管理者的體面

第一章 角色力：中層的頭號軟實力
「你干過什麼」和「別人相信你能干成什麼」哪個重要？
你如何看待「以貌取人」？
你清楚自己在公司的角色定位嗎？
第一節 把你的實力亮出來
第二節 立體化的「以貌取人」
第三節 每場比賽都贏得七秒先機
第二章 中層角色困境之一：如何勝任帶頭人角色
你升職成為中層時，上級對你有過專門的角色轉換輔導嗎？
你在這個角色轉換過程中，最苦惱的事情是什麼？
你認為，帶頭人角色需要哪些扮演要素？
第一節 情境一：日常辦公
第二節 情境二：團隊活動
第三章 中層角色困境之二：如何勝任專家角色
與別的部門打交道時，你應用行政性和專家類的角色哪個更多？
與帶頭人角色相比，你認為專家角色有何不同？
哪些人的專業氣質給你留下了深刻印象，為什麼？
第一節 情境一：業務談判
第二節 情境二：行業會議
第三節 情境三：公眾活動
第四章 中層角色困境之三：如何勝任追隨者角色
當老板安排一些重要會談時，是否總有一些固定班底與之配合？
你是不是這個班底的成員之一？
與地位資歷比自己高的人交往時，你能否應對得體、進退自如？
第一節 情境一：內部重要會議
第二節 情境二：公務應酬
第三節 情境三：公務旅行
第五章 中層角色困境之四：如何勝任新角色
當你轉戰一家陌生的公司擔任中層管理者職位，最擔心什麼？
公司讓你接手一個成熟的老部門，你如何盡快完成與團隊的磨合？
公司讓你去創立一個全新的部門，你從何下手能夠最快見效？
第一節 情境一：加入新公司
第二節 情境二：接手老部門
第三節 情境三：創立新部門
第六章 只有小演員，沒有小角色：角色力能為你帶來什麼
你認為「角色力」能為你帶來什麼？
如果沒有公司任命的職位和賦予的權限，員工還會聽你的嗎？
自我懷疑自我迷失症在你身上發作過嗎？