企業文化與管理挑戰：從員工責任出發，獲得核心競爭力 (電子書)

前言

第一章提升一般工作技能
1．企業員工應確定工作的目的
2．企業員工制定目標的方法
3．工作任務的安排接受法
4．企業員工的「方法選擇法」
5．企業員工的系統分析法
6．企業員工的訊息處理法
7．企業員工的「專心要務法」
8．企業員工的分段處理法
9．企業員工的困難排除法
10．企業員工的事故預防法
11．企業員工的緊急處理法
12．企業員工的反饋控製法
13．企業員工的標準控製法
14．企業員工的例外控製法
15．完成任務後的檢查方法

第二章提升思想工作技能
1．做好思想政治工作應遵循的原則
2．思想政治工作預測法
3．直接和間接教育法
4．個別教育法
5．信任教育法
6．以理服人教育法
7．爆炸教育法
8．傳統教育法
9．矛盾鈍化教育法
10．對比教育法
11．競賽教育法
12．表揚批評教育法
13．行為感化教育法
14．啟發誘導教育法
15．因人施教法
16．循序漸進法
17．耐心說服教育與嚴格紀律結合法

第三章提升調查工作技能
1．確立正確的調查研究方法
2．調查研究前的準備工作
3．現場調查的方法
4．抽樣調查的方法
5．民意測驗的方法
6．數據調查的方法
7．資料調查的方法
8．創造最佳的調查氣氛
9．核實材料的方法
10．比較研究法
11．綜合研究法
12．算帳研究法
13．回溯分析研究法
14．假設研究法

第四章提升辦公工作技能
1．新員工應具備的辦公素質
2．新員工上崗的注意事項
3．稱職員工的工作準則
4．辦公族上班的禮儀
5．辦公室文員的工作職責
6．工程文員的工作職責
7．部門祕書的工作職責
8．辦公電話的使用技巧
9．收發傳真的注意事項
10．不可忽視發送電子郵件的細節
11．使用私人手機的注意事項
12．處理辦公信函的方法
13．優秀主管的素質要求
14．辦公族增強素質的方法
15．處理突發事件的方法
16．辦公決策能力的提升
17．提升辦公組織能力的方法
18．辦公創造力的挖掘
19．提升辦公思維能力的方法
20．辦公表達能力的培養
21．辦公應變能力的提升

第五章提升專業工作技能
1．企業需要員工提升專業技能
2．提升專業技能的方法
3．用互動方法提升專業技能
4．用靈活方式提升專業技能
5．依靠精益求精提升專業技能
6．依靠勤奮鑽研提升專業技能
7．依靠熱忱專注提升專業技能

第六章提升創新工作技能
1．企業需要員工提升創新技能
2．提升創新技能的方法
3．在工作中進行變革
4．在工作中不斷創新
5．突破思維的定勢
6．打破常規的思維
7．勇於進行創新
8．在細節中進行創新
9．進行自主的創新
10．激發自我創造力
11．走出束縛創新技能的誤區

第七章提升高效工作技能
1．企業需要員工提升高效技能
2．提升高效技能的方法
3．高效工作的措施
4．掌握高效工作的竅門
5．用科學技術改善工作流程
6．營造高效工作的辦公環境
7．工作要從高處著眼低處入手
8．把最簡單的事持續做好
9．分清工作的輕重緩急
10．隨時調整工作步伐
11．不要讓工作追著跑
12．當日事當日完成
13．用創意啟動單調工作
14．把工作和興趣結合起來

第八章提升協作工作技能
1．企業需要員工提升協作技能
2．提升協作技能的方法
3．以互助促進協作
4．主動地與他人協作
5．以溝通促進協作
6．有效地與他人協作的方法
7．創造性地與他人協作
8．培養協作的品質
9．提高協作共事的能力
10．為了共贏增進協作
11．消除協作失敗的不利因素

附錄

學習楷模
1．科技創新的工人王洪軍
2．走在SAP系統管理前沿的周燕妮
3．中國銲接機殼拼裝製造第一人楊建華
4．電氣設備的「神醫」李澤峰
5．想當「工人專家」的鄭久強
6．「土專家」毛紀治的傳奇

心理測試
1．什麼工作能充分發揮天賦
2．檢測你是否有工作成就感

《企業文化與管理挑戰：從員工責任出發，獲得核心競爭力》是一本實用的企業管理書籍，旨在幫助讀者提升各種不同的工作技能，從而增強企業的核心競爭力。本書共分為八章，每章介紹了一種不同的工作技能，並提供了具體的操作建議和實用工具。

第一章介紹了如何提升一般工作技能，包括時間管理、組織技巧和溝通技巧等。通過學習這些技能，讀者可以更加高效地完成日常工作，提高自己的生產力。

第二章介紹了如何提升思想工作技能，包括思考模式、邏輯思維和創意技巧等。通過學習這些技能，讀者可以更好地解決問題，提出創新的想法，推動企業的發展。

第三章介紹了如何提升調查工作技能，包括問卷設計、數據分析和報告撰寫等。通過學習這些技能，讀者可以進行更加精確的市場調查和競爭情報收集，為企業的戰略決策提供有力支援。

第四章介紹了如何提升辦公工作技能，包括文件管理、會議組織和電子郵件溝通等。通過學習這些技能，讀者可以更好地組織和管理自己的辦公室工作，提高自己的效率和效益。

第五章介紹了如何提升專業工作技能，包括行銷、財務和人力資源管理等。通過學習這些技能，讀者可以更加熟練地掌握自己的專業知識和技能，為企業的發展做出更大的貢獻。

第六章介紹了如何提升創新工作技能，包括開發新產品、改進流程和創建新業務模式等。通過學習這些技能，讀者可以更好地促進企業的創新和發展，為企業創造更大的價值。

第七章介紹了如何提升高效工作技能，包括專注力、壓力管理和自我激勵等。通過學習這些技能，讀者可以更好地管理自己的情緒和壓力，提高自己的工作效率和效能。

第八章介紹了如何提升協作工作技能，包括團隊建設、溝通協作和文化融合等。通過學習這些技能，讀者可以更好地與同事和客戶溝通，建立良好的工作關係，推動企業的發展。

本書通過系統地介紹各種不同的工作技能，提供了豐富的實用工具和操作建議，能夠幫助讀者提高自己的職業素養，增強自己的競爭力。此外，本書還強調了員工責任對企業文化的影響，提出了一系列管理建議，幫助企業建立積極向上、負責任的企業文化。本書適用於各種不同的讀者，包括從事不同行業和職位的企業管理者、專業人士以及學生等。如果你希望提高自己的工作能力和競爭力，那麼這本書絕對是一本值得一讀的好書。