全球領導力循證教練：商業致勝的16堂教練輔導必修課

作者簡介

循證教練國際編輯、作者群

　　全球領導力推行者：威廉．茅博勵 (比爾) 博士 (Dr. William Hodges Mobley)。
　　聯合主編：美國菲爾丁研究院出版社 (Fielding University Press) 主編讓．皮爾．伊斯伯特 (Jean-Pierre Isbouts)。循證教練 (EBC) 先行者：吳曉莊 (Marjorie Woo)、湯姆．佩恩 (Tom Payne)、詹姆斯．華納 (James Warner)、傑夫．哈傑甫 (Jeff Hasenfratz)。
　　循證教練作者群：橫跨歐、美、亞三大洲，國際大型外商跨國企業管理專業人士。

　　▍全球領導力推行者 & 全球領導力開創先行者
　　威廉．茅博勵 (比爾) 博士 (Dr. William Hodges Mobley)
　　Mobley Group Pacific Ltd. (MGP) 創始人與董事會成員；美國德州農工大學 (Texas A&M University) 前校長及全德州大學體系總督導。他一生致力於人才選、用、育、留，以及國際人才戰略的研究、著作和諮詢；在美國與亞洲地區培育無數的高階管理人才。常年居住在香港、台北、上海，長期與學術機構和國際公司合作，為區域、國家高級首席執行長、董事總經理制定繼任計劃提供支援；為高管提供管理與組織技能方面的建議和指導。他是一名註冊組織心理學家，曾受邀管理心理學家協會授予傑出管理心理學家獎；曾榮獲中歐國際工商學院頒授首位名譽教授。美國馬里蘭大學工業與組織心理學博士。

　　▍循證教練 (EBC) 先行者
　　吳曉莊 (Marjorie Woo)
　　Keystone創辦人與董事會成員，2023年榮獲英國《CEO Today》雜誌選為「年度最佳全球領導力教練」；國際教練聯盟 (ICF) 專家認證教練 (MCC)，國際教練聯盟理事。她擁有三十多年擔任企業高管的領導經驗，曾任職施樂公司的高管，創立了開疆企業管理咨詢 (上海) 有限公司，以及引進LMI美國領導管理發展中心 (Leadership Management International)。三十多年的從業經驗，為中國與亞太其他國家的高管教練樹立典範。美國加州聖塔芭芭拉菲爾丁研究院 (Fielding Graduate University) 人力資源與組織發展博士。

　　湯姆．佩恩 (Tom Payne)
　　國際人才評估組織的聯合創始人。曾任職金佰利亞洲區人力資源總監與漢佰公司人力資源國際部副總裁；在企業重組、合理精簡裁員和人才管理方面擁有豐富經驗，建立了人才選拔和管理流程，並引進心理測評工具來支援這兩個流程。國際評估協會的全球客戶開發主管；也是系列問卷體系的出版商。近年來重點研究，心理測量評估體系的創建和測試；以及心理測量評估在選擇過程中的作用。美國威斯康辛大學工業心理學碩士。

　　詹姆斯．華納 (James Warner)
　　曾任職光輝國際領導力與人才諮詢公司中國區高級合夥人與管理總監，1986年擔任領導力與教練諮詢公司創始人，以及其它美國技術公司高管。曾任職開疆集團總經理與開疆教練學院院長。開疆集團是中國第一家被國際教練聯盟 (ICF) 認可，具備ACTP資質的教練培養機構；已在中國培養出眾多具備有水準的國際教練聯盟 (ICF) 專業認證教練 (PCC)。美國明尼蘇達大學成人發展心理學博士。

　　傑夫．哈傑甫 (Jeff Hasenfratz)
　　曾任職明見高管發展服務公司常務董事，透過增值合作協助高層領導者提升團隊與組織效能。他是高管團隊教練、教練督導、對話引導師。服務產業：惠普、羅勝諮詢、辛辛那提貝爾公司。法律博士。

審校者簡介

鍾芳萍

　　臺北與上海岸筏企業管理咨詢有限公司執行長，EBC ACTP PCC循證輔導教練，國際教練聯盟 (ICF) 專業認證教練 (PCC)。曾任職上海IBM變革管理顧問，新加坡中央醫院流程再造內部顧問，臺灣CPC (生産力中心)。她是國際知名的資深顧問，擁有二十多年顧問經歷，具備引導師 (Facilitation)、教練 (Coaching)、培訓師 (Training) 等專業技術；擅長運用引導、教練，各種技能測評工具，提供客制化的解決方案，協助公司與組織不斷提升生產力及競爭力。美國伊利諾大學香檳校區工商管理學院企業管理系碩士。

譯者簡介

劉瑩

　　國際教練聯盟 (ICF) 專業認證教練 (PCC)，專注於協助企業管理者與組織進行變革管理、領導力提升、績效提升、人才與組織發展。在專職做高管教練之前，曾任職世界知名500强的企業與組織逾二十五年；並擁有十多年ERP與CRM項目管理和實施的經驗。任職美國供應管理協會中國區負責人期間，致力於協助採購供應鏈管理人員與組織提升企業在採購供應鏈管理方面的效能。

吳祉芸

　　國立政治大學企業管理學系博士。東海大學企業管理學系副教授兼系主任；授課領域包括：人力資源管理、團體動力學、企業管理概論。研究專長：員工甄選面談、印象管理行為、企業訓練。

第一部 全球領導力教練輔導在當下中國的實踐
第1堂課 選擇全球領導力教練輔導的理由
普遍因素和重點環節：演變與轉化

摘要

本章概述了領導力教練輔導在中國的發展史並從現實角度描述了近年來領導力教練輔導在中國的成長過程。目前，領導力教練輔導已迅速發展為一個具備國際認證、融合運用多種先進工具的職業，具有認證資質的教練深受眾多客戶公司的歡迎。儘管取得了這些進展，但領導力教練輔導作為一種快速有效提升領導力的工具，仍然沒有得到廣泛的社會理解和認同。

引言

教練輔導是最近幾年才引入中國的領導力開發工具。在中國建立分支機搆的外國跨國公司為保證其高管領導力的持續提升，將其本國教練輔導模式搬到中國，為在中國子公司任職的高管提供教練輔導。在很長一段時間內，中國幾乎沒有經過認證機構嚴格培訓的有資質的教練，更不用說當地職業教練。後來，國際教練聯盟 (ICF) 韓國分會首次來北京培訓教練，打開了中國教練培訓的大門。北京和上海的大公司才開始大量引進教練，美國領導管理發展中心 (Leadership Management International, LMI) 建立；隨後，高管和領導力教練輔導開始進入中國市場並逐步發展成為一門職業。

要理解為什麼教練輔導是培養人才和領導力的首選方法，就必須瞭解中國人才市場供給格局。改革開放四十多年來，中國經常出現人才短缺。企業可以通過注資、兼併和收購實現成倍增長，但人才不可能一夜之間成長起來滿足企業需求。不僅跨國公司面臨人才短缺，中國本土企業同樣處於這樣一種境地：十年前企業起飛時的領軍人才如今已跟不上時代發展的需要，更無力引領企業和團隊走向未來。認識到培養本土領導者的迫切需要，企業就會在目標：促進人才轉型升級的教練輔導，抱持更加開放的態度。