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墨菲定律:為什麼可能出錯的事情,總是會出錯?史上最經典117則心理學經典,影響世界超過70年【暢銷百萬典藏版】讓你醍醐灌頂,絕處逢生!

墨菲定律:為什麼可能出錯的事情,總是會出錯?史上最經典117則心理學經典,影響世界超過70年【暢銷百萬典藏版】讓你醍醐灌頂,絕處逢生!

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內容簡介

令人深思的行為背後,
藏著好玩古怪的心理效應!
暢銷百萬冊的日常行為心理指南


▶▶▶本書特色◄◄◄

★ 史上最經典117則心理學經典,最受推崇的權威法則與論述。
★ 影響世界超過70年,每則都經過專家學者以科學方法假設與驗證。
★ 足本典藏版,是含金量極高的思考工具,迅速讓你智慧開竅、思維升級。
★ 亞洲華人提問式銷售權威 林裕峯作序推薦


───|墨菲定律的由來|───

如民謠所說:「麵包落地的時候,永遠是抹奶油的一面著地。」

墨菲定律可追溯至1948-1949年,美國空軍想用高速載人工具「火箭雪橇」,測試火箭減速時的重力,團隊的工程師愛德華•墨菲(Edward A. Murphy)在試作時,發現受試黑猩猩的感應器,讀數都是零,後來才發現所有感應器都接反了,墨菲因此感嘆說:一件事可能出錯時,就一定會出錯。

───|西方文化三大發現|───

★ 「墨菲定律」
★ 「帕金森定理」
★ 「彼德原理」
並稱為二十世紀西方文化三大發現,並在客觀世界留下了難以磨滅的影響。(本書皆有收錄)

───|為什麼要讀這本書?|───

▶▶▶ 讀懂生活真相
▶▶▶ 改變人生命運
▶▶▶ 從思想上脫胎換骨
▶▶▶ 破除心理魔咒
▶▶▶ 告別壞運氣
▶▶▶ 勇於面對生命中的所有未知

───|什麼人需要這本書?|───

▶▶▶ 當你焦慮、壓抑、糾結,需要正面對決時!
▶▶▶ 當你對立、孤獨、茫然,需要自我拯救時!
▶▶▶ 當你恐懼、矛盾、絕望,需要重建自信時!

───|讀完這本書您可以學到什麼?|───

學到1:謹慎的風險管理,盡量降低意外發生的機率
學到2:接收新事物,避免故步自封
學到3:面對邏輯與良心,保持誠實
學到4:保持正面的心態,別讓負面心態把衰事吸引過來。

───|這本書可以幫您解決什麼問題或困擾?|───

★破解生活中一錯再錯的死循環,真正做到精準預測和慎重決策,解鎖人類行為背後的祕密。
★獲得無往不利的生存法則、克服萬難的黃金定律,以及破除職場、處事、情感中的心理魔咒。
★讓我們專注於機率,拋棄恐懼、逃避、僥倖的心理,專注於改變自己能改變的事情,讓事情的走向在大概率上能夠變好。
★善於做好危機管理,防患於未然,重視心理暗示的作用,不能忽視小機率危險事件。

前言/你非懂不可的大師級智慧精華

你知道有時天氣多變化,所以會隨身備好雨具,結果一連好幾個晴天讓你鬆懈了,決定這天把雨傘放家裡,一身輕便出門,結果就碰上了傾盆大雨。

你工作有個重大計畫,為此用心做了各項準備,關鍵時刻的前夕還要求團隊成員把神經繃緊不容絲毫疏漏,結果臨到最後還有出個小差錯,雖然沒有功虧一簣但也讓你實足捏了把冷汗。

諸如此類的,偶爾偷懶不帶傘便碰上下雨天,計畫再怎麼周密還是偶有小突槌,有人會把類似情況以「墨菲定律」一詞來解讀。然而,墨菲定律究竟在說什麼,它的由來是什麼,對人們有什麼啟示呢?

人生智慧有其傳承性,古聖先賢的智慧經由文獻記錄與口取相傳,經過幾千年流傳下來,經過歲月累積與迭代修正,無論是為善助人的修身之道還是自私自利的生存法則,發展至今都是最佳版本。

經驗法則說的是「不經一事,不長一智」,無論是好事還是壞事,然而不是每個人都身心強大到經歷不好的事也能將負能量轉導入正向思維,淬煉出堪稱智慧的人生體驗,所以若能通過學習吸收,及早得知人生各種領域的重大法則,與自身既有的生活經歷相互驗證與盤整,就能晉身人生智慧先行者的階級,更能看清事物本質,洞見未來發展。

基於此,本書彙集整理百餘則重大、知名的法則,以八個篇章為讀者介紹最有價值的黃金法則。第一章經驗法則,收納了墨菲定律、青蛙效應、蝴蝶效應等;第二章思維陷阱:內捲化效應、智豬博弈、膽小鬼賽局等;第三章危險心態:瓦倫達心態、破窗效應、米爾格蘭實驗等;第四章自我認知:巴納姆效應、皮格馬利翁效應、馬斯洛需求層次理論等;第五章成功學:馬太效應、瓦拉赫效應、吸引力法則等;第六章組織管理:鯰魚效應、阿倫森效應、華盛頓合作定律等;第七章市場詭計:光環效應、季芬悖論、霍布森效應等;第八章心理遊戲:首因效應、囚徒困境、安慰劑效應等。

本書匯集百餘則史上最經典、最受推崇的權威法則與論述,有的依嚴謹學術辯證過證而建立,有的由幾世紀以來的案例剖析歸納而成,將之吸收咀嚼以成為自己的人生智慧,有助於我們為人處世少走冤枉路,更快步上美麗人生的康莊大道,祝福您!

 

作者介紹

作者簡介

馮國濤
資訊管理學碩士。曾任職出版業、資訊業。
現為自由作家、譯者、特約製書暨出版人。
人脈整合專家

 

目錄

第1章 經驗法則
001. 墨菲定律:失誤總在疏漏處
002.  250法則:把握你遇到的每個人
003. 二八定律:世上20%的人擁有世間80%的財富
004. 刺蝟法則:能相互取暖又不扎到對方的最佳距離
005. 博薩德定律:距離不產生美,遠距關係有危險
006. 威克效應:遭遇絕境,破壞規則者得永生
007. 木桶定律:客觀局限由短板決定
008. 沉沒成本效應:覆水難收,該斷不斷理還亂
009. 笨蛋理論:及時停損,見好就收賺得多
010. 蝴蝶效應:細節決定成敗,小動靜撼動大局面
011. 跳蚤效應:人的極限遠超過自己想像
012. 避雷針效應:有備無患,化解突發衝擊
013. 青蛙效應:溫水煮蛙,死到臨頭不知逃
014. 黃金比例:多一分太多,減一分嫌少
015. 蔡加尼克效應:懸而未決,讓你印象更深刻
016. 雷斯托夫效應:鮮明的獨特風格能給人深刻印象

第2章 思維陷阱
017.內捲化效應:自給自足搞自閉,不死也只是賴活著
018.冷熱水效應:數值是絕對的,感受是相對的
019.印刻效應:第一見到的就是娘,一輩子不會忘
020.定勢效應:既定的思路限制了人生的出路
021.布里丹效應:無從比較的選項讓人無法做決定
022.幸福遞減定律:好事一直重覆就讓人麻木
023.承諾和一致性法則:自己做的決定,力挺到底
024.智豬博弈:多吃者須多付出,少吃者不必動
025.槍手博弈:實力最強的,最先被幹掉
026.權威暗示效應:不管有理沒有理,地位高者說了算
027.毛毛蟲效應:何必想太多,跟在人後沒煩惱
028.定錨效應:前置資訊影響後續結果
029.錯誤共識效應:自我感覺良好,大家想法跟我一樣
030.貝勃規律:糖水喝多了不覺甜,因為感官會鈍化
031.路徑依賴原理:選定路徑,就有一路走下去的傾向
032.路西法效應:好人有黑暗面,壞人有好的一面
033.邊際效應:錦上添花不如雪中送炭
034.醞釀效應:暫時放下問題不思考,解方反而能浮現
035.門檻效應:誘敵深入,放長線釣大魚
036.高原效應:天雷地火激情後,驟然冷卻易誤判
037.膽小鬼賽局:火車對撞,先逃的是輸家
038.吞鉤現象:人們會陷入某種情緒無法自拔
039.阿斯伯內多效應:當局者迷,旁觀者清
040.自證預言:越怕什麼,越會來什麼
041.戈培爾效應:謊話說一百遍,就會變成真理
042.投射效應:我還能用誰的心去體會?
043.疊加效應:四面楚歌難翻身,左右逢源手氣旺

第3章 危險心態
044.歸因偏差效應:問題不在我,都是別人的錯
045.瓦倫達心態:壓力放不下,簡單任務也卡關
046.破窗效應:破口不及時修補,會誘發群體脫序
047.禁果效應:越被禁止的東西讓人越想嘗試
048.米爾格蘭實驗:以服從命令之名,行最殘酷之事
049.約拿情結:憧憬完美,又害怕出人頭地
050.踢貓效應:壞情緒宣洩會傳遞,禍及無辜弱者
051.習得性無助:何必掙扎,自暴自棄我就廢
052.野馬結局:憤怒並不致命,憤怒後的自殘才要命

第4章 自我認知
053.馬斯洛需求層次理論:人類需求的五個層次
054.巴納姆效應:巧用心理暗示,填補想像力空缺
055.皮格馬利翁效應:極限潛能神展開的魔杖
056.自利性偏差:別人成功是好運,自己優秀是實力
057.自重感效應:因為尊重與認同,士能為知己者死
058.鏡中自我效應:何為真我,眾人來鑑定
059.探照燈效應:人們總擔心在公眾場合會出糗
060.標籤效應:人們可以成為自己想成為的人

第5章 成功學
061.馬太效應:已經擁有夠多的,還要獲得更多
062.開利神奇公式:從最壞情況出發,一切都只會更好
063.倒U形假說:半興奮狀態,讓人有最佳表現
064.參與定律:吸引別人參與,得到支持
065.吉格勒定理:目標大者成就高
066.吸引力法則:向宇宙許願,所想之事將朝你奔來
067.奧卡姆剃刀定律:複雜的事情簡單做
068.帕金森時間定律:做事講效率,活出倍數人生
069.庫里肖夫效應:同樣的畫面,不同情境各自解讀
070.德尼摩定律:找對定位,適才適所能力最大化
071.曼狄諾定律:微笑是尷尬的最佳解方
072.洛克定律:合理的目標,才是值得挑戰的目標
073.瓦拉赫效應:多元發展,人生價值不受限
074.貝爾納效應:樂為人梯,助人登峰
075.跨欄定律:崛起於困境者,超乎常人的強大
076.達維多定律:產業競爭,創新為王
077.霍桑效應:心理滿足與人際關係是生產效能關鍵
078.威爾許定律:走自己的路,讓別人說去
079.鱷魚法則:當斷則斷,免受其亂

第6章 組織管理
080.鯰魚效應:危機感刺激求生欲
081.阿倫森效應:獎勵讓人賣力,貶抑則變無力
082.奧格威法則:領導者傾向任用能力不如自己的部屬
083.彼德原理:一路升遷,終究止步於無法勝任的職位
084.手錶定律:多重評量指標導致團隊失序
085.橫山法則:尊重成員自主權,打造高效團隊
086.溝通位差效應:地位落差難溝通,平等才有真交流
087.華盛頓合作定律:人多未必好辦事
088.藍斯登定律:員工心情好壞,決定生產效能的高低
089.赫洛克效應:評價驅動團隊效能,讚揚最有效
090.酒與污水定律:一顆老鼠屎,攪壞一鍋粥
091.馬蠅效應:不爽才會賣命工作,安逸則怠惰
092.頭魚理論:領導者素質是團隊成敗關鍵

第7章 市場詭計
093.光環效應:愛屋及烏,指定品牌買下去
094.凡勃倫效應:高價品易成搶手貨
095.季芬悖論:追漲殺跌,顛覆供需理論
096.啤酒效應:資訊失真,末端大誤
097.從眾效應:很多人都在做的事,未必值得跟進
098.消費者剩餘:買到是賺到,自己說了算
099.霍布森效應:假選擇,造成沒有餘地的選擇
100.名人效應:你的名氣價值百萬
101.包裝效應:人要衣裝,佛要金裝

第8章 心理遊戲
102.首因效應:第一印象是成功的一半
103.酸葡萄效應:嚐嚐「酸葡萄」和「甜檸檬」
104.互惠法則:略施小惠在前,巧取奧援在後
105.出醜效應:大家就喜歡有點不完美卻很真實的人
106.異性效應:異性相吸,事半功倍
107.囚徒困境:串通無望,坦白交代是最佳方案
108.單純曝光效應:習慣成自然,漸漸會喜歡
109.安慰劑效應:當你相信它有效,它就真的有效果
110.動機偏移效應:內在動機讓人願意無償奉獻
111.狄德羅效應:好物到手並非happy ending,只是序幕
112.近因效應:印象總在最後的記憶
113.門面效應:以超高要求開場,換得理想條件
114.雷尼爾效應:投其所好,有的事情錢買不到
115.水洗淨效應:水能洗掉內心的罪惡嗎
116.吊橋效應:談戀愛,就帶她去玩雲霄飛車
117.最後通牒效應:人們往往在最後通牒前才完成任務
 

推薦人/林裕峯 亞洲華人提問式銷售權威

親愛的讀者們:

很榮幸能夠為經典著作《墨菲定律》撰寫推薦序。這本書洞察了生活中無數不可預測的因素,為我們提供了寶貴的智慧和指引。
無論是在工作還是生活中,我們都免不了會遇到各種意想不到的挑戰和困難。《墨菲定律》深入剖析並提出了應對之策。

這本書的定律包括墨菲定律、250法則、二八定律、刺蝟法則、博薩德定律等,涵蓋了心理偏差、思維陷阱、成功學、市場營銷、組織管理等諸多方面。作者深入淺出地剖析了每一項定律並舉出大量生動有趣實例加以說明。這樣不僅拓展了我們的視野,也大大增強了我們對這些定律的理解和運用能力。

讀完這本書,相信大家都會有一種茅塞頓開的感覺。我們不僅能夠更好地洞察人性和社會運行的奧秘,更能夠更好地規避各種心理陷阱,提高工作和生活的效率。無論是職場新秀還是人生經驗老手,都能從中獲益良多。

因此,我衷心推薦大家,以及所有渴望提升自我的讀者,認真學習《墨菲定律》。這本書必將成為您戰勝逆境,實現夢想的強大指南。

祝您事業有成,前程似錦!
林裕峯 亞洲華人提問式銷售權威
 

 

詳細資料

  • ISBN:9786267431979
  • 叢書系列:學習館
  • 規格:平裝 / 320頁 / 21 x 14.8 x 1.3 cm / 普通級 / 單色印刷
  • 出版地:台灣
  • 適讀年齡:21歲~55歲
 

內容連載

001.墨菲定律:失誤總在疏漏處
 
人們在事情遇到問題時,會感嘆老天爺愛作弄人,為什麼只要哪個地方原本很可能會出錯,到後來就會給你出狀況。這次不出錯,也許下回就出錯,某個流程只要一再重複進行,錯誤就會在某個時刻發生。
 
■理論說明
 
美國空軍工程專家愛德華·墨菲(Edward Murphy)於1947年進入美國空軍技術學院,成為空軍基地航空發展中心的研發人員。他在此地參與了高速火箭的實驗,他們在實驗中需要將16個火箭加速度計懸掛在受試駕駛員頭頂上,而在二選一的情況下,偏偏選錯了會造成災難的加速度計安裝方案,導致了實驗失敗。面對結果,墨菲發表了一句傳流不衰的結論:「假設有兩種以上的方案能夠執行某任務,而其中有一個方案將導致災難,那就一定有人會選擇那個會導致災難的方案。」
 
此定律後來成為整個實驗團隊工作的指導方針,以確保大家在實驗時盡可能小心謹慎操作來避免犯錯。由於效果顯著又帶著一點美式幽默的自嘲意味,「墨菲定律」很快就聲名遠播,以此為名的相關書籍也一直暢銷不墜。
 
■深入探討
 
墨菲定律經由廣泛散播及輾轉傳授,有些衍生版本與其原意有所偏離,但終究促進了傳播,進而流行到更多領域,至今仍有強大的影響力。
 
面對墨菲定律,我們應當有以下的省思:
 
1.任務複雜度被低估
 
大部分的事情都沒有外表看起來的簡單。即使任務或問題從表面看來還算簡單,然而實際上總有些潛在的複雜性及意外狀況,不喜歡出現意外、討厭思考複雜問題的人們總是容易低估任務難度,忽視可能發生其它複雜性,結果就難免導致錯誤發生。
 
2.任務時間的預估容易失準
 
凡事都應該預留多一點時間。計畫往往趕不上變化,無論事前多麼仔細做好規畫,許多任務總是要花費比原先預估還要更長的時間才能完成。可能是因為發生了未預料到的問題,加上執行者本身的突發情況等各種因素所導致。這點除了時間管理的重要性之外,預留可能的應變時間更能確保任務的及時完成。
 
3.不可忽視問題發生的可能性
 
既然存在著可能會出錯的點,它最後往往就會出錯給你看,因此墨菲定律格外強調風險管理及盡可能做好充足準備。一方面要盡最大努力避免犯錯,另一方面也要為可能出現的故障與問題做好備案。
 

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