學習型組織必備讀本
如果你看過《系統思考》、《第五項修練》,
千萬不要錯過這本書!
以系統思考俯瞰整體、突破框架,
進而做出決定、邁向成功!
員工流動率為什麼居高不下?
每天面對一大堆找不到原因的問題?
一再錯失讓公司成長的機會?
面對變化快速的環境,為了能了解全貌、找出結構、掌握先機,每個人都需要一種全新語言,以便了解彼此的觀點、掌握互動關係。
這種語言,就是系統思考。
系統思考,是俯瞰整體、看清事件背後的結構的思考方式,可以幫助我們釐清每個要素之間的互動關係,進而找出建構和解構的線索。
本書作者丹尼斯‧舍伍德(Dennis Sherwood)是系統思考的專家,擔任許多企業的顧問,指導他們如何以系統思考建構競爭優勢。書中詳述如何以精確的常識應用在組織的策略思考中。舍伍德以有趣的方式,告訴讀者如何使用「系統循環圖表」和系統思考技術,將我們熟悉的常識加以精確化、結構化,以一種易於管理和理解的方式來解決複雜的策略問題。
書中分為四部分:
第一部分介紹什麼是系統思考,作者強調,如果失去對於整體的關照,團隊將無法有效運作。藉由系統思考,就能了解複雜的世界,進一步讓團隊集體學習,成為學習型組織。
第二部分詳述系統循環圖表工具的使用,讓讀者了解什麼是增強迴路(系統思考的基本迴路)。作者以案例說明,即使分屬不同業種的組織,面臨的變數也不盡相同,卻擁有共通的循環。
第三部分是系統思考工具的實際應用,藉由案例說明,讓我們了解公司的成長結構和城市人口的增長,都不會毫無限制地成長,而是存在著成長上限的系統作用。
第四部分提到系統思考的進階應用,也就是如何運用電腦模擬技術,建立更精確的系統模型,並以量化的方式加以分析,進而幫助中大型企業,快速分析異常複雜的競爭環境和組織動態,做出更好的系統決策。
對於上班族來說,系統思考是在職場發展的必備工具,幫助我們學會從整體的觀點面對問題。對於主管而言,系統思考有助於看清並處理更複雜棘手的問題。
身處複雜多變、難以預測的時代,想要解決組織面臨的問題、保持競爭優勢,就要學會系統思考,從整體的觀點面對複雜事件,找到背後簡單的結構,才能做出正確的決定!