共事之道

1
 
誰很難纏？
 
無論你身在何處，都可能會遇到難纏的人，然而，切記所謂難纏，都只是旁觀者眼中的看法；同時，當你將這個標籤貼到別人身上時，對方也可能將你貼上這個標籤。
 
在許多情況下――或許家裡除外――當氣氛變得不太愉快時，你可以盡速離開現場。但是在職場上，通常你都無路可逃，只能待在原地，面對這樣的情境。工作世界充滿了人，人人都有自己獨特的性格。如果你要有效地面對這芸芸眾生，就必須能夠適當地回應他們的每一種性格。
 
有些人很容易相處。你們可以和諧共事，你覺得他們性情和悅，與你志趣相投。有些人則是根本沒有反應。總有一天，這些人可以在片刻之間，便破壞你美好的一天。你覺得他們不討人喜歡，脾氣暴躁，或是根本無法溝通――換句話說，就是「很難纏」。
 
個人觀點
                                
「難纏」指的就是「難以相處、處理、克服或了解」。但是將某人貼上「難纏」的標籤，其實是一種主觀的評斷。你也許會發現某一位同事很難了解或很難相處，但是另一個人卻可能覺得此人配合度高，性情隨和。
 
你們都沒有錯，因為你們各自與此人共事的經驗，是根據自己獨一無二的認知，那是透過個人的感覺與過去的歷史。不同人眼中的世界，不會是一模一樣的，因此別人或許和你會有不同的看法。
 
真正難纏的人
 
有些人和大多數人都難以相處愉快。如果在工作團體中，幾乎每一個人都覺得某人脾氣暴躁，經常口出惡言，不合作，不講理或反覆無常，你就可以安全地假設此人真的是「很難纏」。
 
難纏的人的確存在。他們確實是在考驗我們的耐性，讓我們摸不著頭緒。但是無論如何，它們都是有原因的。通常，如果你能夠了解某人行為的緣由，就比較能夠好好面對他們。
 
人為何如此行為？
 
或許有些原因使得某人在職場上顯得很難共事。有時候，了解其背後的原因，會讓你比較容易應對。如下是一些普遍的因素。