正話反說！「口才心理學」讓每一句都精準打擊：克服恐懼×花式吐槽×誘導說服×培養幽默感，用最輕鬆的語言化解每個尷尬的瞬間

批評不翻車：優雅吐槽指南
 
釜底抽薪，批評有術
 
人人都喜歡表揚、稱讚，批評總是令人難堪的。但是「人非聖賢，熟能無過？」如果我們發現別人的錯誤而不能指出，甚至還要隨聲附和，那會是件多麼令人難過，不安的事情。
 
因此，要擺脫「說」還是「不說」這種左右為難的尷尬局面，需要掌握批評的技巧，批評是交際中最難把握的一種表達方式。要考慮時間、地點、對象等多種複雜因素，其宗旨是要照顧對方的自尊心，力求不傷害對方。
 
我們經常會看到這樣的場面：一位主管不分場合對其下屬大聲斥責，以為這樣就可以樹立威信，下屬才會服從他；一位家長不顧孩子的感受嘮嘮叨叨不停指責孩子的缺點，以為這就是對他們的愛；一位老師一臉嚴肅在學生的考卷上指指點點，厲聲訓斥，以為這樣他就會發憤學習；同事之間、鄰里之間、朋友之間不顧方式地指責對方的缺點、過失。他們的作法對嗎？且不評判，看一下實際效果吧！這種批評方式往往事與願違，即使對方感到自己的錯誤，也會強詞奪理，甚至拂袖而去，弄得不歡而散。
 
如果我們換一種方式，私下與其交換意見，委婉表達自己的想法，並與他擺事實，講道理，分析利弊，他就會心悅誠服，真正接受你的批評和幫助。
 
可見，批評的方法是關鍵，方法不同，效果當然也不同。批評成功的條件，基本概括起來有三條：一是心；二是徹底、中肯的分析；三是運用恰當的批評方式。下面具體學習一下批評的方式吧！
 
①啟發式。要使對方從根本、從內心意識到自己的錯誤，需要批評者從深處挖掘錯誤的原因，曉之以理，動之以情，循循善誘，幫助他理解、改正錯誤。
 
②幽默式。幽默式批評就是在批評過程中，使用富有哲理的故事、雙關語、形象的比喻等，以此緩解批評時緊張的情緒，啟發批評者思考，從而增進相互間的感情交流，使批評不但達到教育對方的目的，同時也創造出輕鬆愉快的氣氛。