序
從事保險業多年,歷經營業招攬、核保及行銷等部門。除此,也曾兼任大學教習多年。面對客戶、學生、公司新進同仁、通路的合作夥伴,總覺得應該再為他們做些什麼。偶然機會中,得知五南圖書張毓芬副總編輯正在籌劃人身保險用書的出版,於是毛遂自薦擔任召集人,邀請合適的專家共同合作。作者群的陣容有實踐大學風險管理與保險學系李珍穎老師(負責第1章)、朝陽科技大學保險金融管理系余祖慰老師(負責第2章)、誠允律師事務所周柏誠律師(負責第3章)及兆豐產險許銘元博士(負責第4、5章)。作者們共同的特質為擁有許多的專業證照及豐富的教學經驗,更難能可貴的是作者們都曾(或現)任職於產、壽險公司,由於這樣的經驗,各章節的內容除了理論外也貼近實務。
本書共分為5章。第1章〈人身風險與保險規劃〉,人生各階段所面臨的風險及保險商品、規劃人身保險應注意到的重點,也增加了面臨超高齡社會時,保險規劃及人身保險與租稅規劃的重點。架構完整、內容扎實,除了看到作者的用心外,本身的功力也在此展現。第2章〈人壽保險公司的運作與經營〉,保險市場的衡量指標、人壽保險的組織運作、利源、保單選擇權到保險公司存在的風險、如何選擇保險公司及申訴管道。作者除了在學界享有盛名外,也曾經是壽險業界資深的從業人員、主管,對於壽險公司運作的說明兼顧理論與實務。第3章〈人身保險相關重要法規〉,以保險契約成立作為原點,向前及向後延伸為契約成立前、契約成立時及契約成立後,提醒契約的當事人及輔助人要注意的項目。作者以本身從事保險從業人員、法令遵循人員及律師的經驗,用淺顯生動的方式表達,讀起來讓人容易了解且印象深刻。第4章〈核保、理賠運作的理論與實務〉,了解核保、理賠的運作有助於與保險公司作有效的溝通,因此將核保及理賠的觀念與作業模式提供給讀者們。第5章〈核保、理賠的醫務常識〉,將要保書告知事項所列出的相關疾病加以說明,彙整檢驗值及疾病間的關聯,有助於從業人員對要保書的說明。
本書主要以學生、保險公司與經代公司的從業人員及社會大眾為對象,提供人身保險的專業知識。適合作為大學人身保險及金融專業的課程用書,也可以是從業人員的訓練教材及工具書,另外對於想為自己及家人規劃人身保險的社會人士也是一本說明書。
最後感謝作者群的堅持,在百忙中還能如期交稿,而且是交出專業水平的著作。也感謝張副總編輯以及其編輯團隊,沒有您們的用心,我們也看不到這麼一本有質量的書。期望藉由本書的出版,能對台灣保險知識的推廣,作些許的貢獻。若本書尚有任何不足、遺漏、錯誤之處,懇請賢達者不吝指正。
李珍穎 余祖慰 周柏誠 許銘元
20240520