新媒體革命：在線時代的媒體、公關與傳播

第一章別了，古典媒體001
古典媒體之所以不能繼續扮演讓你免除信息未知恐懼的資訊管家，是因為它們不再提供受信任的沒有錯過任何事物的保證。事實上，以前它們也沒有做到。只不過，它們一直讓你誤以為通過訂閱、觀看和收聽它們，你就與這個世界同步了。
在線時代，新聞的新定義/002
信息爆炸焦慮/011
過濾失敗與信息前置/014
受眾自己會進行媒介組合/017

第二章重塑內容021
古典媒體長期以來提供的大部分內容，對受眾而言都是無用之用。有用之用的信息，能夠免除受眾對某一類未知信息的恐慌，更像是情報。「無用之用」的信息則是非必需品，由精英制造，更有知識的味道。是否能夠幫助我們做出當下更好的各種人生選擇，是區分「有用之用」和「無用之用」信息的主要判斷標准。
無用之用與有用之用/022
受眾：站在數字世界的地圖中央/025
講什麼新故事？/032
顛簸反應/035

第三章你好，自媒體041
我們還遠遠沒有進入人人自媒體的時代，還有許多的暗黑區域等待信息之光去照亮，去連接。真正值得自戒的是，在初嘗到文章自我撰寫、自我發布和一大堆點贊評論的快感后，許多自媒體人不免沉溺於擁有意見領袖的權力和光環的驕傲之中。對於想過主編癮的人來說，這可能是讓人上癮的毒品。
你們全家都是自媒體/042
意見領袖幻象/045
游擊隊對正規/049
李普曼和杜威的爭論/052
由信任到權威的新鏈條/056

第四章真正的新媒體061
如果生產方式和定價機制不創新，所謂新媒體只是披着互聯網的皇帝新衣。區分媒體新與舊的三個判斷標准是：是否存在主編意志；是否在意版權問題；是否依賴廣告模式。
內容與載體的可分離/062
一雲多媒/064
殺死版權/068
生產方式和定價機制/071

第五章（傳統）公關之死077
傳統企業面臨的品牌傳播問題在我看來就是越來越與消費者沒關系了。因為你的品牌不能夠說明購買你的產品或服務的消費者是什麼樣的人。甚至於，消費者羞於向他人提起，原來他是你的產品或服務的購買者。
上帝和仆人都沒有了/078
危機公關與網絡暴力/083
體驗，還是體驗/088
個性標簽時代與「神呼應」/092
數字化測量與數字資產/101

第六章社交傳播105
當知識變得網絡化，房間里最聰明的人不再是站在最前面對我們說教的那個人，也不是房間內所有人的整體智慧。房間里最聰明的人是房間本身：把房間里的人和想法連接起來，並將之與房間外產生連接的網絡。
從粉絲經濟到社群關系/106
在信任經濟的市場里建立信任/110
要讓傳播失控/113
共同成長/121

第七章媒體的未來價值125
身懷鑒賞力的我們不會成為這個世界的零余者。我們會回來的。只不過，我們會以另一種身份和方式回來：找到媒體適用於在線時代的生產方式，讓優質內容有權獲得合理的市場定價。
購買體驗，而不僅是內容/126
細分社區與想象的共同體/129
過濾罩與小時代/132
媒體不能放棄的是自己風格化的品牌/136
鑒賞力永在/142

附錄
［牛文文對談錄1］傳統媒體是華麗的無用/147
［牛文文對談錄2］媒體在垂直細分社區時代的機會和新定位/161
［邱兵對談錄］澎湃新聞：對一個傳統新媒體樣本的解構/177
［吳曉波對談錄］自媒體的套利模式/192
［李岷對談錄］虎嗅：平台和協作/200
［王壯對談錄］+媒體，而不是媒體+/207
［林軍對談錄］新媒體想要什麼：立言、立德、立功？/220
［王偉興對談錄］愛范兒：連接熱愛的數字世界的導游/228
［駱軼航對談錄］Ping West：創造連接的價值/238
［申音演講錄］手藝人的崛起和自由聯合/249
［馬一木對談錄］內容、品牌與受眾的「神呼應」/260
［魏寒楓對談錄］傳統媒體需要分子化/269
［李波對談錄］開干能干掉傳統公關公司嗎？/279
參考資料/302
致謝/304