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人際關系與溝通技巧(慕課版) (電子書)

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內容簡介

本書從語言溝通、非語言溝通、溝通技能、化解人際衝突、求職溝通、與同事溝通、與上司溝通、與下屬溝通、會議溝通、與客戶溝通等方面,全方位、多角度地介紹了人際交往與溝通中的問題及處理技巧,以提高讀者在工作和生活中的交際能力,幫助讀者更好地適應社會。

本書還融入了思政元素,以音訊的形式呈現。同時本書還配套了精品慕課及演示微課視頻,讀者可以通過掃描二維碼觀看。

本書內容新穎、案例豐富、實用性強,既可作為本科院校和高職院校公共基礎課或專業基礎課的教材,也可作為社會人員提高人際溝通能力的參考書,還可作為各類機關、企事業單位進行崗位培訓的教材。

 

詳細資料

  • ISBN:9787115562180
  • 規格:普通級
  • 出版地:中國
  • 檔案格式:EPUB固定版型
  • 建議閱讀裝置:平板
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:63.7MB

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