「運輸管理」基本上就是運輸事業的經營與管理,尤其著重在私部門運輸企業的「安全」管理與經營「效率」,但也不能脫離公部門的監督與管理。本書特色包括:
一、以管理學的觀點,介紹各運輸業經營的理論與實務應用,期降低運輸業的營運成本,達到創造利潤與永續經營的目標。
二、介紹運輸業管理的概念、運輸策略規劃的理論與實務,包括公共運輸營運排班、大眾運輸行銷、鐵路運輸之經營、軌道運輸業安全管理、共享運具與機車管理、機場經營與管理、航空運輸業管理、航空公司風險管理與危機處理、運輸物流業管理、海運公司之經營等十大運輸事業之管理;最後介紹運輸企業社會責任(CSR)與ESG永續報告書,以及運輸組織變革管理等內容。
三、此次改版特別增加運輸策略規劃之實例、共享運具管理、軌道運輸業SMS架構整合PDCA管理循環、機場經營與管理、航空公司危機處理等五項主題內容,同時每章末皆附有案例研究或問題研討,希望讀者能藉此對於運輸業經營及管理之理論與實務能有深入的瞭解。