非直球對決，增加「聊效」讓對話成功收尾：練好開場×表情管理×調動感性×命中要害，不軟弱也不油膩，三言兩語即拿下此局！

第九章　有時候「嗆人」是必要的
 
不要一味地退讓
 
喜歡攻擊別人的人，他們往往自以為是地覺得自己站在了道德的制高點，總是擺出一副盛氣凌人的樣子對別人橫加指責，然後一臉得意地看著對方的窘態心中竊喜。這樣的人很強勢，不允許別人質疑自己的話。如果我們不幸遇到了這種人，那麼我們就需要強勢地還擊了。
 
起初我們往往會處於弱勢，這就更需要在還擊的時候增強氣勢，只有強勢的還擊才可以讓對方看到你堅決的態度。一個已經處於弱勢的人，在還擊的時候若是依然沒有氣勢，那麼他就會一直弱下去。
 
在如何應對別人惡言相向的問題上，孔融給我們樹立了好榜樣。
 
漢末文學家孔融，字文舉，他十歲那年隨父親來到洛陽。當時正在擔任司隸校尉的李膺聲名顯赫，來拜訪他的不是顯要人士，就是他的親戚。
 
孔融來到他家門前，向役吏說明自己是李膺的親戚，才由役使帶領到李膺面前。
 
李膺問：「你和我有什麼親戚關係？」
 
孔融回答：「過去我的祖先孔子與您的祖先老子有師生之誼，所以我和您是多少代以來的通家交情啊。」
 
李膺問：「你要吃點什麼嗎？」
 
孔融回答：「好的。」
 
李膺說：「我來教你做客的禮貌，只能推辭，不能答應主人。」
 
孔融反唇相譏：「我來教你當主人的禮貌，只管擺上食品，不要問客人吃不吃。」
 
李膺沒辦法，只好說：「可惜我快死了，不能看見你飛黃騰達的那一天。」
 
孔融說：「您離死還早呢！」李膺問他有什麼根據。
 
孔融回答：「正所謂『人之將死，其言也善』。您剛才說的話很不友善，所以還沒有到死的時候。」
 
此時大夫陳韙也來了，正巧聽到了這些話，於是說道：「小時候聰明，長大不一定傑出！」
 
孔融回答：「想必您小時候一定很聰明。」陳韙頓時啞口無言。