項的原則、途徑和方法，包如何和媒體與決策者溝通，及做媒體倡導，並敘述健康識能的概念與實務應用。

　　第三篇敘述理論和實務策略，包括常用的告知、說服和傳播理論以及發展策略性的傳播計畫的各個步驟及注意事項，包括：傳播管道的選擇、傳播素材的製作和預試，和計畫實施與評價。
本書的外文專業名詞翻譯主要採用國立教育研究院的雙語辭彙（傳播、教育部份），其次，則參採相關部會的網站資料。

　　本書有幸獲得張博雅前監察院院長和陳肇男教授賜序，不勝感激。張院長是我在行政院衛生署工作時的長官，由於她的信任，讓我可以擔負重責，既學以致用，也開闊了我在公共衛生工作的國際視野。陳肇男教授是我的研究啟蒙老師，多年前指導我的碩士論文。老師著作等身，在老年學研究領域卓有聲譽。陳老師早期貢獻心力於家庭計畫宣導工作，是健康傳播實務的先驅者，值得後輩學習。他鼓勵我寫書，留下紀錄，並且幫忙審閱修訂一至三章的原稿，讓新手上路的我更能掌握長篇文章的鋪陳方式。其次感謝世新大學新聞系鍾起惠教授，無私提供傳播宣導相關資料以及廣告學的專業知識，讓本書可以呈現更多實務資訊。在寫作後期，我應鍾教授邀請，加入國健署「健康議題傳播成效評價」研究團隊，有返回重（要宣導）案現場的感覺，以前永遠在想「如何讓宣導案做得更好」的心情又湧現出來。目標對象群民眾對宣導內容的回應提供了本書寫作的一些例證。同時，也感謝臺灣師範大學大眾傳播研究所陳炳宏教授協助審查第四、五章內容，並提供新聞報導實務的意見。此外，為求引用的實務例證正確，在寫作過程中，我諮詢了好些位專業人士，承蒙他們都惠賜協助，包括臺大林隆光醫師、慈濟大學魏米秀教授、衛福部吳玲瑩科長、北榮玉里分院劉峻正副院長，僅在此表達謝意。特別要提及的是，本書用了很多個人歷年研究的資料，感謝耕莘健康管理專校洪文綺助理教授和臺北醫學大學徐美玲助理教授多年來參與計畫，貢獻智慧和心力。歷任專兼任助理認真努力，協助計畫順利完成，也是功不可沒。本書得以完成，臺師大衛教系王啟翰、侯以勒、許博翔三位同學協助打字，任勞任怨，功不可沒，僅此致謝。

　　本書涵蓋內容廣泛，應可作為公共衛生、教育、傳播、影視動畫和資訊管理相關科系與從業人員工作之重要參考資料。全書的內容安排目的是鼓勵學者藉由思考理論和教育、倡導的方式，在清晰溝通、科學化的原則下，去發展自己的健康傳播工作。在此也想到，密西根大學Professor Scott Simonds教授倡導健康識能，多年無人關心，我在課堂上及課後交流也從未聽他提及健康識能此一名詞，也許是灰心了。後來能由具圖書館專業，任職世界衛生組織的Ilona Kickbusch博士發揚光大，現在世界各地學者都在探討研究此一名詞，成為顯學，真是特別，Professor Simonds誠然是寂寞的先知。我非先知，但也不希望寂寞，雖然以最嚴謹的態度撰寫本書，但疏漏在所難免，尚請各方先進不吝賜教。