全國房地產經紀人協理職業資格考試用書：房地產經紀操作實務

第一章房地產經紀業務類型及流程

第一節房地產經紀業務類型及服務內容

一、房地產經紀業務分類

二、現階段我國房地產經紀主要業務類型

三、房地產經紀服務的內容

第二節存量房買賣居間業務流程

一、委托階段

二、帶看階段

三、洽談階段

四、簽約階段

五、交割階段

第三節存量房租賃居間業務流程

一、委托階段

二、帶看階段

三、洽談階段

四、簽約階段

五、交割階段

第四節新建商品房銷售代理業務流程

一、委托階段

二、銷售籌備階段

三、銷售階段

四、簽約階段

五、房屋交驗階段

六、結算階段

復習思考題

第二章房地產交易信息搜集與運用

第一節房源信息的搜集與運用

一、房源信息的含義和構成

二、房源信息的搜集整理

三、記錄房源信息的常用表格

四、房源信息的發布

第二節客源信息的搜集與運用

一、客源信息的含義和構成

二、客源信息的搜集

三、記錄客源信息的常用表格

第三節房地產價格信息的搜集與運用

一、房地產價格信息的類型

二、房地產價格信息的搜集

三、房地產價格信息的分析與運用

復習思考題

第三章房地產經紀服務合同簽訂

第一節房地產經紀服務合同概述

一、房地產經紀服務合同的含義和作用

二、房地產經紀服務合同的主要類型

三、房地產經紀服務合同的主要內容

第二節房地產經紀服務合同的簽訂流程

一、書面告知委托人有關事項

二、查看委托人的有關證明

三、洽談有關事項

四、簽署房地產經紀服務合同

第三節簽訂房地產經紀服務合同的注意事項

一、簽訂房地產經紀服務合同的常見錯誤

二、房地產經紀服務合同的風險防范

復習思考題

第四章房屋實地查看

第一節房屋實地查看前的准備工作

一、房屋實地查看的含義和作用

二、房屋實地查看前的准備工作

三、房屋實地查看的主要內容

第二節房屋實地查看的操作要點

一、房屋區位狀況實地查看

二、房屋實物狀況實地查看

三、房屋物業管理狀況實地查看

第三節編制房屋狀況說明書

一、編制房屋狀況說明書的作用

二、房屋狀況說明書的內容與參考樣式

三、編制房屋狀況說明書的注意事項

第四節帶領客戶實地看房

一、帶領客戶實地看房前的准備

二、帶領客戶實地看房過程中的要求

三、帶領客戶實地看房的注意事項

復習思考題

第五章房地產交易合同代擬

第一節代擬存量房買賣合同

一、簽約材料准備

二、合同簽訂前的准備

三、存量房買賣合同的擬定

四、存量房買賣合同風險防范

五、合同的核對與保管

第二節代擬新建商品房買賣合同

一、合同簽訂前的准備

二、簽訂新建商品房買賣合同

三、新建商品房買賣合同風險防范

第三節代擬房屋租賃合同

一、合同簽訂前的准備

二、房屋租賃合同的擬定

三、房屋租賃合同風險防范

四、合同的核對與保管

第四節房地產交易合同登記備案

一、存量房買賣合同備案

二、新建商品房買賣合同登記備案

三、房屋租賃合同登記備案

復習思考題

第六章房地產交易資金結算

第一節房地產交易涉及的錢款

一、交易價款

二、定金

三、押金

四、其他錢款

第二節房地產交易資金支付與交割方式

一、房地產交易資金支付方式

二、房地產交易資金交割方式

第三節存量房交易資金交割的操作流程

一、買賣雙方自行交割房地產交易資金的流程

二、通過第三方專用賬戶划轉交易資金的一般流程

三、通過第三方專用賬戶划轉交易資金的注意事項

復習思考題

第七章房屋查驗和交接

第一節存量房查驗和交接

一、前期准備

二、檢查資料

三、實地查驗

四、辦理交接手續

五、注意事項

第二節新建商品房查驗和交接

一、前期准備

二、檢查資料

三、實地查驗

四、辦理交接手續

五、注意事項

第三節房地產經紀業務檔案管理

一、房地產經紀業務記錄的主要內容

二、房地產經紀業務檔案管理的要求

三、房地產經紀業務檔案管理的步驟

復習思考題

第八章房地產經紀業務風險防范

第一節房地產經紀業務中的主要風險

一、行政處罰風險

二、民事賠償風險

第二節房地產經紀業務的風險防范

一、主動進行風險識別

二、正確對待風險

三、風險的防范措施

復習思考題

附錄一房地產經紀執業規則(2013版)

附錄二房地產經紀業務相關文書(范本)

一、鑰匙保管書

二、授權委托書

三、定金收據

附錄三房地產經紀業務合同推薦文本(2006版)

一、房屋承購委托協議

二、房屋承租委托協議

三、房屋出售委托協議

四、房屋出租委托協議