第一章 妳也可以成為說話高手
1‧用口才征服世界
擁有好口才的人都見聞廣博,喜好閱讀雜誌和書報,興趣廣泛而又熱心活潑,與他們在一起,不僅能使人增長見識,更能讓人身心愉悅。
2‧好氣質從言談中來
人與人初次見面的好印象,大部分來源於對方的外在魅力——言談和舉止。而眼睛則是人內心情感直接流露的視窗。
3‧如何訓練金口才
面對陌生的事物,我們很容易害怕退縮。想要讓自己能夠流利地表達意見,最好的方法就是讓自己習慣開口。做任何事情都需要練習才會進步,說話也是如此。
第二章 能言又善道的口才技巧
4‧舌燦蓮花,高手過招
家庭主婦碰面時談論的話題是物價、孩子如何等家庭瑣事,而商人們碰面時則會談論經濟問題或是交際應酬中的趣事,可見不同身分的人喜好談論不同的話題。
5‧打造萬人迷的語言魅力
最好的方法是以對方作為話題,如服裝、髮式、化妝等,尤其是初次見面的人。先關心別人是找尋話題的訣竅,因為每個人都希望別人關心自己。
6‧社交場合的禁忌語
一天中,人們在睡覺之餘的十六小時中,約有百分之七十時間用於交往。交往的形式很多樣,最為普遍的是交談。而交談中隱藏不少的禁忌,聰明的女人不能不知。
第三章 職場女性的金口才
7‧妙語如珠的求職語言
很多女性在平時的人際交往中都能談吐自如,但一到求職時就因為緊張等原因而難以言語流暢,其實,只要妳掌握了求職的技巧,就可以像平時一樣發揮絕佳口才。
8‧如魚得水的職場語言藝術
諸葛亮能夠說服孫權抗曹,藺相如能夠智勝秦王完璧歸趙,靠的就是自己的好口才。善於談吐的外交官能成功地維護本國利益。
9‧談話細節,不可不慎
所謂無意義的話,就是用來填補講話中間空白時所說的話,可能是嗯哦等嘆詞,也可能是真正的詞語,像是「明白我的意思吧!」「妳看!」等,但並沒有什麼實際意義。
10‧女性領導者的金口玉言
一個成功女性有了好口才,就有了比一般人突出的優點,也會給自身帶來更多的利益和機遇,使機會更易於把握在自己手中,使不可能的事變成可能。
第四章 場景說話術,要說也要練
11‧出奇制勝的推銷技巧
好的開場白是推銷成功的一半。在實際推銷工作中,推銷員可以首先喚起客戶的好奇心,引起客戶的注意和興趣,然後道出商品的利益,迅速轉入面談階段。
12‧演講的技巧
一個成功的女人不僅要有做事的才能,還要把自己訓練得善於談吐,讓人覺得妳是一個有趣、活潑、可愛、很好相處的人。
13‧辯才無礙打通關
有一些女主管具有敏銳的觀察力,說起話來緊扣主題、思維活躍、邏輯性強,我們稱她們為女辯士。她們在生活中,就較其他人更容易取得事業的成功。
14‧商務談判的技巧
女人的口才、表達的能力,在日常生活中不見得會輸給男人,為了從男性制定的商場遊戲中打開局面,妳必須發揮女性的特質,熟悉談判的技巧才能獲得勝利。
第五章 「看場合說話」的藝術
15‧讚美,說到心坎裡
讚揚一個人,特別是讚揚一個並不怎麼值得讚揚的人就不易了。言不由衷或言過其實,聽起來都會讓人覺得矯揉造作,甚至產生誤解,以為對方在諷刺自己。
16‧批評的藝術
當妳心中憤怒、埋怨、焦慮並想責怪對方時,最好是先整理一下思緒,甚至可以先聽聽音樂或散散步,或看電視,等冷靜時再批評。
17‧拒絕的藝術
明確、直言的拒絕,有時自己感到過意不去,也令對方尷尬。這就需要採用一些巧妙委婉的拒絕方式,既表達了自己的願望,不影響彼此之間的人際關係。
18‧說服的語言藝術
妳如果要說服一個人做某件事,在開口之前,最好先問問自己:「我怎麼樣才能使他願意去做這件事呢?」
19‧道歉安慰的語言藝術
人孰能無過,做錯了就應該向他人道歉,衷心地道歉不但可以彌補破裂的關係,而且還可以增進感情,但道歉要選擇適當的時機。
第六章 當個會說話的好情人
20‧每一次當愛靠近
青年男女在開始單獨接觸的過程中,往往會覺得很尷尬,再加上有些女性的性格比較內向,即使面對心儀的人往往是沉默不語,不知不覺使雙方都陷入難為情的窘境。
21‧戀愛進行時
欲獲得情和愛,非得談與說不可。它能使妳在情竇的初萌中,把妳豐富的思想、微妙的心聲用妥帖的話語表達出來,去接通對方的脈搏,迸發出初戀的火花。
22‧給愛情加點糖
男人都喜歡女人適時地撒點嬌,撒嬌是女人的一種心理需求。這個世界上,沒有不會撒嬌的女人,只有不識貨的男人。
23‧解語男人的心
再剛強的男人,也會渴望獲得女人或者某個女人的理解。即使一個男人向女人撒謊,如果聰明的妳能夠聽出他的弦外之音,他還是會覺得高興的。