自序
人生可以管理嗎?
我從來沒想到會寫這樣的一本書,一本講學習、講人生、講管理、講創新、講心靈願景,而且是用自己的故事來穿插。我既不是專業的勵志作者,更不是名人,寫這樣的書,是有點壓力。不過既然要寫,就要用最大的誠意去呈現我的想法。
我看到英國管理大師韓第寫了《你拿什麼定義自己》,美國創新大師克里斯汀生寫了《你要如何衡量你的人生》,發覺到管理學者除了學術研究與教學外,也可以有一股熱忱,將自己的管理專業與生活經驗結合,用較為平易近人的方式寫書,說不定可以引起更多的共鳴。基於這樣的想法,因緣際會下,我寫了這本書。
我常在想,我們經常教導學生如何管理一家企業,如何做好一個專業經理人。但是,人生可以管理嗎?許多人沒受過正統的管理教育,但是在職場與生活上一樣做得很好,反而有許多受過學院派訓練的學生,進入職場後表現平平,這中間的道理為何?我們在教室裡用演講教學生管理知識,我們用個案教學來提昇學生的決策思維,但是我們有辦法教授「智慧」嗎?管理學做為一門學科,如果缺乏了實踐,缺乏了反省,缺乏了一種人格特質,豈能真正發揮其功效呢?但是另一方面,在實際的生活與工作中,哪一個人能脫離管理的範疇?小至個人的學習管理、時間管理,大至政府組織的運作,都需要管理的功能。因此,若能將管理學一些一般化的原則成功應用在人生,多一點智慧,少一點教條;多一點價值,少一點功利;多一點平衡,少一點偏頗;多一點人性,少一點效率,也許管理的智慧是可以透過人生實踐來達成的。
寫這本書時,我已經超過五十歲,檢視自己的人生歷程,發覺真的是「人生如戲」。我想演一齣好戲,但我的戲與別人又有何不同呢?從小到大,我念書都還算順利。三十歲拿到MIT工程博士,我來到加州矽谷工作,又在三十一歲時由公司資助,開始在晚上攻讀EMBA,而在同時,我也開始進入教會,一年後受洗成為基督徒。在矽谷工作約四年後,我回到台大管理學院工商管理學系任教至今。我在三十三歲結婚,之後生了兩個兒子,妻子學音樂,教書一陣子後就在家當全職媽媽,一家和樂。人生的前半部似乎按照劇本走,沒有意外,一切正常順利。
回台大教書,研究與教學的壓力很大,我花了很多時間在工作上,也獲得合理的工作績效,但是代價就是在四十歲時被診斷出罹患肝癌,幸好緊急開刀,保住小命。兩年後,我的妻子得到「多發性硬化症」,在床上臥病五年,之後不幸過世。突然間,我變成單親爸爸,要照顧兩個小朋友,但是我仍然有教不完的課,研究不完的題目,指導不完的學生,做不完的行政主管,我的人生戲本不斷修改,我也被迫不斷修正自己的演出。人生的「生、老、病、死」我提前經歷,但也在這些經歷中感受到人生無常、親情可貴、信仰真實、友情重要、健康無價,更重要的是,我開始思考要過如何不一樣的人生?我要如何在工作中有所不同?我要如何見證自己的信仰與生命?我如何將我所體會的,分享給我的學生與朋友?
許多人看別人都只看到表面,以為別人功成名就、一帆風順,天生就是贏家。其實不然,任何成功的背後代價,常常是之前眾多的失敗與困境。因此,這本書《勇敢做唯一的自己》不是成功法則大全,也不是管理學的教科書,更不是個人自傳。它只是一本很誠實地記錄我的一些心得與心路歷程,失敗的故事占多數,之後的反省與轉折,也忠實反映人生的高高低低與峰迴路轉。
我把這本書分成三大部分。第一部「用勇氣裝備青春」是給所有正在學習的青年;第二部「用創新裝備職涯」是給所有正在工作的專業人士;第三部「用願景裝備心靈」是給所有的人,包括學生與職場工作者。這三部的內容與順序也隱涵著在生命成長的過程中,我們都需要的智慧與態度。除了一般學生與工作者,我還真希望我那兩位青少年的小男生也能看得懂,我天上的妻子一定也希望如此。
感謝在這本書撰寫過程中幫助我的天下文化工作團隊,沒有你們的鼓勵與協助,本書很難完成。謝謝宜芳、建豪、素珍、孟君、怡沁、雪麗、瑋羚等夥伴,也感謝這一路陪我走來的家人、朋友、同事、牧師、學生等等。也願神祝福這本書,讓它能幫助更多的人,尋找人生的智慧。
郭瑞祥
推薦序
意料之外的,才是真實的人生
郭瑞祥教授是台大工商管理學系的教授,也兼任台大進修推廣部的主任,他的教學研究極為傑出,得過多次教學優良及傑出獎。我知道他是台大土木系畢業,MIT的博士,後來職涯轉個彎,來到管理學院。我所不知道的是他在MIT讀博士時,研究的主題是「半導體」,和我的專業竟然一樣。而我讀大學的歷程,與郭教授也有幾分相似的經驗。考大學時,我本來第一志願選的是物理系,結果考進化工系,不過一年級讀完後,倒是轉系成功,進入電機系,後來也是以優異成績畢業,申請到美國史丹福大學電機系,進入半導體的領域直到今天,讀書做事的歷程,不像郭教授那樣蜿蜒又曲折。可是在美國做事的類似經驗與際遇、心情的轉折、回台灣的抉擇,都讓我重溫了三十年前年輕的一段歲月。
不過郭教授畢竟是管理的高手,可以把四、五年級生共同的留學、歸國以及人生經歷,以管理學的手法,寫成了一部反省筆記,頗有羅馬皇帝馬爾庫斯.奧列里烏斯所著《沉思錄》的氣勢。茲摘錄幾句:「我沒有放棄過努力,保持開放的心,持續找機會,而機會似乎就藏在一滴滴汗水裡」、「人生強求的都沒成功,沒預期的卻發生了」、「幸福,強求不來;幸福,只能自己給自己」、「犯錯真的是比拚第一,更能成為寶貴的人生導師」、「最安逸的時刻,也是最危殆的時刻」。
這本書最精采的是結尾,「最珍貴的一堂課,找尋自己的人生導師」,而且是「未完待續」,要由讀者自己去完成。每年台大畢業生紀念冊,都要校長寫一段勉勵的話送給畢業生,我都會提醒同學,人生有兩套學問,一個是「求生存」的學問,一個是「生命」的學問;大學畢業,代表學到了專業,可以在社會上謀得一份職業,成家立業,求得生存。另一套更重要的,是面對真實人生的學問,這就必須去探索、去瞭解生命的終極意義,才能圓融的面對多變的、意料之外的人生。願各位讀者在讀完本書後,能嘗試把未完待續的人生活得更精采。
前台灣大學校長 李嗣涔
給讀者的美好禮物
一本好書怎麼形成的?除了優美的文筆,清楚的邏輯,且要有重要的主題,切中時代說不出的需要,又能寫出說得出的答案,解開瀰漫在眾人心思裡的糾纏。教導年輕人的好書,經常是作者多年生命的體驗,無私的傾倒,與矗立在真理之上無私的愛。這本書就是由這些成分,共構而成。
我與作者是台灣大學多年的同事,他在企業管理學的領域,學有專精,曾擔任系主任,以及國內外諸多企管學術會議的主講人。我們也是好朋友,深知他長期關懷學生,在繁忙的工作之外,又特地撥出時間引導學生讀書;並常將所學的知識、對生命的執著與學生分享。他一年又一年,默默地灌溉。他深得學生的愛戴,與同事間的尊敬。我閱讀此書,知道分享的內容是他所珍愛的人生經驗,與來自《聖經》箴言的幫助。
書中的重點在於當今優秀人才的養成,使年輕的一代,在面對未來時代的需求與挑戰,能夠開創新的格局。這本書是為有志成為優秀的年輕人所寫,但是社會流行庸俗、功利、短視、膚淺的看法,反而經常阻礙人才的培育。作者在這些彎彎曲曲中,開出一條路,例如如何「避開高分慣性,而成社會贏家」、「如何專注當下,而非熱門」、「做人的態度,優於只有知識的領導」、「不自掃門前雪,對他人的關懷」、「贏的方法不是一種,而是很多種」等,許多論點是非常精采的反向思索,帶來張力,給人啟示,引人奮發。
我看了第一頁,就必須看第二頁;看了第一章,就立刻看第二章,無法停閱。這是何等令人深得激勵的書。怎麼在這樣的世代,還有人忠心信實地,持守基本的價值?這是有別庸俗的智慧。真正的智慧,才能培養一流的人才,這是作者給讀者的美好禮物,適合細細的閱讀,一讀再讀。
前台灣大學教授 張文亮
十六個人生管理智慧,幫助你掌握人生的方向
這本書是台灣大學管理學院教授郭瑞祥,將自己的人生經驗,彙整成十六堂充滿智慧的人生管理學課程。這十六堂課,道出許多親身案例,深刻描述他人生旅途中的重要轉捩點,在那些當下所做的每一個決定,都對當局者以及周遭的人產生相當的影響。我隨著他的娓娓道來,回頭印證自己的人生,真是心有戚戚焉,在此,我有三個感想,想與讀者分享。
第三堂課的「勇敢投資自己」,讓我想起,早年我決定放棄外商銀行的工作,轉換跑道,來到國營交通銀行工作的經驗。當時,這兩個工作的待遇,相差了好幾倍,而我願意放棄高薪,為的就是新工作所能獲得的寶貴經驗,是在外商銀行難以獲得的。而日後也證明,這項投資的成果極為豐碩。四年多後,我離開了交通銀行,創辦大華證券,在金融圈闖下了一片天,也奠定了未來在金融業發展的堅實基礎。
第八堂課的「走出舒適圈」,則讓我想起,十年前毅然決定放下台積電人人稱羨的優渥待遇,以及駕輕就熟的工作環境,接受台灣大哥大的邀約,出任執行長,進入一個全新的產業環境。這個大膽走出舒適圈的決定,更寫下我過去職涯中最光輝的章節。
第十堂課的「虛心面對挫折」,讓我想到二十年前被迫辭去中華開發總經理職務時的光景。當時心中深感不平,但上帝用《聖經.詩篇》中的一句話「不要為那作惡的心懷不平」教導我,讓我學習放下的功課。隨後,在一段沉潛的日子裡,我再次被〈耶利米書〉中另一段話語,「智慧人不要因他的智慧誇口,勇士不要因他的勇力誇口,財主不要因他的財物誇口」所感動,開始學習謙卑的功課,重新檢視自己,整裝再出發。
《誰搬走了我的乳酪》作者史賓賽.強森,在另一本著作《峰與谷》中提到,在(人生)兩座高峰之間必然有低谷,你在低谷裡怎麼自處,決定了你可以多快爬到下一座高峰。沒有這段沉潛與自省的日子,就不會有我日後在台積電及台哥大的點滴成就。
每個人的人生都不盡相同,卻也必然經歷高峰與低谷,必須面臨生命中種種困難的抉擇。相信郭教授的人生管理學,能為你提供值得參考的觀點,祝福每位讀者都能因本書的啟發與智慧,幫助你勇敢做出更有價值的判斷,掌握自己人生的方向。
前TVBS董事長 張孝威
開啟人生智慧的導師
朋友傳來一句非洲激勵人心的古諺:「若要走得快,一人獨行。若要走得遠,結伴同行!」簡單數語,卻充滿人生智慧。
身處競爭激烈的社會,既要走得快,也要走得遠,該如何做到?
現代人偶爾要耐住寂寞,沉穩苦思;偶爾要圓融互動,激勵團隊。偶爾要一鳴驚人,顛覆傳統;偶爾要淡定自然,成為團隊中不可或缺的一員。
社會裡「獨行」中有「結伴」,「結伴」中有「獨行」。不論是「獨行」或「結伴」,都要有「見解」或「創意」。而郭瑞祥老師的見解,正是一位可以開啟人生智慧的導師。
郭瑞祥老師將自己生命中的價值與意義、曲折與挑戰,與所有人分享。擁有豐富經驗與專業知識的他,仍然孜孜不倦於教學研究,更用創新的想法啟發學生觀念,是學生心目中充滿認真與熱情的老師。
「努力永遠不嫌多!」郭瑞祥老師是這麼認為的,人生不可能一帆風順,唯有認清環境的變化,敢於跨出舒適圈,追求本質的創新,才能永保成長動能,企業如此,個人亦是如此!
郭瑞祥老師用「人生管理學」的獨特見解,鼓勵並陪伴所有人,走向人生之路,唯有如此,才能「勇敢做唯一的自己」!
王品集團創辦人 戴勝益