人才盤點的模式與實踐

第1章 人才盤點的價值與時機
1.1 人才工作的轉變
1.2 預防三種人才風險
1.3 人才盤點的價值
1.4 人才盤點的時機

第2章 人才盤點的關鍵要素
2.1 人才盤點的五個層次
2.2 人才盤點的常見問題
2.3 人才盤點的成功關鍵
2.4 人才盤點的四項工作

第3章 人才的標準及類型
3.1 績效
3.2 潛力
3.3 經驗
3.4 人才的類型
3.5 人才九宮格
3.6 其他人才指標

第4章 素質及素質模型
4.1 素質的內涵
4.2 素質的表述
4.3 素質模型
4.4 模型構建五步法
4.5 其他建模方法
4.6 素質詞典

第5章 常見的人才評價方法
5.1 科學測量的原則
5.2 八類人才評價方法
5.3 自我評估
5.4 他人評估
5.5 小組討論
5.6 團隊遊戲
5.7 觀察式
5.8 呈現式
5.9 提問式
5.10 互動式
5.11 如何選擇人才評價方法

第6章 人才盤點的九種模式
6.1 模式一：領導判定
6.2 模式二：專業推薦
6.3 模式三：協商討論
6.4 模式四：領導打分
6.5 模式五：測評盤點
6.6 模式六：測評校準
6.7 模式七：知事識人
6.8 模式八：評價中心
6.9 模式九：綜合盤點

第7章 測評校準模式
7.1 數據收集
7.2 數據整合
7.3 盤點校準
7.4 實踐案例分享

第8章 評價中心模式
8.1 “非典型”評價中心
8.2 案例一：優秀新員工選拔
8.3 案例二：門店銷售經理盤點
8.4 案例三：中層幹部盤點
8.5 案例四：一線銷售人才盤點

第9章 綜合盤點模式
9.1 綜合盤點的必要條件
9.2 綜合盤點的實施流程
9.3 述能的六張模板
9.4 提問技術
9.5 反饋技巧
9.6 人才辨析
9.7 評分定論
9.8 保障五個成功關鍵

第10章 從個體到組織
10.1 盤點結果分析
10.2 人口結構統計
10.3 結構流程盤點
10.4 用人成本分析
10.5 繼任人才盤點
10.6 領導班子盤點
10.7 組織能力盤點
10.8 團隊人才健康度

第11章 盤點結果的應用
11.1 機構建設優化
11.2 人才發展行動
11.3 隊伍調整建設
11.4 各類人才的管理
11.5 撰寫個人評價報告
11.6 制訂個人發展計劃
11.7 制訂部門行動計劃

第12章 構建組織人才盤點機制
12.1 管理者的迷思和心思
12.2 影響人才評價的心理效應
12.3 相關方的需求
12.4 構建制衡的機制
12.5 人才盤點的設計流程
12.6 內部的角色分工
12.7 如何贏得支持

第13章 典型場景方案及案例
13.1 後備幹部人才盤點
13.2 核心崗位人才盤點
13.3 專業人才晉升盤點
13.4 自下而上全員盤點
後記