本書為傳遞完整具系統性的零售管理概念,篩選重要零售管理理論為基礎,融合作者過去知名超商、零售行銷管理實務經驗,搭配國內當前著名案例,以理論搭配實例方式,帶來全新觀點、嶄新感受,讓讀者更容易理解。
加強過往零售管理缺少的理論基礎,新版加入更多數位科技應用、全通路整合概念,以貼近零售商店場域的實例重新詮釋,是國內少見具系統性深入探討零售管理的教材,適合就讀相關科系的學生,及已進入零售業服務還有對零售業感興趣的讀者閱讀。
全書共分為三篇,包含零售概論、零售組合及零售發展趨勢;各章章首案例更以創新觀點,闡述零售商行銷的最新策略,內容含括社會行銷、綠色行銷、策略行銷、價值行銷、區位行銷等,幫助讀者快速掌握零售產業最新趨勢脈動。