企業營利系統，企業成長的經營學：飛輪效應×湧現模型×鵝肝效應×倍增能力，建立商業模式中心型組織，實現基業長青

序言 把碎片化知識放到「系統」裡

第1章 企業營利系統：突破困境及成長發展的「導航儀」
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1.1 先有一個營利系統，企業團隊才能進行「五項修練」
1.2 私董會3.0：打造成一個「優秀產品」交付過程
1.3 商業模式中心型組織：以客戶為中心，以奮鬥者為本
1.4 系統賦能：從零創業，「小蝌蚪」如何成為「巨無霸」？
1.5 管理＞經營，企業陷入困境，突圍的路在何方？

第2章 經營管理團隊：不只是「財散人聚，財聚人散」
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2.1 優秀團隊的「鐵人三項」：動力機制、團隊合作與能力建設
2.2 企業家精神：馬雲、任正非可以模仿嗎？
2.3 以組織承諾為載體，畫好高層、中層及基層的三個「同心圓」
2.4 拆解官僚化，打破「部門牆」，讓聽見炮聲的人呼喚炮火
2.5 企業頂層設計，匯聚合夥人的力量

第3章 T型商業模式：讓企業生命週期螺旋上升
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3.1 新視角：建立商業模式中心型組織
3.2 以T型商業模式為綱，驅動三個飛輪效應
3.3 沒有創造模式，營利「飛輪」怎能轉起來？
3.4 生態圈、歸核化、基業長青……為什麼核心競爭力如此重要？
3.5 不要中圈套，聚焦到商業模式創新

第4章 企業策略：讓混沌無疆的策略知識在企業落實
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4.1 商業模式「靜如處子」，而競爭策略「動如脫兔」
4.2 太極生兩儀：五力合作模型與五力競爭模型
4.3 策略學派百家爭鳴，如何扎根到企業經營場景中？
4.4 「好策略」如何產生？策略過程DPO模型
4.5 道可道，非常道：波特三種競爭策略新解
4.6 見樹又見林：企業如何從核心有機擴張？

第5章 管理體系：組織能力×業務流程×營運管理
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5.1 懂很多，亂如麻！如何釐清管理？
5.2 組織能力：人少打勝仗，人多幹大事
5.3 業務流程：增一分則肥，減一分則瘦
5.4 營運管理：企業應該有多少個營運長？
5.5 杜拉克：管理不在於知，而在於行

第6章 槓桿要素：企業文化＋資源平臺＋技術厚度＋創新變革
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6.1 企業文化：結構洞上的人物有多重要？
6.2 資源平臺：人脈廣、圈子多，有利於企業發展嗎？
6.3 技術厚度：做大做強有何副作用？如何成為長壽企業？
6.4 創新變革：路走對了，就不怕遠

第7章 系統思考：如何讓2＋2＝蘋果？
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7.1 營利地圖：不要用瑣碎的忙碌，掩蓋系統上的無知
7.2 企業是一個耗散結構系統，如何避免熵增？
7.3 公司進化：企業家的萬丈豪情與營利系統的保守邊界
7.4 湧現模型：行業領先者是如何練成的？

第8章 私董會3.0：三個臭皮匠，如何勝過諸葛亮？
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8.1 私董會初探：如何避免形式主義？
8.2 私董會之前：答案在現場，功夫在詩外
8.3 私董會進行中：如何湧現出破局方案？
8.4 私董會之後：讓「子彈」再飛一會兒
8.5 學習型組織：永不落幕的私董會

第9章 職業營利系統：破解個體發展的迷思
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9.1 人人追求複利成長，本金在哪裡？
9.2 個體動力：讓寒門再出貴子
9.3 商業模式：人工智慧時代如何謀生？
9.4 職業規劃：不要耍心機，走「T型人」之路
9.5 自我管理：倍增能力×優化流程×掌控節奏

後記 知難而進

 

序言

把碎片化知識放到「系統」裡（節錄）

　　重點提示
　　※ 企業營利系統等相關創新，具有國際領先水準嗎？
　　※ 傳統策略理論的「三宗罪」是什麼？

　　一位朋友問我：「你是做風險投資的，一而再，再而三地寫書和出書，目標是什麼？」

　　其實，寫這些書，與工作密切相關，有一句話，「汝果欲學詩，功夫在詩外。」風險投資行業的從業人員中，打高爾夫球的人也非常多。高爾夫球不僅能強身健體，而且與投資工作密切相關。儘管是業餘選手，高爾夫球愛好者都有一個目標追求。例如：以老虎伍茲（Tiger Woods）為榜樣，先實現一個「小目標」，三年打出七十二桿。同樣，我寫書也有個「小目標」，只是應該以杜拉克（Peter Drucker）為榜樣，成為「下一位杜拉克」。大家閱讀本書後，可以在後記中看到：如何學習與實踐，才能成為「下一位杜拉克」？──很多人都可以試一下。

　　杜拉克說：「我建立了管理這門學科，管理學科是把管理當作一門真正的綜合藝術。」企業界及理論界認同杜拉克的開創性貢獻。他是「目標管理、客戶導向的行銷、企業文化、知識工作者、業績考核」等管理理念或理論的開創者。杜拉克開闢了一大片新領域，後人得以在此基礎上共同建造管理學的理論大廈。

　　本書是我寫的第三本書，老子在《道德經》中說：「道生一，一生二，二生三，三生萬物。」如果遵循此道，那麼這本書應該包含企業的「萬物」。企業是一個稍複雜一些的生命類系統，逐級分解後，構成模組呈幾何級數增加。有了系統這個「容器」，本書便能夠容納企業「萬物」，讓一切井然有序。

　　企業營利系統、T型商業模式等算不算為管理學拓展出來的又一片新領域呢？至少我的個人期望，它們應該是對現在的商業模式、公司策略、企業管理、團隊建設、企業文化、系統思考等相關理論或教科書內容的一次重要更新。另一方面，這些屬於新領域的創新，要能夠解決企業家、創業者、廣大經理人、商學院師生等面臨的困境與實際問題。

　　在網際網路時代，智慧型手機已經成為我們自身的一個重要構成部分。人們沿著時間之矢，永遠線上，隨時被干擾，資訊變多，閱讀變淺。應該說，現代人的大腦中充滿碎片化知識，囿於區域性思考，只看到短期利益，心態普遍浮躁，以至於投機鑽營、走偏門捷徑。這不僅對於經營管理企業，而且對於職場人的日常工作與生活都是非常有害的。因此，非常有必要把老虎關進籠子裡，把碎片知識裝進系統中。

　　為什麼麻省理工教授彼得·聖吉（Peter Senge）將所著書籍稱為《第五項修練》（The Fifth Discipline）？因為第五項修練是「系統思考」──比前面的四項修練更重要一些。系統思考也是前面四項修練的重要成果。從1990年代開始，企業界、管理學界就風靡研讀《第五項修練》及建立學習型組織，希望能夠將系統思考修練成功。但是，近三十年來，一直沒有人闡述「企業營利系統」。缺乏系統，經營管理者如何系統思考？沒有系統，關於企業經營管理的各種碎片化知識就流行起來。

　　從這個意義上說，本書是填補空白產品，是否領先國際呢？我們要有自信！在管理學相關課程的課堂上及文章裡，學者們不能老是說「外國的月亮圓」或吹毛求疵地炫耀自己，藉此似乎周密又妥當，還能烘托自己的身價。另外，做時間的朋友，實踐是檢驗真理的重要標準，一個理論是否正確需要經過長時間的實踐檢驗才能判斷。

　　我從事的風險投資工作，主要業務是買進企業股權，將一個創業專案培養為行業領先者，期望企業在資本市場首次公開募股（IPO）以獲得較好的回報。在「大眾創業、萬眾創新」的時代，創業專案車載斗量，如何避免被行銷、被忽悠或渾水中摸魚？如何從整體上了解一個專案？每個資深風險投資人士都有自己的方法論。例如：可以從經營管理團隊（以下簡稱「經管團隊」）、商業模式、企業策略三個方面，判斷一個創業專案是否可靠。另外，實施投資後，我們還要協助創業專案做一些投後的管理。創業公司出問題的機率非常高，我們還要去挽救，想方設法讓創業專案可以持續。

　　投進去的是真金白銀，創業投資有巨大風險。我們必須在實踐中探索，在風險中「航行」，向他人學習，從成功與失敗的經驗中概括規律。所以，這本書來自於工作實踐，同時也在工作實踐中驗證。可以說，本書是拋磚引玉，為企業家、創業者、廣大經理人、商學院師生等人士，提供一本能夠對企業整體進行系統思考、對困境和機遇問題進行結構化分析的重要參考書、必備工具書。

　　本書第1章至第8章重點闡述企業營利系統，第9章屬於「彩蛋」，將職業者看成是一個人經營的公司，主要闡述職業營利系統。羅振宇的跨年演講說「個人成就＝核心人生演算法×大量重複動作的平方」，其中人生演算法是什麼？我們人人追求複利成長，本金在哪裡？否則，這些說法都是「無源之水，無本之木」。本書給出了一個公式：職業營利系統＝（個體動力×商業模式×職業規劃）×自我管理。這就是人生演算法，這就是我們複利成長的本金。

　　經典電影《教父》中，有這樣一句臺詞：「花半秒鐘看透本質的人，和花一輩子都看不清本質的人，注定擁有截然不同的命運。」筆者寫的這些書，經常有一些企業團購，將它們作為企業內部學習及領導者對外溝通交往的禮品用書。為此，本書增加了職業營利系統相關內容。因此，本書的讀者範圍可以拓展到企業全體員工、政府機關及事業部門人士、廣大高校的教師與學生等。畢竟，各級成員的學習與成長，才是組織進化與發展的基本保障。編輯周磊老師說，只要把職業營利系統這一章的內容理解透了，用以幫助職場人的成長與實踐，那麼購買與閱讀本書就是非常划算的一件事了。