百工裡的人類學家【實戰增修版】：帶你挖掘「厚數據」，以人類學之眼洞悉人性，引領社會創新！

從「厚描法」到「厚數據」的創新
 
厚數據的厚，來自於人類學「厚描法」(thick description)的啟發，強調對於眼前現象意義的掌握，要具有對於其背後文化厚度的理解。和人類學家聊天，經常會聽到他們說「這件事要擺在『脈絡』(context)裡來看，才能看懂這件事的意義！」可以說，人類學理論或方法的特徵就是「脈絡式思考」或「網絡式思考」，這與人類學家如何思考文化、訓練自己研究文化有著密切的關係。當代最有影響力的人類學家克利佛德.紀爾茲在《文化的詮釋》 (The Interpretation of Cultures)一書中指出：文化是一個象徵的網絡(web of symbols)，也是一個意義的體系(systems of meaning)。人類學家的訓練，就是要從田野工作觀察或經驗到的文化現象，描繪出一套當地人的意義體系，而要描繪這個意義體系，最重要的方法就是「厚描法」。「厚描法」是什麼意思？紀爾茲舉例，「眨眼」這個動作可以是生理性的，也可以是文化性、社會性的，只有在同樣一個意義網絡裡的人，才懂得眼前的人對自己眨眼是什麼意思；而人類學家的角色與工作，就是透過田野調查，進入到這個意義體系當中，再跳出來描述這個「意義之網」，讓外人也能正確理解這個眨眼動作所隱含的文化性、社會性意義。 所以，人類學家的思考模式，是將觀察到的現象「擺進脈絡」，用「厚描法」來思考與描述：
 
這個「脈絡」到底是怎麼構成的？
 
在這當中什麼樣的人發揮了關鍵的影響力？
 
什麼樣的文化價值左右了事情的發展？
 
什麼樣的文化因素影響了人對於事情的觀感？
 
也就是說，人類學家善於運用「厚描法」，從人們的語言、動作、情境、儀式、歷史、物件等蛛絲馬跡之中，去還原出一張屬於眼前這群人的「意義之網」，並用這個網絡來思考現象背後的意義。對於強調「大數據」的今日，人類學「厚描法」的訓練將能用於挖掘「厚數據」，幫助你洞察需求、引領創新。那麼，什麼是「厚數據人才」？讓我們一起來看看本書呈現的「百工裡的人類學家」！
 
鍛鍊你的人類學之眼
 
關鍵字：策略民族誌
 
STRATEGIC ETHNOGRAPHY
 
以完成企業策略目標所發展出的民族誌研究，研究成果可用於發現企業的優劣勢以及修訂經營策略。
 
關鍵字：組織文化，企業文化
 
ORGANIZATION CULTURE, CORPORATE CULTURE
 
組織或企業所擁有的共同價值觀、信仰和行為規範。通常由組織或企業的創始人、領導者和成員共同創造和維護，也會影響組織或企業的運作與績效。