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被「開除」的老闆,別怪員工不認真:吝嗇投資、完美主義、緊迫盯人、過度干涉,別成為公司負面壓力的存在,適當放權進步更快!

被「開除」的老闆,別怪員工不認真:吝嗇投資、完美主義、緊迫盯人、過度干涉,別成為公司負面壓力的存在,適當放權進步更快!

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內容簡介

►領導不只是管理,激發潛能引領方向
►授權不只是放手,信任合作凝聚力量
►績效不只是數字,提升士氣持續成長

強硬命令員工根本不服氣,太過溫和又被踩在腳底?
拋去那些過時的管理模式,看看大企業都怎麼經營!

  ▎突破傳統管理思維,打造卓越團隊

  在現今競爭激烈的商業環境中,如何突破傳統的管理框架,激發員工的最大潛力,已成為每位管理者的核心挑戰。本書為領導者提供了一套完整且實用的管理策略,不僅能成功考核和培養員工,更能有效領導團隊迎接各種挑戰。透過具體實例和行之有效的管理方法,本書將協助各位領導者打造一個高效運作、滿懷熱情且創造力十足的團隊。

  ▎授權與激勵:創造無限可能

  授權不是單純地放手不管,而是一門需要策略性思維的藝術。本書深入剖析授權的技巧與關鍵,幫助管理者掌握如何適時放權、如何信任下屬,讓每個團隊成員發揮其最大潛力。與此同時,本書也探討了如何透過激勵機制,讓員工在壓力與挑戰中保持積極性和創造力,最終達成不凡的業績。

  ▎績效管理新思維,持續提升團隊士氣

  如何進行有效的績效管理,不僅僅是對員工進行評估,而是一個持續不斷的溝通過程。本書介紹了一套全新且具有前瞻性的績效管理模式,旨在提升組織士氣,並確保每一位員工都能在工作中感受到成就感。從360度考核到制定明確的績效指標,這些工具不僅能幫助管理者精確掌握團隊狀況,更能幫助員工自我提升與成長。

  ▎領導力的升級之道:從管理者到領袖

  成功的領導者不僅僅是管理好一個團隊,而是成為一位能夠激發人心的領袖。本書透過實際案例,展示了如何透過提升個人領導力,影響團隊士氣並塑造企業文化。從品格到心理素養,從管理到帶領,讀者將學會如何成為一位具備強大凝聚力和遠見的領袖。透過這些關鍵能力的提升,主管在團隊將不再僅僅是執行者,而是推動企業前進的強大力量。

  ▎有效解決衝突,打造和諧團隊氛圍

  衝突在任何團隊中都是無可避免的,但如何有效地化解這些衝突,則是管理者的重要任務之一。本書專門介紹了處理團隊衝突的技巧與策略,從發現問題、進行有效的溝通,到找到雙贏的解決方案,打造出一個和諧且富有協作精神的工作環境。透過正確的管理方式,讓每一位員工都能感受到被重視,從而增強團隊向心力並提升整體生產力。

  本書將幫助您成為一位具備現代思維的卓越管理者,讓您能在複雜多變的職場環境中,帶領團隊克服挑戰,贏得持續的成功。無論是新手主管還是經驗豐富的高層主管,都能從中找到實用的管理方法,助您和您的團隊邁向更高的成就。

本書特色

  本書致力於幫助管理者突破傳統管理思維,透過創新方法與實戰策略,激發員工潛能,實現企業高效營運。從如何有效授權到解決團隊衝突,書中提供了一系列切實可行的工具。無論是建立高效的績效管理機制,還是激勵員工在壓力中發揮創造力,本書都將引領團隊邁向卓越,每位員工都能在職場中展現不凡的價值。
 

作者介紹

作者簡介

蔡賢隆


  七年級生,中部人,大學時雙主修財金與日文,現為日商公司的業務,未來有前往東京總公司就職的規畫。已出版《祕書力,不當職場花瓶》、《職場變色龍,精通每一次的職業轉變》等多部著作。

金躍軍

  畢業於中文系,喜愛文字,從中學時代就開始寫作和發表文章,此後變成了自己的一個愛好,期望能以自己的不懈努力為讀者提供更多優秀的作品。著有《超越自我的銷售實戰,喬.吉拉德的業務魂》、《優衣策略 UNIQLO思維》等多部暢銷書。
 
 

目錄

前言

第一章 平凡人,做不凡事
圓滿員工考核的360度攻略
三步搞定:如何進行績效評估
持續對話,績效管理就是這麼簡單
士氣探測器:績效精神的核心力量
化解尷尬:你能搞定績效面談嗎?
避免影響:主管對績效評估的反作用力

第二章 零死角員工培養計畫
千萬別省,人才培養的「銀兩」該花
單一方式OUT,培養人才多元化才是王道
挖掘黃金:發掘人才的重要性
領導者的11條黃金法則,打造超強員工
敬業精神,培養員工的第一要務
向優秀學習,改善工作現狀的利器
激發創造力,讓員工擁有成就感
職業規劃助手:助力員工未來發展

第三章 領軍不如領一人,授權的藝術
別不相信,授權好處多多
到了放手的時候,就大膽放權
瑣事交給下屬,自己掌控大局
給了權力就要充分重視
合適的工作配合適的人
成為「用人哲學家」
放權後,記住別再干涉
授權也是門學問,要講究策略

第四章 團隊合作,贏得企業接力賽
執行力是一種職責,非執行不可
執行文化,成為行為準則的基石
從理念到文化:如何讓他們心悅誠服
成功公式:平凡人×明星員工=卓越企業
與高層好聚好散:你必須懂的「分別學」
不要迷信「外來的和尚」
相馬不如賽馬,選才不如試才
別當眾拆臺:管理高層要知悉心理
水桶原理:解讀團隊弱點

第五章 壓力與動力間的平衡術
員工壓力何來
測試:診斷員工壓力點
五大施壓法則,適度施壓的關鍵
鼓舞人心的遠景規劃,提升士氣
學沃爾瑪:培養員工如呵護花圃
愛立信式的職業精神與相互尊重
PSP管理理念:聯邦快遞的成功法寶

第六章 打鐵還需自身硬,領導力升級
優秀領導力的三大表現
非凡領導者的五大特質
沃爾頓的走動管理:不待在辦公室裡
品格領袖:用你的人格魅力震撼團隊
凝聚力爆表的老闆:你也能做到
涵養的真諦:如何做一個沉穩主管
心理素養好,團隊才安心
領導者要做榜樣:「照我做的做」

第七章 前後左右皆暢通的團隊運作
員工衝突是無法避免的課題
掌握原則與技巧,完美處理矛盾
有效解決衝突的實用方法
正確對待各種衝突,積極應對才是關鍵
個別談話,修補上下級關係
員工抱怨要及時處理,別讓小問題變大麻煩
 

前言

  一個公司便是一個小世界,老闆與員工的關係便猶如船與水的關係,那麼,企業的領導者如何選擇、對待員工,才能達到水漲船高呢?這便是本書將要給出的答案。

  隨著員工在現代企業中的地位及重要性的日益提高,如何更好地善待、管理員工便迫切地被提到議程上來。有的企業或公司的領導者對員工十分苛刻,他們以為藉此可以控制一切,從表面上看員工如「跳不出如來佛手掌心的孫猴子」,他們心裡也暗自得意。殊不知,你對員工不好,員工表面上迫於高壓表現得服從,但與生俱來的反抗性卻在心裡鼓動著他,某一方面丟失了的東西,要在其他方面找回來,比如暗中搗亂、故意破壞工作進程、轉嫁情緒影響他人工作等等,所以,最終受損失的還是企業。因此說,你要善待你的員工,否則笑到最後的絕不是你。

  善待員工,不僅要從道義上給予員工以「善」,還要從方法上將管理之道適當地灌輸到員工的腦海中,讓員工跟領導一個心思地工作。這才是最佳的員工管理方式。

  你的員工需要知道組織代表著誰的利益和組織相信什麼。什麼是真正重要的?做哪些事情才能夠得到提升?什麼會導致員工被解僱?他們並不希望得到一長串的規章和法則,也不希望公共關係部和人力資源部發出長篇大論。他們只需要樸實無華的事實。

  本書中列舉了大量正確對待員工的企業的成功案例,也總結了不諳此道的企業的失敗教訓。這些真實而令人信服的案例表明:以正確的態度對待員工,令員工滿意會帶來豐厚的回報。

  善待員工不應是「亡羊補牢」的舉措,而是決定企業成敗,應該事先策劃的經營策略之一。

  本書從使平凡的人做出不平凡的事;全方位培養員工,不留死角;指揮三軍,不如指揮一人;大家齊努力,才會贏得接力賽;在員工在壓力與動力之間行走;打「鐵」須得自身硬;使前後左右都暢通等七方面,對如何藝術地管理、善待員工進行了論述。每一方面都是世界著名管理大師提出的最重要的員工培訓準則,而這些準則也成為許多知名公司奉為圭臬的理念和價值觀。

  本書力求在理論上做到條分縷析,在實踐上也盡可能為管理者提供確實可行的方法,以幫助管理者更有效地實行以人為本的管理,最終解決根本問題。你的員工是否尊重你、信賴你,願意與你同心同力,相信你透過對這本書的閱讀,就能明瞭了。
 
 

詳細資料

  • ISBN:9786264080439
  • 規格:平裝 / 290頁 / 14.8 x 21 x 1.45 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

千萬別省,人才培養的「銀兩」該花
 
從很大程度上講,想保證員工的高素養,就得對員工進行培養。人才投資是提高企業競爭力的策略舉措,因為產品競爭力歸根到底還是由具備競爭力的人才創造出來的。
 
基於這樣的認知,世界上很多著名公司都非常捨得出巨資培養自己的專門人才,如日本的大榮公司,它的董事長中內功就是如此。中內功除了每年派一千多名員工到國外參加專業培訓外,還從個人資產中拿出180億日元鉅款,創辦了日本第一所「流通大學」,培養商品生產和銷售的專門人才。
 
原聯邦德國漢莎航空公司的總裁漢斯,是一位富有遠見、重視人才的經營專家。從1956~1973年,這個公司先後創辦了「漢堡技術學校」、「法蘭克福飛機乘務員學校」等,培養了一大批高素養的航空業務人才。
 
值得一提的是,日本松下電器公司,即使在生產、銷售不景氣的情況下也沒有趁機裁減員工,而是加強對員工的培訓。透過培訓,提高了員工的生產技術和管理人員的管理水準。由於有了高素養的人,松下公司的產品競爭力大大增強,終於渡過了難關。
 
透過培訓培養人才,只是人才培養的途徑之一,人才最終是在實際鍛鍊中培養出來的。
 
日本的土光敏夫有這樣一個「重擔子主義」的育人方法,給人才重壓,讓他們在實際工作中提高自己的工作能力和業務水準。
 
的確,不是「英雄造時勢」,而是「時勢造英雄」,首先應該給英雄提供發揮其英才的環境、場所。他們認為,要尊重人才,就必須委以重任,否則就是一種罪過。壓重擔以培養、鍛鍊人才,就是土光敏夫「長期經營計畫」的一個重要組成部分。
 
現在,日本東芝集團的事業蒸蒸日上,可以說是與土光敏夫這種用人政策分不開的。
 
單一方式OUT,培養人才多元化才是王道
 
對於培養人才來說,作為領導者,應該清楚你要將員工帶向何處,因為員工需要知道自己走向哪裡,而這一點是他們自己所無法決定的。在理想的情況下,每一個公司應該制定一個長期目標,並使這一目標落實到每一個部門,每一個員工身上。
 
作為公司的領導者,其工作任務之一就是將公司的長期目標轉化為讓自己的員工可以實現的具體目標。但事情不只如此,除了公司總的目標,領導者還要決定自己部門應該做什麼。

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