序
以短時間持續做出成果的黃金法則
選擇本書的你,一定希望能夠「在短時間內獲得最大的成果」吧!
某個有名的顧問公司曾針對成功商業人士與其他商業人士間的差異進行調查,結果發表了一份〈進入社會後的第一個主管是什麼樣的人,會造成很大的影響〉的報告。
新人就是跟著主管學習。一邊接受「這個先,那個後」、「這種時候要這樣」等指導,一邊慢慢掌握工作的先後順序與方法。然而如此一來,跟到能做出成績的主管確實很幸運,但跟到做不出成績的主管那可就是悲劇了。因為,能做出成績的主管所灌輸的是「有效的工作方式」,而做不出成績的主管卻會灌輸給下屬「無效的工作方式」。若要說第一個主管的能力大大左右了你往後的職業生涯,可是一點兒也不為過。
那麼,主管灌輸給下屬的到底是什麼呢?究竟是什麼導致了這麼大的差異?是特定的工作步驟或技能嗎?
有人年薪3百萬日圓, 也有人年薪3千萬日圓。同一家公司的業務員,有人一年的業績是1千萬日圓,也有人的業績高達10億日圓。
於是,我徹底研究了不同人的工作成果,為什麼會相差10倍,甚至是100倍以上?無法獲得預期成果的人們到底是「少了什麼」?
對於我的疑問,做不出成績的人給我的答案是,「技能不足」。他們針對眼前的工作,拼命想提升相關技能。
不過,依據我本身20來於經營管理最前線而持續產出成果,並同時指導員工所學到的經驗,只靠「技能」是無法獲得成果的。
成果=技能╳ 思維演算法
「成果」其實來自這樣的公式。
實際上,不論再怎麼磨練技能、增進技術,新人和老手的差距,至多不過是「1:3」,亦即3倍左右。成果百倍於你的人,並不是因為擁有100倍的技能。而「思維演算法」的差距,則可達到「1:50」,亦即50倍之多。依據公式相乘後,會得到150倍的差距,這樣的差距真的非常大。
本書想要傳授的是,以短時間持續做出成果的黃金法則。為了改良或重新安裝第一位主管所灌輸的「思維演算法」,好讓你變身成為超級商業人士。
2000年, 我在大阪住宅大樓中, 一個人靠著僅僅1萬日圓的資金,開始了北海道特產的網路銷售事業。該事業於二○○二年法人化,成立為「株式會社北之達人公司(當時的公司名為:株式會社北海道COJP) 」 。現在以網路銷售自有品牌「北之快適工房」的健康食品,以及化妝品等為主要業務。從僅僅1萬日圓資金開始的這項事業,於15年後在東京證券交易所第一部上市(現在的東證Prime),總市值最高曾突破1千億日圓。員工每人平均產值比起豐田汽車、NTT、三菱UFJ金融集團等還高, 為2332萬日圓(依據2019年12月~ 2020年11月期間,東京證券交易所第一部上市公司之有價證券報告書)。營業利潤率即使因新冠疫情而稍微降低,也有21.9%(2022年2月)。就算是在不分業種的前提下比較,也算是相當高。
為什麼僅用1萬日圓,一個人單槍匹馬創業的公司能夠成長至此?為什麼我們的員工們可以發揮出,媲美全球知名企業的生產力呢?
這秘密就在於,以短時間持續做出成果的黃金法則──
成果═技能╳思維演算法
所謂的「演算法」,本來是電腦程式設計的專業用語,指的是「解決問題的步驟」。很多問題都可以靠著活用演算法有效率地解決。然而,即使是由電腦解決同樣的問題,採用有效率的演算法和沒效率的演算法,可是會產生很大的差距;工作也一樣。
其實,本書主題「思維演算法」本來就存在於每個人的腦袋中。
「思維演算法」是我自行創造的詞彙,說成「思考方式」應該會更容易理解。
正所謂「一樣米養百樣人」,每個人的「思考方式」都不盡相同。面對困難時,每個人的應對方法都不一樣。有人會覺得「這是不可能的,沒辦法,做了也是白做。」也有人會想「該怎麼做才能克服這個難關呢?也許做了也是白做,但還是努力看看吧!」雖不知行不行得通,但比起前者解決問題的可能性為0%,後者至少還會有幾%的可能性。
最重要的是,平日不斷累積對這些事件的判斷,對於「成果」會有很大的正向影響。假設後者的成功率是10%的話,若同樣的事情發生10次,即使技能相同,前者依舊一事無成,但後者至少會成功一次。
換言之,人就算擁有相同程度的技能,確實還是存在著「有效的思考方式」與「無效的思考方式」的差異。儘管「應該要改變思考方式」,可是人對自己的思考方式往往難以有所自覺,沒有自覺就無法改變。
因此,不需要改變思考方式,不需要努力磨練,只要重新安裝即可。就像電腦的作業系統一樣,在腦袋裡安裝「 正確的思維演算法」 , 任何人都能在短時間內做出成果。
本書將代替一流的主管,傳授各位能應付各種情況的強大武器。
我們公司的員工都會定期接受,由我擔任講師的「思維演算法訓練課程」。在該訓練課程中,員工們會學到來自許多成功人士的教誨,以及由實務經驗法則所得到的「在最短時間內獲得最大成果的思維演算法」。本書將此訓練課程中特別受到好評、就再現性的觀點而言,很有益的
此外,本書開頭處的折頁背面還收錄了「★立即有效的法則(適用於年輕人的法則)」、「★★能改變遊戲規則的法則(適用於中堅份子的法則)」及「★★★能獲得巨大成果的法則(適用於主管階層的法則)」。此以三級跳的方式,來更新你的「思維演算法」。你可以從頭依序閱讀,也可以挑選有興趣的部分隨意瀏覽。
我剛畢業時,曾進入瑞可利(Recruit)公司擔任業務員,之後又再經歷了幾個兼職工作與其他企業,最終一個人隻身創業。因此,不論是一般員工的感受、兼職人員的想法、老闆及管理階層、創業者的心情等,我都能夠理解且體會,也很清楚哪些人、會在哪裡、怎樣跌倒。
此外,我在創業後不久就遭到詐騙,也曾一度變得身無分文。但我化失敗為動力,成功寫下連續4年掛牌上市的歷史記錄。從自行創業, 再把公司養大成東證Prime上市公司, 且目前仍舊擔任社長的人,約有120人,而我是其中之一。
今日我依然在業務的最前線,以社長兼行銷人員的身分,與客戶及員
工們互動。想必這本書對新人、中堅份子、老手、管理階層及經營者等所有人,都會十分有用。
以往,只有恰巧跟到一流主管的人,才能夠做出成果。但今後,不論主管的個性及能力如何,只要安裝能做出成果者的「思維演算法」,任何人都可以持續做出成果。
而所謂的可以「 持續」 做出成果, 正是其厲害之處。若只是1次、1個月、1年的話,其實沒什麼意義。
在全球高喊著SDGs(Sustainable Development Goal s)、永續性備受重視的今日,不論個人還是企業,長期維持活躍可說是非常重要。只不過,這並不容易,因為新創企業的10年生存率極低。
在日益複雜的現代社會中, 原本在公司裡一直都能持續做出成果的人,某天突然精神崩潰的故事並不少見。因此,基於這樣的時代背景,本書並不以憑藉鬥志與毅力來獲取成功的實務知識為內容。而是將重點放在,如何能夠不靠幹勁,輕鬆愉快地持續做出成果。
請隨意翻閱本書,一旦看見有趣的部分,若劈頭想到了點子,就啪地立刻行動的話,「劈啪法則」(▼P40)便會發揮作用,給你強而有力的支援。
我向各位保證,只要盡可能多多實行本書的法則,必定能大大改變你的人生,更能成為你充滿自信地走出人生的起點。
全書的整體架構如下:
第1章介紹的是「立即行動者的思維演算法」。無論做什麼,越早動手通常越有效,而挑戰的次數也會增加。你將體會到「立即行動者」是如何獲得一切。
第2章介紹的是「總能達成目標者的思維演算法」。總是能夠達成目標的人,和有時成功、有時失敗的人,兩者有著不同的思考方式。當有多個「重要」且「緊急」的任務時,該怎麼決定先後順序呢?在此,將介紹如何不倚賴幹勁,而是去改變「思維習慣」的方法。
第3章則會談到「成為零失誤高手的思維演算法」。其實,各位都已經具備持續做出成果的能力。只是同時,也具有會嚴重妨礙成果的「隱性缺陷」。不管安裝了多麼棒的思考方式,只要有一個這樣的缺陷,就足以毀掉一切。這不是在威脅,而是真的。不過,只要卸下一個這樣的「枷鎖」,便能夠瞬間重生成為一個可持續做出成果的人。
第4章介紹的是「能自行思考並行動者的思維演算法」。我們已進入「沒有答案的時代」,而這個時代的人類分成兩種:「會自己發現問題並解決問題的人」和「聽從別人的答案的人」。而所謂「能以最短的時間獲得最大成果的人」,正是「會自己發現問題並解決問題的人」。這些人平常都在想些什麼、做些什麼?又會採取什麼樣的方法?此章,將從聚焦於行動的角度來做具體的介紹。
第5章介紹的是「複製成功者的思考迴路」。自新冠疫情發生後,時代有了很大的改變。在電腦上看了什麼、與誰互動、談論了什麼樣的內容等,會導致成果都大不相同。不論是普通人, 還是能持續做出成果的人都在同一條線上, 沒有差距。環境變得極為公平,但卻不是每個人都有注意到這點。唯有及早複製成功者思考迴路的人,才能夠走在前面。成功人士都是下意識地立刻採取行動,持續獲取成果。若能確實複製成功人士的思考迴路,人生想必也會變得很不一樣。
最後,我到底為什麼要寫這本書呢?
我每天都會把自己的一些想法發布在Twitter上,這些想法受到許多商業人士的支持,追隨者日益增多。以此為契機,得以彙整自身經營手法,出版了第一本著作《億萬社長高獲利經營術》,並因此獲得了許多迴響,像是──
「只是實行書裡寫的東西,年獲利就增加了6千萬日圓!」
「照著這本書執行,淨值就翻了3倍!」
除此之外,Twitter上也開始有許多追隨者留言,表示「希望瞭解木下先生本身的思考迴路」。基於感謝之意,我毫不保留地將自己現階段的最佳答案收錄在這次的著作之中。不過請放心,我已排除硬梆梆的精神論,並微調了和緩與緊繃之間的微妙平衡,應該可以為你自動安裝全新的「思考方式」。
請一邊想像自己幾個小時後順利成長的樣子,一邊放鬆地閱讀即可。讀完後,你一定會有所改變。喔不,就算你不試圖改變,應該也會自動變身。請拭目以待!
北之達人公司
代表取締役社長
木下勝壽