序
冀望茁壯、發展,以及企業鴻圖大展的念頭,無時無刻都縈繞你我心中。實業家精神的宏揚,是當前大小企業一致關切的課題。在這個快速變遷的經濟環境裡,墨守成規註定要失敗,唯有創新才能夠贏得勝利成功。
要創新,通常需要別的組織與你協同進化它們的產品和服務。你必須說服其他人和你一起作夢,與你攜手合作。一旦接受這樣的挑戰,你對自己的公司、事業、社區,以及競爭對手的想法將會完全改變,這也就是我選擇以《競爭加倍速:創新致勝》做為書名的原因,雖然我知道競爭其實一天比一天激烈。在一個講求高速創新的世界裡,短兵相接的正面作戰方式顯然已不適用於企業的運作,這麼做通常只會讓你深陷於現有的模式當中,迫使你因循老舊的經營規則,而無法建立新的典範。
創意必須是你願景的焦點,因此,你必須改善自己與顧客、供應商、投資人,以及其他盟友的合作關係。舉例而言,英特爾公司(Intel Corporation)是一家極具競爭力的公司,生產驅動個人電腦的微處理器。對英特爾來說,成功的最重要條件就是與其他數百家公司之間的關係,這些公司大者包括產業界巨人惠普(Hewlett Packard)與康柏(Compaq);小則涵蓋各種電子遊戲的製造商。
英特爾與這些公司「協同進化」(coevolve)。換句話說,它想辦法與這些公司合作,從而提昇網絡中每個成員的能力。為了確保它以微處理器為核心所建立的能力與資產之價值,英特爾每年都投資上億美元協助其他的公司發展應用英特爾技術的軟體和硬體。對於視訊會議、多媒體,以及各種需要搭配其強力微處理器的客戶應用項目,英特爾一向不遺餘力地加以推廣。英特爾所提供支援的對象橫跨電腦、通訊及媒體等領域,藉此鞏固了其微處理器的市場需求。
協同進化的策略宏觀並非僅適用於高科技產業或大型的企業。一份雜誌必須與其廣告客戶、讀者、贊助人,以及分銷體系協同進化。一家餐廳必須和它的顧客群、鄰近企業,以及食品供應商協同進化。不論你目前處境如何,你都能和其他人聯手耕耘與塑造未來――哪怕我們所談的是你所經營的企業、你所居住的社區,甚或是你自己的生活與生命。本書要幫你培育犀利的宏觀識見,助你掌握他人的積極參與,並教你如何抓住稍縱即逝的機會。
如果你要的是一套完整的行動架構,那就依序閱讀本書的前五章,這幾章為你介紹一個領導企業進化的實用典範:如果你想要專研特定的主題,第六章探討的是創業風險:在第七與第八章,我們談論如何爭取市場領導地位;第九章為你分析大型企業或眾多的小公司之間如何組成聯盟;了解危機重重的企業如何脫胎換骨重登高峰,請詳閱第十章;至於第十一章,則是探討個人與企業的價值相互調和的問題。
經由《競爭加倍速:創新致勝》,我們慶幸發掘出許多的可能性。祝福你的企業能夠紮穩根基,從此欣欣向榮。