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我不是教你詐,只是告訴你不吃虧的學問 (電子書)

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內容簡介

世界上最難處理的是人與人之間的關係,而世界上最最難處理的是辦公室裡的人際關係。一個小小的辦公室就是一個社會的縮影。如何處理好各方面的關係,使自己在其中揮灑自如呢?答案就在本書裡。
本書基於實用的心理學理念,著眼於工作中的點滴小事,從辦公室裡掌控人性、辦公室裡生存技巧、辦公室裡讀懂上司、辦公室裡同事之間、辦公室裡說話方式、辦公室裡做事之道、辦公室裡管理藝術七個方面系統,詳盡地為你在辦公室裡生存提供有效的心理建議、智慧支援。在本書引領、幫助下,你一定可以輕鬆駕馭工作,也可以體會到工作中的快樂,進而超越自己、創造輝煌!
前言
我不是教你詐
寵辱不驚,閑看庭前花開花落;
去留無意,漫隨天外雲捲雲舒。
——題記

為什麼你工作努力,你的上司、同事卻偏偏看不見?
為什麼你勞心費神,你的下屬卻吊兒郎當?
與同事溝通離不了語言交流,但你會不會“說話”?
為什麼有的人在辦公室裡左右逢源,而你卻處處碰壁?
怎樣才能被老闆賞識?
怎樣才能與同事融洽相處?
怎樣才能讓下屬人盡其才、才盡其用?
……
這樣的問題每個人每天都會碰到。也許,此時此刻的你,正被上面的某一個問題或某幾個問題搞得焦頭爛額!其實,這些問題不是無解的,關鍵就在於掌握四個字!沒錯,就是四個字——心理詭計!如果非要在前面加一個定語,那就是——辦公室裡的心理詭計!
真的,我不是教你壞!我只是想告訴你一些在辦公室裡的生存技巧!
現實很真,很殘酷;競爭很大,很激烈。
工作不好找,升職不容易;前途太渺茫,理想太虛幻……如何從眾多競爭者中脫穎而出,如何理順辦公室裡千絲萬縷的人際關係,如何破解自己職業成長的瓶頸……這是任何一個身處現代社會的人都無法迴避,也不能迴避的問題!這時,你是抱怨,或是想換個環境,還是一條路走到底呢?你OUT啦!你該玩點心理學了!
有人的地方就有心理學,辦公室亦是如此。無論你是領導別人或是被別人領導,也無論你是說話或是做事,事事、時時、處處都無法離開心理學。一個人是否是一個成熟的職場人士,是否被上級青睞,是否被下屬欽佩,是否受同事歡迎,在某種程度上,都取決於你能否洞察他人的心理活動,能否靈活處理辦公室裡裡外外、方方面面的關係……正如古人云:「世事洞明皆學問,人情練達即文章。」
世界上最難處理的是人與人之間的關係,而世界上最最難處理的是辦公室裡的人際關係。辦公室裡有男有女,有老有少,有上司、屬下,有會說話的,有會做事的,有憑腦袋吃飯的,有憑嘴巴吃飯的……一個小小的辦公室就是一個社會的縮影。如何處理好各方面的關係,使自己在其中揮灑自如呢?答案就在本書裡。
本書基於實用的心理學理念,著眼於工作中的點滴小事,從辦公室裡掌控人性、辦公室裡生存技巧、辦公室裡讀懂上司、辦公室裡同事之間、辦公室裡說話方式、辦公室裡做事之道、辦公室裡管理藝術七個方面系統、詳盡地為你在辦公室裡的生存,提供有效的心理建議、智慧支援。在本書引領、幫助下,你一定可以輕鬆駕馭工作,也可以體會到工作中的快樂,進而超越自己、創造輝煌!
最後,提醒你一句:真的,我不是教你詐,只是告訴你不吃虧的學問,只是教你在辦公室裡快樂生存的立身之道!

 

目錄

前言我不是教你詐
第一章辦公室裡掌控人性:把握分寸,知己知彼
1利用首因定律,給人留下良好的印象
2掌握名片效應,使對方接受你的觀點
3學會微笑,微笑能解決工作中的難題
4與人握手時,可以多握一會兒
5巧用“冷熱水”,獲得良好的評價
■個人影響力調查問卷

第二章辦公室裡生存技巧:韜光養晦,深藏不露
1把目標埋在心底,看準時機再行動
2放下身份,以退為進,由低到高
3把榮耀送給別人,獨自貪功最愚蠢
4保護好隱私,過去的事不輕易示人
5不亮底牌,直到最後一刻
6遵守辦公室裡的潛規則
7遇事和上司商量,不自作主張
8提防小人,不可輕易得罪小人
9擦亮眼睛,小心你的善良被人利用
10辦公室裡忌不拘小節,該修邊幅還得修
■辦公室生存藝術調查問卷

第三章辦公室裡讀懂上司:揣摩心理,獲得賞識
1尊重你的主管,無論他是否值得尊重
2不同的新上司,不同的應對戰術
3把功勞讓給上司,不要搶其頭上的“光芒”
4有意無意地親近老闆,讓他記住你、瞭解你
5留一點空間給上司,讓他在崗位上有安全感
6向上司提建議時,儘量使用暗示的方法
7當上司犯錯時,聰明的做法是為他承擔
8為上司排憂解難,能使他對你另眼相看
■老闆類型調查問卷

第四章辦公室裡同事之間:和諧相處,互惠雙贏
1處處為人著想是贏得同事支持的關鍵行為
2成為企業最受歡迎的人,不要被同事孤立
3同事相處,若即若離最相宜
4同事之間交淺言深,最易禍從口出
5沒有完美的個人,只有完美的團隊
6不要炫耀自己,讓同事說出他的得意事
■同事關係調查問卷

第五章辦公室裡說話方式:有理有節,左右逢源
1別人講話不要插嘴,亂插嘴遭人厭惡
2碰到不合理的請求,該拒絕時就拒絕
3背後說別人的好話,能拉近彼此間的距離
4換位思考,力求每句話對方肯聽、愛聽
5說話要注意場合,別想到什麼就說什麼
6當說實話給人帶來傷害時,不妨說點謊言
7莫說過頭話,別為辦不到的事情誇下海口
8使用敬語和謙詞,避免發生口角和摩擦
9會說話的人,在上司面前有理有節
10遠離流言蜚語,不聽是非不傳是非
■說話能力調查問卷

第六章辦公室裡做事之道:腳踏實地,步步為營
1老闆不會讓你升遷,你要自己升遷
2發生錯誤時,與其辯護,不如彌補
3把企業的事情看成自己的事情
4讓老闆知道你是不可替代的人
5精明強幹才會得到領導的器重
6做事先做人,不耍小聰明
7自動自發,做一名優秀的員工
8公司就是你的船,與企業共命運
9只為成功找方法,不為失敗找藉口
10打破常規,在工作中展示創造力
11注重工作結果,拿業績說話
■工作情商調查問卷

第七章辦公室裡管理藝術:寬嚴並用,恩威並施
1具備良好的人際親和力,塑造心與心的平等
2讚美能激勵員工,能起到事半功倍的效果
3推崇走動管理,多到一線看看、聽聽、走走
4運用南風法則,使下屬感到領導的溫暖
5解決帕金森定律的癥結,啟用能力強的人才
6及時修好第一個被打碎的玻璃窗戶,防微杜漸
7利用馬蠅效應,把難以管理的員工團結在一起
8運用人性特有的弱點,滿足對方的慾望
9以身作則,身教重於言教
■管理能力調查問卷

 

詳細資料

  • ISBN:9789865946043
  • 規格:普通級
  • 出版地:台灣
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平板
  • TTS語音朗讀功能:有
  • 檔案大小:8.8MB
 

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