〉〉〉矽谷最強「實踐派」產品專案管理大師再度回歸〈〈〈
這次教你像世上頂尖「技術驅動」公司
Facebook、Google、Netflix、Apple、Adobe那樣
打造客戶喜歡、又能創造企業價值的產品
繼《矽谷最夯‧產品專案管理全書》、《矽谷最夯‧產品專案領導力全書》之後,讀者紛紛敲碗問──在AI數位時代,公司如何成功轉型像矽谷科技公司那樣打造產品?
祕訣在於打造產品營運模式!
透過「改變打造產品的模式」→「改變解決問題的方式」→「改變決定解決什麼問題的方式」,
讓產品團隊持續創造客戶喜愛、且為公司賺錢的技術驅動型解決方案:
從跨功能團隊的工作原則與技術工具
到打造賦權的跨功能產品團隊
【產品模式的優勢】
‧打造的產品能夠更以顧戶需求為,而不是單向洞察和猜測;
‧了解顧客受益於產品、功能、內容或服務的哪些部分,產品針對性更強;
‧公司與產品團隊共同制定產品成功標準,職責歸屬明確。
【產品開發原則】
‧採用敏捷流程不代表組織轉型,像Apple和Google都有各自的產品開發流程,但他們在產品開發中強調的原則全都遵循產品營運模式:
‧團隊被賦權找出問題的解決方案、對結果而不是產出當責:
‧團隊親身產品探索、客戶洞察、資料解讀等技術與工具。
【承擔風險差異】
‧產品經理:價值風險──客戶想要嗎?可營利性風險──這個解決方案能為我們的事業帶來效益嗎?
‧產品設計師:可用性風險──使用者能夠容易學習及使用這個解決方案,並且認知到產品的價值嗎?
‧工程師:可行性風險──如何使用團隊成員的時間、技術及資料來打造與推廣這個解決方案嗎?
【領導職務差異】
‧產品策略:由產品團對提出解決方案,公司高層只要提出團隊要解決什麼問題;
‧團隊拓樸:由產品領導者確認團隊成員的招募和團隊配置,人資只是從中協助;
‧教練工作:有別於公司為全體員工提供的教育訓練,產品團隊個別職能需要有其他的技術培訓與工作教練指導。
馬提.凱根透過矽谷科技公司的從業經驗,以及數十年來輔導各行各業的實務見解,幫助你公司一舉從「傳統IT專案管理模式」轉型成為「產品營運模式」!
本書特色
‧明確指出建立產品營運模式的原則及運作方式:討論有關產品營運模式的常見誤解、引進產品營運模式的概念及關鍵原則、解決產品團隊中的常見摩擦、提供實際案例中領導者和團隊成員如何推動轉型。
‧用各行各業的轉型案例來說服你:轉型之路困難重重,但把公司轉型為產品營運模式絕對並非不可能的任務,書中以優異的轉型案例來激勵你,展示一旦成功轉型,你也能夠做到什麼。
‧提供數十年輔導經驗+經過驗證的實務見解:作者自 80 年代以來一直熱中研究頂尖產品組織如何運作:Apple、Netflix、Google、Amazon、Spotify……,他發現雖然這些公司各有獨特的產品文化,但都有相同、基本的產品營運模式原則。
‧不是管理書,而是轉型現場的實踐與經驗分享:提供大量工作實務中的觀察與輔導經驗,從轉型團隊的人員配置、各部門通力合作到如何跟各個利害關係人建立信任,絕對是轉型必備參考書,協助你評估當前狀況、了解想達成的目標,並規畫轉型之路。
專業推薦
王志仁∣《數位時代》總編輯
游舒帆Gipi∣商業思維學院院長
詹文男∣數位轉型學院共同創辦人暨院長、臺灣大學商學研究所兼任教授
普拉特.維馬納(Prat Vemana)∣Target數位與產品長
安尼希.比希曼尼(Anish Bhimani),摩根大通銀行產品長
麥克.牛頓(Michael Newton)耐吉前產品副總裁
施瑞雅斯.道許(Shreyas Doshi)∣前推特、谷歌產品領導者
胡安.羅培茲(Juan D. Lopez)∣藍色起源航太公司(Blue Origin)產品管理總監
(台灣推薦人依姓氏筆畫排列)
短文推薦
「在後疫情世界中營運組織的每一位領導者都應該閱讀這本書,作者闡釋產品營運模式的所有層面,根據我個人在零售業和保健業的經驗,我可以毫無保留地作證,這是公司向前邁進的一本重要參考指南。」──普拉特.維馬納,目標百貨公司(Target)數位與產品長
「馬提及SVPG 團隊再度推出佳作,他們直接應用好案例及面對問題的特有風格,創作出這本經典指南,幫助公司應付轉型成為產品營運模式所遭遇的路障與陷阱,是任何想要轉型之旅更成功的主管團隊都應該閱讀的一本書。」──安尼希.比希曼尼,摩根大通銀行(JP Morgan Chase)商業銀行產品長
「SVPG 教會我們,產品營運模式如何讓所有公司交付更好的服務給顧客,現在,本書將教我們如何在公司釋放這股力量──不論公司處於什麼產業、打造什麼產品、過去使用什麼管理方法。有了這本書,現在我們全都有了把事業轉型成頂尖產品打造者所需要的路徑圖。」──麥克.牛頓,科利安培植皮革公司(Qorium)執行長、前耐吉公司(Nike)產品副總
「馬提擁有世界級產品團隊的經驗,深度與廣度無人能及。許多公司仍然無法一致地打造具有高影響力的軟體產品,而本書為此提供一條實用的途徑。這條途徑並非只是採用一個訂定目標的神奇戰術,或是推出一種盛行的軟體開發流程。本書提出一種更全面、在真實世界中奏效的方法,涵蓋組織設計、策略、文化、領導及持續改善等層面。」──施瑞雅斯.道許,前線上支付服務商Stripe、推特(Twitter)、谷歌(Google)、雅虎(yahoo)等公司產品領導者
「對於有興趣學習如何成功地推行及維持產品營運模式的公司領導者,這是一本必讀之作。本書不僅解密頂尖科技公司內部的運作模式,也提供如何推動數位轉型的詳盡方法,並展示多家各種產業公司的實例。我相信,本書將成為世界各地組織推動產品轉型必要的變革管理指南。」──胡安.羅培茲,藍色起源航太公司(Blue Origin)產品管理總監