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解決問題快10倍的數字工作法:韓國三星經理教你4步驟用數據思考,從企劃、分析、決策到報告都事半功倍,獲得賞識和成就感

解決問題快10倍的數字工作法:韓國三星經理教你4步驟用數據思考,從企劃、分析、決策到報告都事半功倍,獲得賞識和成就感

숫자로 일하는 법:기획부터 보고까지, 일센스 10배 높이는 숫자 활용법

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內容簡介

★★★
韓國三星資深經理傾囊相授,
讓你成為具備數字思維的一流人才!
韓國Yes24網路書店自我成長類暢銷榜TOP 20
讀者高分好評9.6顆星
★★★

想提升工作效率、做出精準決策、獲得好成果,
數學不一定要好,
但必須具備「數字力」,
其實,任何行事準則,都跟數字有關!

  你是否有這些困擾,卻不知道如何突破——
  .害怕報告時,無法善用數據有效表達
  .渴望做出更明智的決策,卻總是懷疑自己
  .感覺效率低落,經常浪費時間在無效的溝通

  ►數字無所不在,也超越語言
  在生活或工作中,常常聽到或被問到各種問題:
  「你覺得要賣多少錢?」
  「這項任務預計什麼時候完成?」
  「體重想要減幾公斤?」……

  「售價」、「人數」、「時間」、「距離」、「進度」……
  各種數字無所不在,都扮演著做決策的重要關鍵,
  甚至跨越語言的隔閡,達成溝通目的。

  ►少用形容詞,節省反覆溝通的時間
  在韓國三星任職近20年的資深經理盧泫兌,
  他回想自己還是職場新人時,雖然每次覺得自己都很用心準備報告,
  但主管總會問:「可以用數字說明嗎?」「現在進度如何?」
  當時,他還不懂得數字的重要,只用模稜兩可的形容詞回覆主管,
  導致同一個問題來來回回。

  ►簡單4步驟、掌握3大核心能力的「數字工作法」
  經過多年的工作累積和自我精進,
  盧泫兌體悟到,任何事情的開始與結束都有數字,
  只要懂得量化問題,就能高效解決問題,例如:時間管理、規劃行程、控制預算……

  後來,他提出簡單4步驟的「數字工作法」,
  輕鬆掌握「理解、邏輯、解說」的3大核心能力,
  從企劃、分析、決策到報告,讓自己和團隊的效率,都比別人快10倍──

  .數字思考力,把複雜問題變簡單:量化「現況」和「目標」、必須掌握哪些關鍵數字……
  .數字解讀力,高效讀懂海量資料:統計、平均值、數據分布、數據變化的3大時間點……
  .數字組合力,找出需要的數字:量化抽象3方法、加權計算、ABC分析法、逆算計畫……
  .數字報告力,讓意見獲得重視:傳遞核心3方法、更有說服力的2元素、概數、圖表……

  本書針對每個步驟有詳細的解說和案例,
  讓你培養「先用數字思考」的習慣,
  在工作和生活中的每一個決定,都能做出精準的判斷,
  成為善用數字分析、解決問題的一流人才!

高效推薦

  Audrey|電商人妻
  王俊人|SoWork數據市調創辦人
  王紹蓉|國立中山大學行銷傳播管理研究所教授
  江守智|精實管理顧問
  林長揚|簡報表達教練
  孫治華|策略思維商學院院長
  許景泰|商戰CXO執行長
  陳冠儒|國立政治大學企管系副教授
  彭其捷|知識遊牧公司負責人
  詹益鑑|Taiwan Global Angels創辦人  
  朴性昱|三星電子SCS董事長(副總裁)
  金韓碩|三星電子DS部門副總裁
  朴素妍|公司代表、作家

  「本書深入剖析數字在職場中的重要性,讓生硬的數字,可落實於提升工作效率和決策質量。」──王俊人,SoWork數據市調創辦人

  「管理格局要避免『當局者迷』,而數字是最理性的工具,從分析、思考到溝通,用數字讓你井然有序。」──江守智,精實管理顧問

  「看到數字就頭痛嗎?你的救星來了!本書教你用數字提升工作效率,精準表達現況與目標,透過量化分析找到問題根源,有效說服同事與主管。無論是簡報還是日常業務,這本書會是你的最強後盾,幫你成為數字高手,讓工作事半功倍!」──林長揚,簡報表達教練

  「在經驗、直覺與數據為基礎的思考中,我願意相信數據。因為那是最客觀的思維鍛鍊,而我們也應該學習著以數據判斷策略的營運思維力。推薦進入職場的朋友好好研讀。」──孫治華,策略思維商學院院長

  「彙整許多職場重要的數字思維,並透過實際的情境方式傳達,是一本不錯的分析能力入門書籍。」──彭其捷,知識遊牧公司負責人

  「身為創業者、經理人或投資人,數字不僅是報表與工具,更是溝通的基礎、邏輯的呈現、決策的關鍵。這是一本幫助你掌握數字、全面提升理解力、記憶力與生產力的好書。」──詹益鑑,Taiwan Global Angels創辦人

  「企業生活中最重要的是表達數字的能力,即識別和使用數字作為語言的能力。這本書有豐富的經驗為基礎,系統化解釋了如何思考和表達數字,對提升你的工作技能有很大的幫助。」──朴性昱(박성욱),三星電子SCS董事長(副總裁)

  「對於上班族來說,數字就像第二語言。這是因為他們透過數字1到10進行交流。我很高興前輩們說過無數次的『工作是透過數字和圖表來完成』的這個重點,能透過本書傳達給更多後輩。對於任何尋找工作意義的人來說,這本書都是必讀的。」──金韓碩(김한석),三星電子DS部門副總裁

  「多麼簡單的使用數字方式。這本書教你如何找到有意義的數字,如何解釋它們,以及如何運用各種例子有說服力地向他人表達它們。感覺就像是一個在公司裡以聰明著稱的前輩,正在給他心愛的後輩們傳授祕訣。是難得一見理論與實踐兼具的好書。」──朴素妍(박소연),公司代表、作家
 

作者介紹

作者簡介

盧泫兌(노현태)


  大學主修資訊系統與工業工程。2007年加入韓國三星電子,進入DS部門半導體記憶體製造技術中心,擔任生產規劃師。現在,他是晶圓廠FAB2團隊規劃經理,負責評估製造相關的投資計畫,並檢視可能的限制條件。

  他認為,數字是工作中不可或缺的工具,可以讓工作更精確、讓意見更客觀,也讓報告更出色。為了幫助上班族更輕鬆應對工作,他將自己近20年的數字工作法寫成書,希望為讀者提供實用的技巧和啟發。

譯者簡介

杜西米


  國立政治大學韓文所。喜歡探索韓國各角落的大小故事,透過翻譯與人分享不一樣的韓國。看到尬意的譯文會雙眼放光的怪咖。歡迎賜教:jessica123456jessi@gmail.com
 

目錄

好評推薦
作者序 數字力,職場上不容忽視的工作能力
前言 數字,是所有行事的準則

STEP 1 把複雜的問題變簡單:「數字思考力」
01. 解決問題前,先量化「現況」和「目標」
02. 數據繁多,必須掌握哪些關鍵數字?
03. 運用邏輯能力,找出問題根源
04. 計算投資效益,讓成果最大化
05. 抓住三大核心,理解數字的價值
06. 正確掌握定義,避免一知半解
07. 了解數字背後的計算邏輯與依據
08. 多角度思考數字帶來的影響力

STEP 2 高效讀懂海量資料:「數字解讀力」
09. 像背九九乘法,牢記重要數字
10. 解讀時,先釐清數字的具體含義
11. 簡化複雜資訊的統計方法
12. 工作中最常用的數字──平均值
13. 善用數據分布的現象,找出個別問題
14. 發現數值異常,可能獲得意外成果
15. 觀測數據變化的三大時間點
16. 有關聯的數據,不一定有因果關係

STEP 3 找出你需要的數字:「數字組合力」
17. 將抽象概念量化的三種方法
18. 無法簡單表達的兩個原因
19. 為重複的工作制定SOP
20. 設想三套情境劇本,制定對策
21. 根據實際狀況,採用「加權計算」
22. ABC分析法,讓有限資源最大化
23. 善用「比值」,精準表達相對關係
24. 高效管理時間的「逆算計畫」

STEP 4 讓你的意見獲得重視:「數字報告力」
25. 報告,是傳達與理解的過程
26. 用數字傳遞核心資訊的三種方法
27. 讓數字更有說服力的兩大元素
28. 必須理解差異原因在哪
29. 思考資訊的先後順序
30. 運用概數,更能高效溝通的三種情況
31. 圖表,是報告數字最高效的方式

結語 面對提問,善用數字讓你更篤定
後記 獻給在職場中迷茫的每個人
參考文獻
 

詳細資料

  • ISBN:9786263498778
  • 叢書系列:翻轉學
  • 規格:平裝 / 240頁 / 14.8 x 21 x 1.49 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

作者序 數字力,職場上不容忽視的工作能力
 
回想自己剛進公司時,第一次報告那天,我花了整整一個月辛苦熬夜做的報告,公司前輩在檢討環節時卻只問了:「你可以用數字來說明報告內容嗎?」
 
當時,我完全不明白這個提問的用意為何,放了無數個圖表與表格,耗盡心力整理出來的厚重報告,要如何只用數字表達?難道是我的報告不夠充分?
 
回想自己在新人時期,也曾經有過主管詢問我「現在執行進度如何?」時,只回答「十分順利」的丟臉經歷。
 
為什麼要用數字來表達?當時,我還不知道比起冗長的說明或敷衍的場面話,一個數字所能表達的意義到底有多大。但隨著時間過去,不知不覺我也成為了別人的前輩與主管,業務能力越發嫻熟後,提升了自己在數字使用上的技巧,我才終於了解數字的重要性。
 
我還是職場新人時,遇見很多跟我工作方式差不多的人。其實,不只是新人,無論工作年資長短,不擅長使用數字來工作的人都不在少數。雖然工作能力卓越與否取決於個人能力差異,但經驗的影響也不容小覷,數學能力很好與工作時能否善用數字完全是兩回事。但是,工作時活用數字的意義是什麼?證券業有個令人頭皮發麻的術語──胖手指(fat finger)。胖手指如同其字面上意義,指證券交易過程中,因為輸入錯誤交易數量,意外造成鉅額損失的交易失誤。
 
無論在國內外,胖手指事件都曾經造成巨大損失,其中最為著名的事件當屬2010年美國股市發生的「閃崩事件」(flash crash)。2010年5月,美國一間投資銀行的交易員在賣出股票時,誤將代表100萬的字母m(million)打成了代表10億的字母b(billion),而這個失誤導致道瓊指數暴跌了將近10%,甚至造成全球股市大幅震盪。
 
韓國也曾發生過類似的胖手指事件,像是2018年的「幽靈股票事件」。某間證券商的電算人員發放員工股利時,誤將放股利方式打錯,原本應依照每股分配1,000韓元的配給方式,卻變成一人獲得1,000股的配給,造成股票市場憑空出現了28億股的幽靈股票,而該證券商為控制急遽變動的股價,採取熔斷機制次數甚至多達七次。

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