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商務秘書工作規範大全

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內容簡介

本書是廣大商務秘書的良師益友,是商務秘書快速入門、提升能力的枕邊書。 本書聚焦于各類企業中從事商務工作的文秘人員,按照商務秘書的個人素養、知識結構、共性工作要求、專業工作特點等內容,全書分為上、中、下篇三部分來表述,兼顧初、中、高級商務秘書三個層面,逐一條分縷析,用理論來統率事項,以實例去烘托理論,尤其側重于技巧和經驗,選材精粹,內容實用。本書基本上涵蓋了不同企業中商務秘書工作的全部核心內容,既可作為商務秘書的案頭工具書,也可作為相關高校或培訓機構的專用教材。 一卷在手,時時翻閱,相信無論是即將走上商務秘書崗位的新手,還是已經在商務秘書崗位上工作著的老手,都可以找到自己所從事的商務秘書工作的精細的工作指導。其中,還有商務秘書工作的“潛規則”、“捷徑”隱含其中,聰明的讀者能從中找到游刃于職場的寶貴經驗。 本書是一本真正的商務秘書工作指導工具書。
 

目錄

上篇 商務秘書的素養要求
 第一章 商務秘書的內涵和作用
一、商務秘書的內涵
二、商務秘書的作用
三、新時期對商務秘書的要求
 第二章 商務秘書的禮儀素養
一、個人禮儀
二、工作禮儀
三、社交禮儀
四、會議禮儀
五、餐飲禮儀
六、涉外禮儀
 第三章 商務秘書的知識結構
一、商務秘書知識結構的內容
二、商務秘書完善知識結構的方法
 第四章 商務秘書的能力素養
一、寫作能力
二、整合能力
三、協調、溝通、組織與公共關系能力
四、調研及創新能力
五、應用技術能力
 第五章 商務秘書的人格道德素養
一、身體、心理素質
二、基本辦事風格
三、職業道德素養
中篇 商務秘書的一般性工作
 第六章 文書擬制與管理
一、公文的擬制
二、商用文書擬制
三、文書的歸檔與管理
 第七章 會議組織與管理
一、會議的特點、作用與種類
二、會議文件擬制
三、會務工作安排
 ……
下篇 商務秘書的專業性工作
 

詳細資料

  • ISBN:9787219070840
  • 規格:平裝 / 406頁 / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:中國

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