思考的步驟：將突發奇想轉化為具體創意

．前言──「思考」究竟是怎麼一回事

第1章 思考是持續的累積
．不要指望「天外飛來一筆」
．思考＝過往的累積＋邏輯組織
．一開始別求快

第2章 將「突發奇想」化為「思考結果」的技術
．別讓「突發奇想」止步於「突發奇想」
．思考步驟①「具體化」與思考步驟②「結構化」
．將「伴侶的慶祝活動企劃」具體化
．將「伴侶的慶祝活動企劃」結構化
．思考步驟③「補充資訊」
．繪製「伴侶的慶祝活動企劃」的流程圖
．商場上經常使用的思考框架「3C」與「4P」
．思考步驟④「選擇取捨」

第3章 客觀看待思考的技術
．拋開「我好不容易才想出來」的心態
．客觀看待思考的方法①「言語化」
．手寫比較好，還是數位比較好
．「留存型」筆記與「流動型」筆記
．客觀看待思考的方法②「圖像化」
．客觀看待思考的方法②「圖像化」Ⅰ分組
．客觀看待思考的方法②「圖像化」Ⅱ整理關係（對立、矛盾）
．客觀看待思考的方法②「圖像化」Ⅲ了解資訊重疊狀況（文氏圖）
．客觀看待思考的方法②「圖像化」Ⅳ按時間順序排列（流程圖）
．客觀看待自己產出的結果
．朗讀自己的筆記

第4章 提升思考速度的技術
．思考速度是一門可以鍛鍊的技術
．理解思考模式
．想一想，生意不錯的餐廳為什麼會陷入經營危機
．想一想，大打廣告的商品為什麼賣不出去
．想一想，為什麼漲價導致客人減少，利潤卻增加
．應用思考模式
．關注差異
．餐廳能否也靠漲價增加利潤

第5章 表達時，要替對方著想
．替對方著想
．重點①別自以為是
．表達時按照「對方想知道的順序」而非「自己思考的順序」
．重點②報聯商是最強的溝通工具
．聯絡、商量都能有效增進思考深度
．重點③不要試圖說服對方，試圖讓對方接納自己

．結語

 

前言

　　何謂「思考」？這麼一問，我既說不出個所以然，也很難想像是怎麼一回事。

　　當然，我們像這樣閱讀文字時就已經在動腦了，所以要說這樣算「思考」或許也不為過。

　　然而，許多人在職場上卻會被別人要求「再多想一想」。由此可見，「動腦」和「思考」似乎又是不同一回事。

　　那麼，這種職場上要求的「思考」，究竟是什麼？

　　舉例來說，只是想著晩餐要吃什麼，恐怕算不上「思考」。但如果你針對「今天晚餐要做什麼菜」的問題開始東想西想，甚至想到

　　「我今天中午吃了什麼」
　　「我昨天晚餐吃了什麼」
　　「近期有沒有什麼特別的安排（例如全家溫泉旅行、生日大餐吃壽司）」
　　「家人喜歡吃什麼」

　　這樣肯定是在「思考」。

　　換句話說，「思考」就是你有某種目的，並且為了這個目的，試圖運用自己具備的一切知識，推導出答案的心態。

　　根據這項定義，我們就能劃清「胡思亂想」和「思考」的界線。當我們使用「思考」這個詞，而不是「覺得」時，便包含了上述的意涵。

　　如果你不只是心不在焉地想著晚餐要吃什麼，而是為了讓一起吃飯的人開心（或追求你自己最大限度的喜悅也無妨），於是想著要做什麼樣的菜、買什麼樣的材料，像這樣根據過去的經驗、未來的計劃，還有對方的飲食喜好等「知識」，摸索更好的答案，這就是「思考」。

　　而我認為，是否具備「運用知識達成目的」的心態，決定了「思考的深度」。

　　本書將「思考」定義為「為達目的，絞盡腦汁」的行為，並以此為基礎，探討相關的內容。