【引領團隊前行的重要指南】
為領導者在瞬息萬變的工作環境中找到明路,
一本將深度學問化為實用技巧的領導力百科全書!
▎塑造領導形象
本書以具體生活化的語言和例證,首章強調領導者塑造自我形象的重要性。領導者必須擁有高度的自我覺察,透過自我修練,展現出鮮明的領導風範,包括優雅的舉止、適宜的著裝、溫和的微笑,以及適時的社交禮儀。這些要素共同組成領導者的形象,對他人的影響力深遠。無論在個人日常生活還是在工作環境中,領導者都需要透過自我形象的展現來贏得他人的尊重和信任。
▎領導者的素養與能力
書中第二、三章則聚焦於領導者的內在素養和專業能力。領導者需要有清晰的遠見和目標,具有堅韌的忍耐力,並始終以身作則。在組織中,他需要展現出公正無私,對所有成員一視同仁的領導風範。此外,領導者還必須具備優秀的決策能力、時間管理能力以及解決問題的藝術,這對領導者在不同場合的應對和策略制定至關重要。
▎建立和維護人際關係
第四章主要探討如何建立和維護良好的人際關係。領導者需要深入理解人性,學會使用微笑調節人際關係,善於讚美下屬,並在批評時運用藝術手法,以免傷害他人自尊心。透過這些技巧,領導者可以建立起以信任為基礎的人際關係,讓下屬心悅誠服。
▎人力資源管理與全面質量管理
最後兩章則著重於領導者的組織管理能力,包括構建有效的組織結構,以及人力資源的合理運用。領導者需要根據組織的實際情況和目標,設置和調整組織結構,同時,他們還需了解到人力資源的重要性,並善於運用。選對人,對對人,體現在對人才的吸引、選用、培養、評價與激勵,以及留住人才的各種策略和手段。此外,書中也強調全面質量管理的重要性,認為管理從嚴,以質量為企業的生命。領導者需要將質量觀念融入到組織的各個層面,實施全面質量管理,以確保組織的高效運行和長久發展。
本書特色:本書不僅理論與實踐並重,更將深邃的領導學問化為淺顯易懂的語言和實例,適合各層的領導者閱讀。從個人形象的塑造,到領導能力的提升,再到人際關係的建立以及組織和人力資源的管理,本書提供了一套全面的領導理論與實踐方法,旨在幫助領導者在面對挑戰和困難時,能做出明智的決定,並引領團隊向前發展。