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擺脫邊緣人生,超人氣團寵變身!操控心理、洞察人心、建立橋梁,清除錯誤人際觀,找到人生新道路! (電子書)
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擺脫邊緣人生,超人氣團寵變身!操控心理、洞察人心、建立橋梁,清除錯誤人際觀,找到人生新道路! (電子書)

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內容簡介

團寵擔當×魅力上司×心腹下屬×談判高手

還在擔心一出手就被冷眼相待?
總是不討喜也想加入歡樂大家庭?
羨慕別人不如自己從頭學起!

十章教你掌握對方心理,讓你與他人社交零距離!

  ▎口拙不可怕,誰糗誰尷尬
  好的口才並非天生就能擁有,
  但拙劣的口才也不是人人都會有。
  跟著林肯、拿破崙鍛鍊口才,提升幽默感,
  循序漸進,口吃也能說相聲!

  ▎建立好形象,事業更順暢
  誰說出社會不看外表只看才能?
  人要衣裝,佛要金裝,社交更要包裝!
  提升自我形象,站如松、坐如鐘、行如風,
  散發自信魅力,助你事業輕鬆next level!

  ▎讀懂空氣、小動作,知人知面又知心
  不只相由心生,走路步伐、坐姿、握手,
  甚至講電話的語氣都能分析出每個人的性格?
  仔細觀察說話對象的小動作,遠離爛人不再是難題!
  ◎走路就走路,竟然還能分析外向內向,溫和還是狂妄?
  ◎「坐沒坐相」其實也代表著一種性格?
  ◎輕輕一聲「喂」就能揭露你的目前狀態?

  ▎職場相處眉角多,用心經營準沒錯!
  上司老是陰晴不定難以捉摸?
  同事之間勾心鬥角很難相處?
  下屬分際拿捏不當管理困難?
  學會注意細節經營職場關係,
  建立良好溝通心態,選擇正確應對模式,
  彼此成為彼此的超人、大家的力量人!

  ▎談判技巧一把抓,百戰百勝不誇張
  談判有時要堅守陣地、寸步不讓,
  有時則要以退為進、浮動不定。
  事先摸清對方底細,做好各種應對方式,
  才能戰無不勝,攻無不克!
  ◎適時沉默不說話,此時無聲勝有聲!
  ◎掌握對手全面資訊,輕鬆談判不心慌!
  ◎反其道而行,巧用激將法,擊落對方理性!

  眼神、語氣、表情、走法、坐姿、說話技巧……
  手把手帶你脫胎換骨,走向人生新道路!

本書特色

  本書以條列式的寫法將各種交際祕訣逐一列出,讓讀者一讀便能輕鬆領悟。同時引用歷史典故,藉此傳遞作者想傳遞的精神與理念,並佐以生活化的例子,利用淺顯直白的文字傳授實用社交技巧。
 
 

作者介紹

作者簡介

李定汝


  企管研究所畢業,曾任出版社編輯,現為專欄作家。擁有豐富的職場經歷,對人際關係有獨特的見解。

常華

  專職作家。
 
 

目錄

前言

第一章 練就交際口才:能言善辯的語言藝術
交際語言藝術的技巧
如何獲得好口才
人人都能把話說好
學會技巧性地讚美別人
非凡的談吐讓人刮目相看
結交朋友要懂得「善言」
幽默是交際的催化劑
注意說話時的忌諱
克服成功說話的障礙
學會委婉地拒絕他人
說服他人的技巧
讓語言的魅力助你成功

第二章 樹立交際形象:好形象讓交際事半功倍
外在形象的重要性
微笑讓你更具魅力
灑脫自然的舉止
培養良好的氣質
不要談論別人的是非
懶散成性有損自己形象
有條不紊為你的形象加分
不要讓形象毀了你
培養良好的外在形象
第一印象最重要
肢體語言塑造良好形象
成功交際從改變形象開始

第三章 端正交際心理:讓別人從心裡接受你
學會尊重他人
做人不要太挑剔
不要有自卑心理
談論對方感興趣的話題
學會聆聽他人的訴說
懂得去關心別人
對別人多一分寬容
對人要坦誠相待
平和待人留餘地
做一個有準備的人

第四章 善於洞悉人心:瞬間看透他人的心思
氣質是人的綜合反映
表情是內心的真實寫照
走姿反映人的內心世界
坐姿是人心靈的暗示
語速展現人的個性
從言語中辨析人的品德情操
花言巧語不可信
透過握手方式判斷人的性格
從電話中分析人的個性
從待人接物中看人

第五章 就業時的交際:求職應徵的交際技巧
培養健康的就業心理
求職時懂得閃亮登場
求職面試學會察言觀色
非言語行為展現素養
自我介紹時強調自己的特長
讓主考官從心裡喜歡你
注意面試時的細節問題
影響面試成功的禁忌
傾聽是一門很深的學問
回答考官提問的技巧
巧妙應答離職的問題

第六章 辦公室交際1:與上司愉快溝通
懂得維護上司的尊嚴
正確看待上司的弱點
學會適度地讚美你的上司
對上司的隱私要保密
化解與上司之間的誤會
上司誤解你了怎麼辦
你誤解上司了怎麼辦
打破被上司冷落的尷尬
虛心接受上司的批評
成為上司的得力助手
經常向上司提出好的建議

第七章 辦公室交際2:與同事和睦相處
與同事溝通應掌握的規律
同事面前不要太張揚
對待同事要以誠相待
與同事和睦相處
不要與同事爭功
如何應對同事的排擠
同事相處的禁忌
避開同事給你挖好的陷阱
減少與同事產生矛盾的方法
與同事一起融入團隊裡

第八章 辦公室交際3:用魅力征服下屬
具備健康的心態
提高自身的領導魅力
練好自己的訓話口才
做到用人不疑
善於激勵你的下屬
幽默為領導者增添風采
主動是溝通的要點
讓下屬充分發表意見
處理好與下屬之間的關係
發火後不忘善後
讚美下屬的技巧
用真情去感動下屬

第九章 談判桌上的交際:善於交際才能穩操勝券
對對方進行適當的了解
識破對方的陰謀
沉默有助談判成功
如何打破談判僵局
談判時妙用激將法
步步為營的談判策略
如何有效說服對方
談判過程要懂得巧問智答
附錄:趣味測試
你是屬於哪一類型的人?
人際關係怎麼樣?
你是否是個合群的人?
測測你的人緣怎麼樣
你是個好相處的人嗎?
你是否懂得取悅他人?
你懂得發掘自己的好友嗎?

 
 

前言

   如今社會的競爭越來越激烈,隨時隨地都離不開交際,交際便顯得逐漸重要。一個人事業能夠順利,是透過無數個成功的小案例連接而成,但是每個案例的成功都離不開交際。其實,不論是在工作還是學習,我們都離不開交際。交際到位了,你的成功就在眼前。

  交際是一門很深的學問,包括口才、形象、禮儀、心理戰術、社交技巧等各方面的知識,只要掌握好各個細節,就可以讓自己在交際中一路暢通、左右逢源。我們生活在這個世界上,一切都是有限的,成功的機會是有限的、財富是有限的、能力和經驗也是有限的。如果單憑自己的一股蠻力去社交,難免會處處碰壁、一事無成。因此,這時就需要注意交際的技巧,唯有掌握交際技巧的人,才能在社交過程中更容易獲得成功。

  善於交際是一張有效的通行證,它使你到處受到歡迎,而且事事能夠辦得順心如意。善於交際是人生中的一筆無形資產,我們應當好好保護並使其增值。

  多一分交際,少一分煩惱。善於社交是成大事者的優點之一,因為越會交際,事情就越好辦。某些成大事者總能與別人相處得非常好,這到底有什麼祕訣?

  在我們認識的朋友當中,有人會特別吸引朋友與顧客。對於這樣的人,你不禁感嘆地說:「他把人吸引到自己身邊了!」這真是一句妙語,一語中的。

  交際,說到底是個人與眾人的關係。人活在這個世界上,免不了要跟各式各樣的人打交道。無論身處偏僻的鄉村,還是繁華的都市,無論是在工廠、企業、公司,還是學校、醫院、商店,都免不了人與人的交往。

  這個世界是多采多姿的,生活在這個紛繁世界中的人也是各式各樣的,他們性格不一,志趣相異,他們或者因為工作需要,或者為了某種目的,發生或大或小、或親或疏的關係,由此形成了大大小小、林林總總的群體、組織、團體等。當你孤身一人首次來到一個陌生的都市,在川流不息的街道上,看著一個個擦肩而過的匆匆過客,你是否會為如何在此生存而迷惘?當你學成畢業或工作調動,來到一個新的公司工作時,面對一張張新的面孔,你也許會為能不能跟這些人和睦相處而惆悵。當你發現與某人格格不入時,會怎樣調整自己呢?

  人不是與生俱來就具有良好的交際能力,假如你不願意經過後天的努力來加以補救,不注重交際能力的培養和維護,就可能會在很大程度上限制你在事業上的發展和生活方面的成功。

  有個成功人士告誡年輕人說:「年齡是個寶,學歷不可少,但是關係最重要。」可見交際的重要性,如果搞不好交際,那還有什麼關係可談?關係都是靠後天的社交累積下來,想要擁有一個良好的人際關係,就必須學習交際的技巧和藝術。

  在人際關係中,你的付出和努力是在各方面獲得良好人際關係的首要條件,如果你不願意付出努力,就一定不能建立起良好的人際關係。

為了事業的順利發展,為了生活的美滿幸福,我們一定要掌握相應的交際技能和方法,從心理學角度讀懂交際,學會交際。

  好的社交能力,猶如一種向心力,會在不知不覺中把你吸引過去。人並非是強迫他喜歡誰,他就會喜歡誰。

  有些人生來具有過人的交際能力,他們無論對人對己都非常自然,不費力便能獲得他人的注意和喜愛。而我們大部分人,卻要為建立一個好的人際關係而付出努力。

  一個人如果能夠接納別人,能夠承認別人,他的周圍就一定會聚集起許多的朋友,這也正是那些懂社交的人的相處之道。

  多一分交際,少一分煩惱。生活是個大舞臺,你我他都在扮演不同的角色,又不停地變換著角色。一個好的人緣就是一張廣大而伸縮自如的關係網,用這張網你可以活得輕鬆自在、瀟灑自如,塑造一個完美的人生。

  要想擁有好的人緣,必須掌握相應的交際技能,有容納他人的氣度,同時還要去認可別人。有資料證明,能接納任性、粗暴的人往往具有帶動他人向上的巨大力量。而一個原本脾氣暴躁、動作粗魯的人,在不知不覺中卻變成了一個和善、可靠的市民,問及原因,他回答說:「我的太太信賴我。她從不責備我,只是一味地相信我,使我不好意思不改變。」

  心理學家說:「要改變一個任性或粗暴的人,除了對他表示好意,讓他自己改變之外,再也沒有其他更好的方法了。」

很多優秀的人,往往能影響本性善良的人,接受他們,使他們更好。但是對於任性、粗暴的人,他們往往束手無策。為什麼呢?因為優秀的那群人根本不能接受粗暴的人,並對其避之不及,在感情上疏遠對方。

  一位有名的精神科醫生談到人際交往中的接納問題說:「如果大家都有容納的雅量,那我們就失業了!精神病治療的真諦,在於醫生們找出病人的優點,接受它們,也讓病人們自己接受自己。醫生們靜靜地聽患者的心聲,他們不會以驚訝、反感的道德式說教來批判。所以患者敢把自己的一切講出來,包括他們自己感到羞恥的事與自己的缺點。當他覺得有人能容納、接受他時,他就會接受自己,有勇氣邁向美好的人生大道。」

  蘇格拉底說:「真正的高明的人就是能夠借助別人的智慧,來使自己不受蒙蔽。一個擁有良好人緣的人,定是一個會把自己身邊的各種資料優化配置的人。」

  善於交際是你成功的助力。當你遇到各種問題,腦海中可用的資料便能信手拈來,你將變得比任何人都強大,沒有什麼問題能夠阻礙你實現成功的夢想。因為,會交際是一筆財富,是一本取之不盡、用之不竭的銀行戶頭。

  本書從心理學角度告訴讀者在交際中要注意細枝末節,從細微的心理角度來洞悉交際過程中應該注意和了解的方法與技巧。同時本書還引用了大量的成功案例,幫助讀者了解他們是如何成為一個成功的社交人士。透過閱讀本書,你將找到交際時應具備的方法和技巧,好讓自己在事業上找到自己的成功之路,早日通往事業巔峰。
 
 

詳細資料

  • ISBN:9789576805332
  • EISBN:9789576805462
  • 規格:普通級 / 初版
  • 出版地:台灣
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平板
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:1.5MB

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