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養成專業培訓師,熟練掌握教學技巧與現代培訓策略:細節決定成敗,優化培訓流程,實現教學目標最大化

養成專業培訓師,熟練掌握教學技巧與現代培訓策略:細節決定成敗,優化培訓流程,實現教學目標最大化

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內容簡介

從自我測評開始,開發潛能
系統化的培訓流程,助力企業提升競爭力
掌握觀察、聆聽、提問與控場技巧
解鎖溝通的祕訣,點燃思想的火花
讓內訓師成為企業培訓的主力
 
  【從備課到授課,提升培訓能力】
  在現代職場中,具備卓越的培訓能力已成為專業人士的核心競爭力之一。然而,成為一名成功的講師並非單純依賴天賦或經驗,還需要正確的學術理論及系統化的培訓指導。無論您是初出茅廬的新手講師,還是尋求突破的資深培訓師,本書提供了全面且深入的知識,旨在幫助讀者從零開始,在成為專業培訓師的旅程中自信地一步步邁開步伐。作者將透過本書揭示那些獲得成功的培訓講師所掌握的獨特技巧,幫讀者輕鬆應對各種培訓挑戰,實現學員的高效率學習。從備課、授課到後續追蹤,每一個細節都不可忽視。
 
  【成為專業培訓師的必備知識】
  書中的章節設計都是基於多年的實戰經驗和理論研究,確保知識的實用性和科學性。本書的內容涵蓋有效的溝通技巧、吸引人注意的教學方式以及如何面對喜歡不同學習風格的參與者等。此外,書中還特別強調該如何在培訓過程中保持學員的參與度、積極度和互動性,並附有豐富的案例分析,讓讀者能夠立即應用所學,快速提升自己的培訓效果。不論是新手講師還是已有些許經驗的講師,這本書都將帶給讀者不可或缺的知識,幫助讀者成長為受人尊敬的專業培訓師。
 
  【科技與教育理論並進,發揮培訓效果的最大潛力】
  隨著科技和教育理論的進步,培訓師的角色也越來越複雜且充滿挑戰。本書可以幫助幫助在最新的培訓趨勢和培訓工具的應用中遊刃有餘。作者將探討如何利用多媒體影音和互動技術提升教學效果,以及如何設計出符合學員需求的培訓課程內容。無論是線上課程還是面對面授課,本書皆提供了詳細的應對策略,讓您能夠靈活應對不同的教學環境。從激發學員的想像力和創造力,到引導學員的自主學習,本書將為讀者提供一套完整且高效的培訓流程,幫助讀者最大限度地發揮培訓效果。
 
  【追求自我提升,持續不斷地學習專業知識】
  要成為一名成功的講師,持續的自我提升和學習最新知識是成功的關鍵。本書不僅將重點放在課程中的教學技巧和策略,還涵蓋了該如何在培訓課程後追蹤學員的發展情況,提供回饋並調整培訓計劃進行改進。此外,書中還介紹了各種提升培訓專業的機會,從參加工作坊、研討會到加入專業團體和社群,這些方法都將幫助讀者不斷地提升專業知識水準。本書將帶領讀者了解如何從經驗中學習,利用資料分析改進教學策略,並持續追求卓越,成為業界內外備受尊敬的專業培訓師。
 
本書特色
 
  本書以企業內訓師培訓為核心,介紹從自我測評到實施培訓的過程。透過自我測評了解自身能力,並藉由全腦開發提升創造力和問題解決的能力。接著,書中詳細說明如何充分準備培訓課程,包括內容組織和教學方法的選擇。作者透過本書提供讀者從觀察與聆聽到提問與應答、控場技巧的指引,幫助讀者理解以及掌控培訓流程。
 

作者介紹

作者簡介
 
樓劍
 
  一位TTT實戰訓練專家以及口才演講訓練教練,擁有經濟管理碩士學位及多項專業認證。曾任大型企業市場部經理、上市零售企業培訓經理及高級講師。作為高級講師,樓劍為300多家中小企業中高層管理者授課,他為知名控股集團培養出400多位內訓講師,為零售學院培養出200多位區域經理、商場總經理、採購經理,300多名營運主管及店長,500多名儲備幹部。其課程累計培訓學員超過5,000名。
 

目錄

推薦序 學習忘我,應用無他
自序 讓內訓師成為企業培訓的主力
引言 故事背景及人物
第一講 自我測評
第二講 內訓師的全腦開發
第三章 充分準備(一)
第四章 充分準備(二)
第五講 培訓實施(上)
第六講 培訓實施(下)
第七講 內訓師的觀察與聆聽回饋技巧
第八講 內訓師提問、應答與控場技巧
第九講 表達的生動和形象化
第十講 五星教學法:組織課程內容
尾聲
致謝
參考文獻
 

推薦序
 
學習忘我,應用無他
 
  2013年12月,第一次和樓劍老師相遇,是在我主講的「國際通用標準課程開發教程」的課堂中。低調、務實,這是當時樓劍給人的感覺。一轉眼,物換星移,今年5月,樓劍發訊息給我,說寫了一本關於TTT方面的書,想請我這個TTT的「老兵」寫個序,我欣然接受。
 
  在TTT領域傳道、授業、解惑二十餘年,看到年輕人在這方面的耕耘和收穫,我還是很高興的。
 
  第一時間拿到了樓劍的書稿,看得出作者是用了心的,樓劍採用小說的形式來進行內容的呈現,是想把大道理講得通俗化,通俗化後再講得生動化,所以這本書有情節、有場景、有對話,有模型、有工具、有圖表,有案例、有故事,在輕鬆中實現學習和成長。
 
  本書通篇展現務實性和可借鑑性。作者透過虛擬企業的模擬情景,環環相扣,運用實際工作的問題,引導培訓實踐的展開,匯入培訓實務操作,靈活嵌入培訓理論以及講授技術和課程開發方法,充分展現作者博採眾長、取長補短、注重實效、融會貫通。
 
  人物的對話和模擬場景中的話語,可成為讀者實際工作中的範本。表格及測試,讀者不妨也動手做一做,也許有不同收穫。
 
  看完書稿,我覺得可以用「首善、樂從和分享」6個字來概括我對這本書的感受。
 
  首善。首善就是準備加改善。一開始就要做好準備。如果一開始沒有做好準備就要及時改善,因為這一刻的改善對下一刻來說就是首善。所以如書稿中許靜的自我測評、內容上的準備、心態素養上的準備、設備上的準備等都是在做首善,都是為了確保內訓師在臺上的職業「裝」。所謂方向比方法重要,準備比資歷重要。當企業員工選擇成為一名內訓師的時候,就意味著他選擇了讓自己能力快速成長、在公司曝光率增大的大方向。大方向對了,再透過不斷的努力,量變達到質變,就會取得成績。
 
  樂從。沒有不好,只有不同。成年人學習尤其要注意這一點,心中不預設標準答案。全面接納學員的不同觀點和不同狀態,實現對接。書中的聆聽、觀察、回饋技巧等都是教會內訓師如何以學員為主體和學員實行有效互動。只有開放接納,才是做一個好老師的基礎。因為開放所以接納,有了接納更加開放。
 
  分享。老師要善於和樂於分享。同時還要講清楚,聽明白,記得住,還能做得到。這對於老師授課的結構和形式就有一定的要求了。書中的暖場破冰技巧、開場收尾方法、課堂訓練形式、生動形象化表達、五星教學法等內容,都在強調老師在分享中,既要有內容的組織和呈現,同時還用眾多形式輔助學員更容易理解課程內容。
 
  會道者一縷藕絲牽大象,盲修者千斤鐵錘砸蒼蠅。
  任何一項工作要做好,都有方法路徑,做內訓師也是如此。
  成為一名專業的內訓師,這本書可以為你指點一些迷津。
 
劉子熙
 

詳細資料

  • ISBN:9789576809330
  • 規格:平裝 / 242頁 / 14.8 x 21 x 1.21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

第一講 自我測評
 
「王經理,我今天在翻看公司過往資料的時候,發現你是連續好幾屆的全集團優秀內訓師啊!真是太厲害了!我也希望有一天能像你這樣成為優秀的內訓師,在臺上發光發熱!」許靜不無羨慕地說。
 
「是嗎?妳也有興趣做內訓師?這可是一份不輕鬆的差事哦!妳平時上班工作量已經非常飽和,要做好內訓師授課工作,需要備課,查詢素材,找專家訪談溝通,可是很費時間和精力的,而這些都需要花費妳工作之餘的時間。很多時候就為了找一個好素材,做一頁精美的PPT,會在電腦前一坐就是好幾個小時。」王振平靜地說著。
 
「難怪你能連續幾年拿到優秀內訓師稱號呢,原來都是因為你的付出和努力,量變到質變的結果啊!不過這點困難是難不倒我的,你要知道我以前就是學校廣播社的,而且也經常登臺主持一些節目,我也接觸和服務過一些職業講師,在這方面我是有心理準備的。我是發自內心想和大家分享,想和大家溝通的。希望能得到王經理的輔導和幫助,有優秀內訓師的輔導和指導,我想我的成長會像火箭一樣往上衝的。」許靜邊說著,邊做了一個誇張的往上的手勢。
 
她的舉動把王振也給逗樂了:「好吧,既然妳有那麼大的決心,我教妳是沒有問題的。只不過,因為我教妳的時間畢竟有限,所以課後需要妳自己去消化,思索,找機會自己練習。最重要的是,妳要多學習,提升自己的專業知識,這是妳目前比較欠缺的。可以做到嗎?」
 
「Yes,Sir!」許靜站起來敬了一個大大的禮。
 
「沒想到我眼前這個美女還有這麼大的彈性啊,還真的是做內訓師的料呢!」王振心裡想著,但是臉上還是平靜地說:「那我們就快馬加鞭吧,年底正好也有全集團的內訓師選拔大賽,妳現在學成,正好趕上年底的選拔賽,妳秀一秀自己,通過之後就可以成為一名集團內訓師了。」
 
「那太好了,我都迫不及待了!」許靜急切地說。
 
「要教妳,我首先得知道妳在哪方面比較欠缺,因為時間緊,任務重,我們就挑妳比較薄弱的來進行教學。我這裡有一份內訓師的自我評估表,妳現在就填一填吧,可以讓妳知道自己在哪方面還需要加強。」王振邊說著邊遞給許靜一張A4紙的表格。

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