新PMP觀點：專案經理思維工具箱

Chapter 1 思維篇
1.1 什麼是專案
1.2 如何閱讀PMBOK
1.3 白話文聊PMBOK第六版
1.4 白話文聊PMBOK第七版
1.5 白話文聊敏捷專案管理
1.6 白話文聊混合式專案型態
1.7 白話文聊人性
1.8 白話文聊專案重疊

Chapter 2 常用工件
2.1 單元導讀
2.1.1來吧，理性分析專案
2.1.2個案簡介
2.2 專案管理計畫書（Project Management Plan）
2.2.1範疇管理計畫書（Scope Management Plan）
2.2.2需求管理計畫書（Requirements Management Plan）
2.2.3時程管理計畫書（Schedule Management Plan）
2.2.4成本管理計畫書（Cost Management Plan）2.2.5品質管理計畫書（Quality Management Plan）
2.2.6資源管理計畫書（Resource Management Plan）    
2.2.7溝通管理計畫書（Communications Management Plan）    
2.2.8風險管理計畫書（Risk Management Plan）2.2.9採購管理計畫書（Procurement Management Plan）
2.2.10利害關係人管理計畫書（Stakeholder Management Plan）
2.3 專案文件
2.3.1使用者故事圖法（User Story Mapping）
2.3.2商業模式畫布（Business model canvas）
2.3.3專案章程（Project Charter）
2.3.4專案團隊章程（Project team Charter）
2.3.5利害關係人登錄表（Stakeholder Register）
2.3.6需求相關文件（Requirements Documentation）    
2.3.7需求可追溯矩陣（Requirements Traceability Matrix）
2.3.8範疇基準（Scope Baseline）
2.3.9專案範疇說明書（Project Scope Statement）
2.3.10工作分解結構（WBS；Work Breakdown Structure）
2.3.11工作分解結構說明表（WBS Dictionary）
2.3.12活動清單（Activity List）
2.3.13活動屬性（Activity Attributes）
2.3.14里程碑清單（Milestone List）
2.3.15案時程網圖（Project Schedule Network Diagrams）
2.3.16資源需求（Resource Requirements）
2.3.17資源分解結構（Resource Breakdown Structure
2.3.18期程估算（Duration Estimates）
2.3.19時程基準（Schedule Baseline）
2.3.20專案行事曆（Project Calendars）
2.3.21成本基準（Cost Baseline）
2.3.22品質指標（Quality Metrics）
2.3.23責任分派矩陣（Responsibility Assignment Matrix, RAM）
2.3.24風險登錄表（Risk Register）
2.3.25採購工作說明書（Procurement Statement of Work）
2.3.26商源評選準則（Source Selection Criteria）
2.3.27資源行事曆（Resource Calendars）

Chapter 3 技能篇
3.1 用Microsoft Project練專案
3.1.1做好心理建設
3.1.2微軟Project啟始流程
3.1.3微軟Project規劃流程
3.1.4微軟Project執行流程
3.1.5微軟Project監視及控制流程
3.1.6微軟Project結束流程
3.1.7微軟Project進階篇
3.2 用Microsoft Visio練圖解
3.2.1腦力激盪/心智圖
3.2.2魚骨圖/因果圖/Why-Why圖/石川圖
3.2.3樹狀圖/階層圖
3.2.4圖解分析
3.3 用Microsoft Excel練分析
3.3.1類比估算法（Analogous estimating）
3.3.2參數估算法（Parametric estimating）
3.3.3創建決策樹（Decision Tree analysis）
3.3.4創建蒙地卡羅方法（Monte Carlo method）
3.3.5創建散佈圖方法（包括：相關係數、迴歸方程式）
3.3.6創建管制圖方法（包括：六標準差）
3.3.7創建直方圖與柏拉圖
3.3.8創建實獲值管理（Earned Value Management；EVM）
3.3.9創建燃盡圖（Burndown Chart）
3.4 用Microsoft PowerPoint練簡報
3.4.1連簡報都要心理建設
3.4.2隔離自我，正念引導
3.4.3強化動機，專案簡報商業模式
3.4.4專案簡報管理模式
3.4.5簡報畫面呈現