突破敬業度：企業關鍵力量 (電子書)

在現今競爭激烈的商業環境中，企業所追求的不僅僅是員工的滿意度，更重要的是他們的敬業度。敬業度是一個關鍵指標，能夠影響到員工的工作表現以及整個組織的成功。但要提升敬業度並不是一個簡單的任務，它需要組織深入了解敬業度的內涵、測量方法以及影響因素。

在本書中，我們將從敬業度的概念與定義開始探討。第一章將介紹敬業度的概述，從滿意度與工作績效的關係入手，深入探討敬業度的內涵以及與其他相關概念的區別。透過對敬業度的全面了解，我們可以更容易理解其重要性以及如何正確衡量與提升敬業度。

接著，第二章將探討敬業度的測量方法。我們將介紹國外學者和知名諮詢公司所開發的敬業度測量工具，以及國內學者對其進行的修訂或開發情況。此外，我們也會闡述在中國情境下所開發的敬業度問卷，以期幫助讀者找到最適合的測量工具。

敬業度的影響因素同樣是一個重要議題，在第三章中我們將探究已有的影響因素模型，深入分析主要影響因素及其模型。組織文化在塑造敬業度方面扮演著關鍵角色，第四章將從組織文化的角度來探討如何提升員工的敬業度。

第五章將探討高績效工作系統與敬業度的關係。高績效工作系統是企業提升員工敬業度的利器之一，透過選拔與任用合適的人才、培訓與開發員工的能力、全面回報員工的表現以及有效的績效管理，可以有效地提升敬業度。在這一章中，我們將探討這些關鍵因素如何影響員工的敬業度，並提供實用建議和方法來建立高效的工作系統，從而促進員工的敬業度和工作績效。

第六章將討論領導力對敬業度的影響。研究發現，變革型領導對提升員工敬業度具有關鍵性作用，而和諧領導則可以讓領導者持久地提升下屬的敬業度。本章將深入探討不同領導風格對敬業度的影響機制，以及如何培育和發展具有正向影響的領導者，從而促進組織中的敬業度文化的建立和提升。

綜合上述，本書將從不同的角度和層面深入探討敬業度這一重要主題，旨在幫助讀者更容易理解敬業度的意義、測量方法、影響因素以及相關策略和做法。我們希望這本書能為企業和組織提供有價值的參考和指導，幫助他們建立一支忠誠、敬業且高效的團隊，共同實現組織的長期成功和可持續發展。

李超平，人力資源管理與組織行為學教授、博士生導師。