沃爾瑪的省錢營銷模式

前言
第1章　引言　 / 1
低價戰略的困境　 / 2
現有理論的局限　 / 4
省錢營銷模式研究的意義　 / 5
小結　 / 7

第2章　研究設計　 / 8
研究框架　 / 8
研究問題　 / 10
研究方法　 / 12
研究對象　 / 13
數據采集　 / 16
數據分析　 / 17
小結　 / 18

第3章　沃爾瑪公司省錢營銷模式發展階段劃分　 / 20
沃爾瑪發展階段劃分的標誌　 / 20
沃爾瑪省錢營銷模式發展的三個階段　 / 29
小結　 / 45

第4章　第一階段：由雜貨商店和折扣商店的創建形成省錢營銷模式（1940—1970年）　 / 47
公司使命：通過提供價廉物好的商品讓顧客滿意　 / 48
營銷目標：為顧客提供價廉物好的商品並贏利　 / 50
目標顧客：小城鎮普通大眾及他們的家庭　 / 54
營銷定位：通過價廉物好的商品實現省錢　 / 56
營銷組合：價格出色+產品優質+其他要素可接受的模式　 / 57
流程構建：採購為關鍵流程　 / 68
資源整合：由創始人特質聚合而成的高效執行力　 / 75
沃爾瑪公司發展第一階段的核心成果：形成省錢營銷模式　 / 92
沃爾瑪公司省錢營銷模式形成階段大事記（1940—1970年）　 / 99

第5章　第二階段：由折扣商店的大量複製進一步完善省錢營銷模式（1971—1980年）　 / 106
公司使命：通過提供價廉物好的商品讓顧客滿意　 / 107
營銷目標：為顧客提供價廉物好的商品並贏利　 / 109
目標顧客：小城鎮普通大眾及他們的家庭　 / 111
營銷定位：通過價廉物好的商品實現省錢　 / 113
營銷組合：價格出色+產品優質+其他要素可接受的模式　 / 115
流程構建：採購為關鍵流程　 / 128
資源整合：由創始人特質聚合而成的高效執行力　 / 132
沃爾瑪公司發展第二階段的核心成果：完善省錢營銷模式　 / 148
沃爾瑪公司省錢營銷模式完善階段大事記（1971—1980年）　 / 154

第6章　第三階段上半期：向倉儲商店、購物廣場、社區商店等線下業態複製省錢營銷模式（1981—2000年）　 / 161
公司使命：讓人們生活得更好　 / 163
營銷目標：為顧客提供價廉物好的商品並贏利　 / 165
目標顧客：大中小城市普通大眾及他們的家庭　 / 167
營銷定位：通過價廉物好的商品實現省錢　 / 170
營銷組合：價格出色+產品優質+其他要素可接受的模式　 / 173
流程構建：採購為關鍵流程　 / 194
資源整合：由創始人特質而延續的高效執行力　 / 202
沃爾瑪公司發展第三階段上半期的核心成果：複製省錢營銷模式至線下零售業態　 / 222
沃爾瑪公司省錢營銷模式複製階段上半期大事記（1981—2000年）　 / 230

第7章　第三階段下半期：向線上商店及全渠道商店等業態複製省錢營銷模式（2001—2020年）　 / 242
公司使命：讓人們生活得更好　 / 244
營銷目標：為顧客提供價廉物好的商品並贏利　 / 246
目標顧客：大中小城市普通大眾及他們的家庭　 / 248
營銷定位：通過價廉物好的商品實現省錢和好生活　 / 249
營銷組合：價格出色+產品優質+其他要素可接受的模式　 / 253
流程構建：採購為關鍵流程　 / 278
資源整合：由領導人特質而延續的高效執行力　 / 290
沃爾瑪公司發展第三階段下半期的核心成果：複製省錢營銷模式至線上及全渠道零售業態　 / 309
沃爾瑪公司省錢營銷模式複製階段下半期大事記（2001—2020年）　 / 321

第8章　研究結論　 / 330
省錢營銷模式的演化軌跡　 / 330
省錢營銷模式的靜態模型　 / 350
省錢營銷模式的動態模型　 / 351
小結　 / 355
後　記　 / 358